Накипело,, МОШЕННИКИ - Отзывы о DOK.ua

DOK.ua
Отзыв написан 19 ноября, 2020 год 81 просмотр
Ничего не заказывайте в этом магазине ,обманным путем ещё и за ваш Счёт отсылают,неподходящую вам запчасть деньги не возвращают а это 2600 , МОШЕННИКИ...
Недостатки:
  1. МОШЕННИКИ




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 19 ноября, 2020 год
Светлана, нам жаль, что Вы получили негативный опыт при обслуживании в нашем магазине. Мы всегда рекомендуем клиентам при получении заказа осматривать товар на соответствие целостности и комплектности. Если при получении товара выявлены какие-то несоответствия, Вы можете или отказаться от товара, или сразу связаться с нами. Если же Вы оплачиваете и забираете товар, как в данном случае - на Новой почте, это говорит о том, что все Вас устраивает и Вы забрали товар.

По факту возврата нам ШРУСа Spidan упаковка и сам товар были нетоварного вида, что и стало причиной отказа детали в приёме товара на возврат. Мы со своей стороны всегда лояльны к нашим клиентам и если есть вина компании, то товар принимаем на возврат. В данном случае - ШРУС Spidan 24287 был подобран правильно к авто, согласно Вами предоставленными VIN-кода и технических характеристик автомобиля. Хотим еще раз обратить внимание, как уже упоминали в нашем телефонном общении: если в Вашем автомобиле были технические изменения, замена сопутствующих деталей в т.ч., то действительно деталь могла не подойти, о чем к сожалению не известно по Вашему автомобилю.

Надеемся на Ваше понимание и лояльность.


DOK.ua
Все отзывы

1.8 5
398 отзывов / 23200 просмотров
Автозапчасти
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
17 отзывов
​Интернет-магазин Strans-shop
​Интернет-магазин Strans-shop

Рейтинг: 5
28 отзывов
​Интернет-магазин DaCar
​Интернет-магазин DaCar

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
99 отзывов
​Анкомтех
​Анкомтех

Рейтинг: 5
16 отзывов
Japan Kars
Japan Kars

Рейтинг: 1.5
11 отзывов