Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 19 марта, 2021 год

Уважаемый клиент, мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт при обращении в наш интернет-магазин. Для нас очень важна корректность подбора деталей, а также качество предоставляемых товаров, поэтому просим Вас обратится в отдел управления клиентским опытом по тел. 068 552 03 93 с Пн. по Пт. (с 09:00 до 18:00) для того, чтоб мы разобрались в данной ситуации.

Также, просим обратить внимание, если Вы при получении заказа и осмотре обнаружили несоответствия, дефекты или у Вас есть сомнения в качестве товара, Вы имеете право на возврат товара в течение 30 дней от момента его получения.

Заранее благодарны за обратную связь

Ответить