Name: Очень плохой сервис
Item: DOK.ua
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 3 сентября, 2020 год 92 просмотра

Прислали не то что надо, сказали перезвонят так перезванивают уже недели три.У менеджера всегда один ответ (извините, напишите номер заказа и т.д. и т.п.). Уже и номер заказа им написал но нет ответа) Очень плохой сайт.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиенту

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DOK.ua 4 сентября, 2020 год

Максим, нам жаль, что Вы получили негативный опыт при обслуживании в нашем магазине. Просьба - укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или перезвоните по тел. 068-552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00).

Для нас важно разобраться в ситуации, исправить Ваше впечатление и не повторять подобного в будущем. Будем благодарны за обратную связь.

Ответить