Name: Не возвращают деньги
Item: Автопро — маркетплейс автозапчастей
Rating: 1
Author: emelya.nos@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 11 октября, 2021 год 37 просмотров

Не возвращают деньги по безопасной сделке, в поддержке ничем помогать не хотят и пытаются доказать, что я никакого заказа не делал, при том что у меня около 10 успешно закрытых заказов. Худший покупательский опыт за всю историю покупок в интернете, больше никогда не буду пользоваться этим так называемым сервисом и вам не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Автопро 10 декабря, 2021 год

Здравствуйте.

Предоплата по «Безопасной сделке» после подтверждения заказа переходит на счет продавца, поэтому продавец лично отвечает за возврат. Мы вмешиваемся только в том случае, если продавец отказывается или игнорирует запросы.

По информации из Вашего скриншота мы выяснили, что Вы обратились в службу поддержки с просьбой о возврате 10.10. В тот же день мы связались с продавцом и 12.10. предоплата была Вам возвращена.

Хотим подчеркнуть, что мы вникаем во все обращения без исключений. На некоторые ситуации может уйти чуть больше времени, но каждая ситуация будет разрешена.

Ответить

Автопро — маркетплейс автозапчастей
Все отзывы

1.5 5

340 отзывов / 41491 просмотр

Все отзывы

Автопро — маркетплейс автозапчастей

Автопро — популярный маркетплейс автозапчастей и автотоваров.
•‎ Продавцы здесь могут начать торговлю за час и в тот же день получают первых клиентов.
•‎ Покупатели быстро найдут любые запчасти среди предложений 5000 продавцов и купят их удобно и безопасно.
•‎ Автосервисы рассказывают о своих услугах потенциальным клиентам и приобретают запчасти... подробнее

avto.pro

Перейти на сайт

Автозапчасти