Автопро — маркетплейс автозапчастей
Автопро — популярный маркетплейс автозапчастей и автотоваров.
• Продавцы здесь могут начать торговлю за час и в тот же день получают первых клиентов.
• Покупатели быстро найдут любые запчасти среди предложений 5000 продавцов и купят их удобно и безопасно.
• Автосервисы рассказывают о своих услугах потенциальным клиентам и приобретают запчасти... подробнее
• Продавцы здесь могут начать торговлю за час и в тот же день получают первых клиентов.
• Покупатели быстро найдут любые запчасти среди предложений 5000 продавцов и купят их удобно и безопасно.
• Автосервисы рассказывают о своих услугах потенциальным клиентам и приобретают запчасти... подробнее
avto.pro
Перейти на сайт
Автозапчасти
Кто-то вылез из бункера и начал реагировать? - Отзывы об Автопро — маркетплейс автозапчастей
"На Автопро, как и на рынке автозапчастей в целом, очень остро стоит проблема демпинга. Именно демпинг и низкая маржа не дают этому рынку развиваться, а продавцам — улучшать сервис и зарабатывать больше. Мы хотим, чтобы продавцы на нашей площадке конкурировали не ценой, а качеством обслуживания и скоростью доставки, при этом не в ущерб своему заработку."
Проблема демпинга стоит для перекупов в первую очередь. И ваш голословный лозунг про "Запчасти без посредников" - это фикция. Эти перекупы у вас в топе в выдаче и их большенство : Хип Авто, Дельта Партс, AVTODOCS и прочие.
"Товары в выдаче ранжируются по многим показателям. Это характеристики продавца (верификация, отзывы и т.д.) и характеристики товара (наличие, скорость доставки, время обновления склада и т.д.). Из всех этих показателей складывается рейтинг продавца, который определяет место его товаров."
То что товары ранжируется в выдаче на основании вашего больного алгоритма, состоящего из 50 параметров и ведущему к такому бреду, как предложения с ценой ниже в 2-3 раза и гарантированным наличием распологаются ниже предложений со сроком поставки 3-6 дней - это пол беды. А вторая половина и убийство здоровой честной конкуренции с вашей стороны - это прятание предложений под "показать еще". Простой вопрос: на каком основании и по каким причинам вы прячете остальные предложения? Может для того , чтобы топовые перекупы, которые приносят вам больше всего бабла миллионными прайсами и стонут от своего же взаимного демпинга, были в эксклюзиве, шоколаде и косили капусту себе и вам?
"Для покупателей, особенно профессионалов, которых у нас больше, скорость доставки важнее цены, поэтому запчасти со Склада гарантированного наличия и со сроком доставки «Сегодня» на данный момент имеют приоритет. Критерий минимальной цены мы убрали из приоритетных, чтобы не стимулировать демпинг, за счет которого продавцы конкурировали ранее."
Вранье полнейшее. Еще раз повторю: в выдаче предложения с гарантированным наличием, более низкой ценой стоят ниже предложений с более высокой ценой на завтра, через 3 дня и даже через 6 дней!
"Если Вы хотите продать свои запчасти дешевле рынка, такая возможность есть в профессиональном сегменте. Пользователи со статусом PRO видят все цены без каких-либо ограничений"
Очередное вранье. Когда вы отфильтровываете запчасти, их никто не видит, в том числе и ПРОпользователи! Но основной тупизм в том , что вы думаете, что вы знаете рыночные цены! Вы не можете их знать по определению, они динамичны и постоянно меняются, а ваш маразматический алгоритм отталкивается от виртуального набора цен, не углубляясь в нюансы: толи это подделка по низкой цене, толи это заменитель оригинала, толи это комплект вместо одной запчасти и наоборот, толи вообще в цене ошибка и прочие. Мы хотим продать свои запчасти по рыночной цене , вот только вы мешаете!
