Предоплата есть-товара нет. - Отзывы об Автопро — маркетплейс автозапчастей

Автопро — маркетплейс автозапчастей
Отзыв написан 11 ноября, 2019 год 382 просмотра
Работаю с авто.про достаточно давно и вот первый блин комом.
Заказ 1771827. Рейтинг продавца не плохой. Товар по цене устраивает и просьба продавца на предоплату в 50% не вызвала недоумения. По факту сегодня 11 день...тишина. Продавец на сайте заблокирован. Что сейчас делать?

Вопрос к автопро. Вы указываете на сайте фразу-
100% защита покупки на Автопро . И как я как клиент защищен в этой ситуации?





Комментарии к отзыву

Viktor 14 ноября, 2019 год
первый раз слышу о какой-то защите от авто.про, сайт хостит барыг, и о любой защите с их стороны это такое же честное условие как у людей которые "мамой клянусь"
Юрий 15 ноября, 2019 год
Виктор, согласен. Защита на словах, как оказалось. Минус им карму как и тому барыге с полученной предоплатой
Юрий 12 ноября, 2019 год
Я отписался Вам(автопро). Еще раз продублирую здесь.



компания AutoLiga (Харьков). Номера компании 0968803309 и 0505230252 отключены.
Ответ представителя Автопро 13 ноября, 2019 год
Уважаемый клиент, Техподдержка сайта АвтоПро вчера написала Вам ответ, дублирую еще раз тут

Интернет платформа https://avto.pro относится к своим клиентам с большим уважением и уверена в их честности и добросовестности. Однако на сайте имеют место отдельные редкие случаи недобросовестного поведения со стороны продавцов.

Преследуя цель помочь клиентам, ставшим жертвами мошеннических действий, сервис avto.pro предлагает инструкцию, которая поможет вам защитить свои права!

В случае, если в отношении вас неизвестными лицами были совершены мошеннические действия необходимо:

1. В разделе интернет ресурса https://avto.pro/crime/crime.docx загрузить образец заявления о совершении преступления.

2. Заполнить данное заявление, отобразив в нем все существенные обстоятельства мошеннических действий, характеристику товара, который Вы хотели приобрести.

3. Сделать копии документов, которые подтверждают перевод Ваших денежных средств продавцу. Указанные копии приложить к заявлению.

4. Данное заполненное заявление, с подтверждением факта оплаты, необходимо подать в местный отдел полиции по месту Вашего проживания.

5. При регистрации вашего заявления сотрудники отдела полиции присвоят ему номер и внесут в журнал регистрации, а Вы получите соответствующий талон. По этому номеру, Вы сможете в дальнейшем отслеживать действия сотрудников полиции.

6. В течении 24 часов дежурный сотрудник отдела полиции обязан внести ведомости относительно Вашего заявления в Единый реестр досудебных расследований (ЕРДР), и выдать Вам извлечение с ЕРДР с номером уголовного производства по Вашему заявлению.

7. В соответствии со ст. 10 Закона Украины «О защите персональных данных», интернет ресурс avto.pro/ не вправе передавать информацию о личных идентифицирующих данных пользователей платформы,однако в случае поступления официального запроса государственных органов (следственные, правоохранительные, судебные органы, адвокатские запросы), такая информация будет предоставлена.

8. Обязательно обратите внимание дежурного полицейского на тот факт, что в заявлении прописан пункт №5., который предусматривает возможность обращения к нашей организации для выяснения личности нарушителяи его идентифицирующих данных посредством направления соответствующего запроса.

9. На запрос следственных органов компания предоставит всю информацию относительно пользователя сайта avto.pro .

Руководство компании, осознавая всю важность функций и задач, которые возлагаются на государственные органы, готово содействовать следствию, всеми возможными способами.

Будьте внимательны! Сервис АВТО.ПРО не несет ответственности за действия пользователей сайта. Рекомендуем обращать внимание на отзывы о продавцах.

С уважением, АВТО ПРО.
Viktor 14 ноября, 2019 год
и что произойдёт если правоохранительные органы узнают адрес мошенника? адрес там 100% липовый, карточки он повыбрасывает и заведёт новые и так далее, вы такие юмористы с этой хернёй, особенно если там по-деньгам до 10 тыс то соваться смысла вообще никакого нет
Ответ представителя Автопро 11 ноября, 2019 год
Здравствуйте. С целью улучшения работы сайта Avto.pro, хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Для выяснения деталей Вашего заказа укажите, пожалуйста, у какого продавца был сделан заказ.
Юрий 13 ноября, 2019 год
Представитель автопро, так будет какая то реакция?
Юрий 12 ноября, 2019 год
Доброе утро! Я указал номер заказа и Вы можете видеть такую информацию. Сейчас после блокировки продавца администрацией сайта информация с контактными данными на странице продавца исчезла и высвечивается только "auto".

То что у меня сохранено при получении информации о необходимой предоплате то это компания AutoLiga (Харьков). Контактные номера продавца 0505230252 и 0968803309 но они отключены.
Ответ представителя Автопро 13 ноября, 2019 год
Развернутый ответ выше к Вашему первому комментарию.


Автопро — маркетплейс автозапчастей
Все отзывы

1.5 5
339 отзывов / 41213 просмотров
Автопро — маркетплейс автозапчастей
Автопро — популярный маркетплейс автозапчастей и автотоваров.
•‎ Продавцы здесь могут начать торговлю за час и в тот же день получают первых клиентов.
•‎ Покупатели быстро найдут любые запчасти среди предложений 5000 продавцов и купят их удобно и безопасно.
•‎ Автосервисы рассказывают о своих услугах потенциальным клиентам и приобретают запчасти... подробнее

avto.pro
Перейти на сайт
Автозапчасти
Интернет-магазин Shell.ig.ua
Интернет-магазин Shell.ig.ua

Рейтинг: 4.9
40 отзывов
Shell Helix Ultra 5W-40
Shell Helix Ultra 5W-40

Рейтинг: 4.9
18 отзывов
machineryline.ua
machineryline.ua

Рейтинг: 4.7
42 отзыва
Autoliga.net.ua интернет-магазин
Autoliga.net.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
35 отзывов
Kyivparts.com
Kyivparts.com

Рейтинг: 5
3 отзыва
DOK.ua
DOK.ua

Рейтинг: 1.8
390 отзывов
Renix.ua
Renix.ua

Рейтинг: 4.9
9 отзывов
turbosto.com.ua
turbosto.com.ua

Рейтинг: 3.7
1103 отзыва
Bronex
Bronex

Рейтинг: 4
95 отзывов