АЗС ОККО отзывы

› › ›

1.0 5

10 отзывов / 3218190 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман с Fishka

Viktor 22 марта, 2024 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Кілька разів приходить повідомлення, що
до 31.03.24р. для мене на ОККО ГАРЯЧИЙ FISHBACK
5 грн./л за бензин.
Постійне нагадування , щоб я встиг скористатися.
І от що в підсумку маємо.
Минаю два WOG-a, підїзджаю на омріяну заправку ОККО, питаю в оператора чи є таке.
"Так є" - звучить відповідь.
Заливаю 18л і думаю:"Накінець то моі бали пригодяться". Але... Читать отзыв Кілька разів приходить повідомлення, що
до 31.03.24р. для мене на ОККО ГАРЯЧИЙ FISHBACK
5 грн./л за бензин.
Постійне нагадування , щоб я встиг скористатися.
І от що в підсумку маємо.
Минаю два WOG-a, підїзджаю на омріяну заправку ОККО, питаю в оператора чи є таке.
"Так є" - звучить відповідь.
Заливаю 18л і думаю:"Накінець то моі бали пригодяться". Але потім дивлюся в чек і розумію, що мені вчерговий раз нарахували бали і ніякої знижки я не отримав.
Наї... , ой, чуть не сказав обманули. Здивували, короче.
P/S Адреса: Хмельницький, вул. Озерна, 8/1

Достоинства:

Є омивайка.

Недостатки:

Fishka дивує.)

Показать 1 ответ

Зловживання СВ

Отзыв сотрудника

Антон 14 февраля, 2024 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 З приходом СВ Буджерак А.В м Хмельницький +2 АЗС Кам'янець +2 АЗС Ярмолинці, ні разу не було видана копійчана решта, також ніяких заходів вона не робила за ці кошти.
Я оператор, на кінець зміни виходить немаленька сума, а тим паче на кінець місяця.
Кожна заправка округлює в сторону клієнта до 0.50 коп.
Зараз нас заставляють платити за нестачі,... Читать отзыв З приходом СВ Буджерак А.В м Хмельницький +2 АЗС Кам'янець +2 АЗС Ярмолинці, ні разу не було видана копійчана решта, також ніяких заходів вона не робила за ці кошти.
Я оператор, на кінець зміни виходить немаленька сума, а тим паче на кінець місяця.
Кожна заправка округлює в сторону клієнта до 0.50 коп.
Зараз нас заставляють платити за нестачі, а сума не мала.

Мошенники в програмі

Валентин 13 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Пропали кошти на додатку фішка,хтось без мого відома їх поповнив собі на рахунок,нераджу користуватись додатком,фірма ненесе відповідальності за своїх клієнтів.

Ответ представителя OKKO 13 июня, 2022 год

Валентин, добрий день. Наша мережа несе відповідальність за безпеку вашої картки Fishka, тому й встановлюємо такі правила, коли реєструється картка і потрібно декілька підтверджень паролю та логіну. Зверніться до наших колег з Fishka - https://www.facebook.com/myFISHKAcom. Вони допоможуть розібратися у ситуації та з'ясувати, куди було списано ваші бали. Показать 1 ответ

АЗС ОККО ви серйозно?????

Гость 12 апреля, 2022 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Заблокували талони,сказали що вони дійсні до першого квітня 2021 року а на талоні
Термін 2024 року о так на бідних людях заробляють під час війни

Ответ представителя OKKO 12 апреля, 2022 год

Добрий день. Якщо ваш талон був придбаний у нас і був заблокований, прохання звернутися до менеджера з безготівкових розрахунків, який супроводжує вашу компанію або ж вас.

OKKO PAY - Отзывы об АЗС ОККО

Дмитро 2 июля, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Останнім часом OKKO PAY не працює ВЗАГАЛІ! Останній тиждень не можу заправитись через OKKO PAY - постійно помилка! Не раджу використовувати. На гарячу лінію OKKO дозврнитись неможливо

Ответ представителя OKKO 4 июля, 2019 год

Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за ваш відгук. Насамперед хотіли б уточнити, чи ви встановлювали собі оновлений додаток Fishka, адже після оновлення OKKO Рау працює безперебійно та швидко.

Також, якщо у вас виникають будь-які питання з приводу роботи додатку, рекомендуємо звертатись до наших колег з Fishka напряму: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/

Вони допоможуть вам розібратись, адже безпосередньо займаються такими питаннями.

Жахливе обслуговування, хамство

Гость 5 июня, 2019 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Заправки в м.Хмельницький завжди брудні персонал хамить. Паливо жахливої якості.
Телефонував на гарячу лінію. Інформацією не володіють, приходиться кататись від заправки до заправки щоб знайти потрібне паливо. Жах

Ответ представителя OKKO 11 июня, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Дякуємо за ваш відгук та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці проведуть внутрішнє розслідування, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точну дату та час вашого візиту на наш АЗК та адресу цього АЗК.