Подытожим: перестаньте заниматься шизофренией с ценообразованием, перестаньте искусственно убивать здоровую конкуренцию иначе гореть вам в аду!) Это лишь самые важные вопросы, есть еще масса вопросов по удобству пользования сайтом, в какую головную боль вы все превращаете со временем, но об этом возможно как-нибудь в другой раз.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Как мы уже писали ранее, на Автопро работают продавцы разных категорий: импортеры, дилеры крупнейших поставщиков и посредники, в том числе. Каждая из категорий предоставляет уникальные прайсы и торговые предложения, тем самым обеспечивая широчайший выбор покупателям. И только покупатель решает со своей стороны, какая запчасть ему нужна, как быстро, по какой цене. Наша задача как маркетплейса — предоставить возможности простой покупки у проверенных продавцов. Общаясь с основными поставщиками запчастей на Украине и их официальными дилерами, мы слышим, что для них проблема демпинга очень важна, так как они хотят зарабатывать гарантированную маржу и конкурировать не ценой, а качеством продукции и сервисом.
Количество предложений в нашей выдаче определено на основании опроса покупателей. 85% считают, что количество позиций более 50 требует слишком много времени для ознакомления. Если им необходимо больше информации для принятия решения, они нажимают «показать еще» и продолжают поиск. Однако наша статистика покупок говорит о том, что продавцы с лучшими показателями качества торговли и характеристиками запчастей получают место в топ-50. Выдача никогда не основывалась и не будет основываться на количестве денег, которые заплатил продавец. Берутся во внимание только принципы современной e-торговли, с которыми Вы можете ознакомиться в Справке (https://avto.pro/helpcenter/ijk/). По ссылке Вы не найдете критериев, которые бы не преследовали цель дать покупателю возможность купить быстро, удобно, по актуальной цене и с доставкой в оговоренные сроки. Также на Автопро много выдач, в которых нет топ-50 продавцов — это потенциальные точки роста и развития не в массовых нишах, а в менее конкурентной среде. И это возможность получать ту же самую маржу в менее стрессовой обстановке.
При прочих равных в выдаче может сложиться ситуация, которую Вы описываете. Это говорит о том, что продавцу необходимо работать над другими показателями ранжирования и делать это на постоянной основе. Для покупателей важна возможность доставки как можно быстрее или с гарналом сегодня, возможность самовывоза. Цена не менее важный критерий, но не основной, и мы к нему не привязываемся, тем самым давая выбор покупателю: купить дороже сегодня, или дешевле завтра, или дешевле сегодня и так далее. Каждый может выбрать нужный вариант в нужные сроки.
Продавать не по рыночной цене для про-аккаунтов — это возможность продажи позиций, купленных по низкому курсу доллара или залежавшихся на складах и так далее. Запчасти отфильтровываются из проф. выдачи, если они имеют аномальную цену, то есть в разы дешевле рынка. Например, если фильтр салона стоит 350 грн, а продается по 50 грн. Если Вы хотите распродать запчасть быстро, мы предлагаем продать данную запчасть с большей маржой, но в сегменте ПРО, например, за 250 грн. Это хорошая цена для профессионалов, которая не отфильтруется и даст Вам заработать, и она не является аномальной. Также есть коды запчастей, например, в оптике, где нам необходимо доработать алгоритм и прийти к единой единице подсчета — за комплект или за штуку. Это будет сделано в ближайшее время.
Подытожим: уважаемый Гость, отвечая на Ваше сообщение, мы видим желание высказаться и быть услышанным, а также желание работать и зарабатывать на нашей площадке и улучшить продукт со стороны пользователя. Мы открыты для обратной связи и готовы идти в конструктивный диалог без эмоциональных оценок. Если у Вас есть желание поделиться примерами конкретных кодов либо же ситуаций, где, по вашему мнению, нарушена логика, напишите напрямую руководителю Службы поддержки по адресу [email protected] и Вы обязательно получите обратную связь.