Name: Долго, дорого мне вкусно
Item: DOK.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 ноября, 2021 год 3 просмотра

Заказал масло ЛУКОЙЛ GENESIS ARMORTECH 5W-40 4л через несколько дней перезвонили и уточнили заказ. Ещё через пару дней отправили. В итоге, прислали вместо 4л канистры 4 бутылки по литру.

Достоинства:

Прислали нужное масло

Недостатки:

Долго, дорого (обошлось дороже заявленного) и не качественно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 15 ноября, 2021 год

Нам очень жаль, что Ваш опыт обращения к нам оставил негативные эмоции, нам важно разобраться в ситуации, что Вы описали. Большая просьба - укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или свяжитесь с нами по тел. 0800 339 639 (бесплатно по Украине) с Пн. по Пт. (09:00 до 18:00), это поможет нам максимально оперативно разобраться в ситуации и решить вопрос. Будем благодарны за обратную связь.

Ответить