Щодо якості пального, також хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Рівень безпеки картки Fishka

Роман 6 декабря, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Зняли з моєї карки fishka №1008972660030 бали в сумі 150 грн. За інформацією з мобільного додатку fishka, 01.12.2018р. хтось розрахувався моєю карткою в м. Ніжин в магазині Prostor. Зателефонував на гарячу лінію, заблокували картку та зареєстрували моє звернення №40418 від 06.12.2018р. На моє запитання як могли розрахуватись моєю карткою немаючи при цьому пін-коду консультант не змогла надати відповідь.
У зв'язку... Читать отзыв Зняли з моєї карки fishka №1008972660030 бали в сумі 150 грн. За інформацією з мобільного додатку fishka, 01.12.2018р. хтось розрахувався моєю карткою в м. Ніжин в магазині Prostor. Зателефонував на гарячу лінію, заблокували картку та зареєстрували моє звернення №40418 від 06.12.2018р. На моє запитання як могли розрахуватись моєю карткою немаючи при цьому пін-коду консультант не змогла надати відповідь.
У зв'язку втратою довіри до програми лояльності fishka буду змушений заправлятися на іншій заправці.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OKKO 12 декабря, 2018 год

Доброго дня, Романе! Дякуємо за ваше звернення. Нам шкода, що з вами сталася така прикра ситуація, але пін-код до вашої картки Fishka могли дізнатися за вашим номером телефону, під який підв'язана ваша картка. Показать 1 ответ

OKKO PAY

Проблема решена

Roman (Украина) 3 июля, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Лохотрон від OKKO! Не раджу заправлятися через okko pay. 18.06.2018 заправлявся в м. Хмельницькому за допомогою програми okko pay. Заправив в авто 35 літрів бензину 95 pulls. Через некоректну роботу програми мені не були нараховані кошти в сумі 105 грн. На мої неоднаразові зверення в яких я документально підтвердив факт заправки, мені так і не були нараховані на мою картку... Читать отзыв Лохотрон від OKKO! Не раджу заправлятися через okko pay. 18.06.2018 заправлявся в м. Хмельницькому за допомогою програми okko pay. Заправив в авто 35 літрів бензину 95 pulls. Через некоректну роботу програми мені не були нараховані кошти в сумі 105 грн. На мої неоднаразові зверення в яких я документально підтвердив факт заправки, мені так і не були нараховані на мою картку фішка № 1000341543470 належні мені кошти. В зв'язку з цим шахрайством змушений змінити заправку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя OKKO 4 июля, 2018 год

Романе, доброго дня ще раз. Ми опрацювали ваше звернення та хочемо повідомити вам, що завтра до кінця дня, бали будуть зараховані на вашу картку Fishka. Вибачте, за ситуацію та очікування, по технічним причинам, бали затримались у вашому банку Fishka і не вийшли у активні.
У якості компенсації за незручності, хочемо пригостити вас кавою, тому нарахуємо на вашу картку Fishka бали на будь-який гарячий напій, який ви можете обрати на наших АЗК.

Газ

Гость (Украина, Київ) 28 февраля, 2018 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Украинский газ по завышенной цене (правда очень редко бывает литовский)

2 согласны

Программа FISHKA!

Вадим (Украина, Хмельницький) 21 декабря, 2016 год

Отзыв об АЗС ОККО по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, 20 Хотел заказать "Зовнішній акумулятор Nomi M160 16000 mAh". Позвонил на 0 800 505 118. Сказали что товар есть на АЗС, дали пять номеров АЗС. Позвонил на первую ближайшую, сразу разговор не заладился, говорю что хочу заказать,а в ответ слышу "вы уже заказывали" и так раза три, слышу на заднем фоне что с кем то говорит "там аккумулятор заказывали,он приехал?" я... Читать отзыв Хотел заказать "Зовнішній акумулятор Nomi M160 16000 mAh". Позвонил на 0 800 505 118. Сказали что товар есть на АЗС, дали пять номеров АЗС. Позвонил на первую ближайшую, сразу разговор не заладился, говорю что хочу заказать,а в ответ слышу "вы уже заказывали" и так раза три, слышу на заднем фоне что с кем то говорит "там аккумулятор заказывали,он приехал?" я понял что дела не будет. Потом сказали что звоните на 0 800 505 118, опять по кругу что я и сперва делал, короче не зная что ответить,гоняют человека туда сюда. Опять звоню на 0 800 505 118 набирал раза три но каждый раз отбивает меня то просто прекращающийся гудки" (мелодия) и тишина. Надеюсь со мной свяжутся и дадут какой то ответ. Оставлю свои контакты 097-225-13-96 на всякий случай.

1 согласен

Ответ представителя OKKO 21 декабря, 2016 год

Вадиме, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Перепрошуємо за даний випадок. Інформацію беремо в роботу. Найближчим часом ми з вами зв'яжемося, щоб надати детальну відповідь щодо ситуації.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 10 отзывов