Замовив товар, з мене зняли одразу гроші за товар, подзвонив менеджер все підтвердив, чекаю товар, і потів знову дзвонять і кажуть що такого товару немає, і пропонують продати мені ноутбук з гіршими тех.характеристиками за туж ціну. Написав листа директору і поки немає ні ответа ні прівете, ні замовленя, ні грошей. Ось так і працює цей магазин.
Придбала у них електронну книгу Amazon Kindle Paperwhite Signature Edition 11th Gen. 32GB Black, яка, як виявилося пізніше, знаходиться в чорному списку Amazon і заблокована. Почалося з того, що несправний контактний номер на сайті став першим "дзвоником". Після того, як мені все-таки вдалося зв'язатися з представником компанії, зі мною зв'язався абсолютно некомпетентний співробітник Віталій, який не представився і почав свій... Читать отзыв Придбала у них електронну книгу Amazon Kindle Paperwhite Signature Edition 11th Gen. 32GB Black, яка, як виявилося пізніше, знаходиться в чорному списку Amazon і заблокована. Почалося з того, що несправний контактний номер на сайті став першим "дзвоником". Після того, як мені все-таки вдалося зв'язатися з представником компанії, зі мною зв'язався абсолютно некомпетентний співробітник Віталій, який не представився і почав свій діалог з: "Что у вас случилось?", і це після того, як я розповіла першому менеджеру про виниклу ситуацію. На претензії щодо товару відповіли: "але ж він був запечатаний", що зовсім не розв'язує проблему. Віталій постійно перебивав мене і не хотів представлятися. Зійшлися на тому, що я відправила їм товар. Чекала два дні, щоб вони забрали книгу з "Нової пошти" і підтвердили, що товар знаходиться в чорному списку Amazon. На питання, чи не хотіли б вони вибачитися, консультант відповів, що він мені нічого не зробив. Маю відчуття, ніби я купила книгу у знайомого перекупа, а не в магазині, де є представник компанії. Ще не знаю, як закінчиться ця ситуація; обіцяли відправити нову книгу. Але є велике бажання звернутися до правоохоронних органів та служби захисту прав споживачів.
тегорично НЕ рекомендую даний магазин!!! Замовив ноутбук на подарунок, забирав на новій пошті, перевірив, все ок ( цілий і включився). Забрав! Через тиждень подарував, відкрили, почали налаштовувати його і коли включився вентилятор через декілька хвилин його першої роботи то почули дуже не приємний звук скриготіння та якогось човгання, потім ще глянули інформацію про ноутбук і як виявилось опз 8 Гб,... Читать отзыв тегорично НЕ рекомендую даний магазин!!! Замовив ноутбук на подарунок, забирав на новій пошті, перевірив, все ок ( цілий і включився). Забрав! Через тиждень подарував, відкрили, почали налаштовувати його і коли включився вентилятор через декілька хвилин його першої роботи то почули дуже не приємний звук скриготіння та якогось човгання, потім ще глянули інформацію про ноутбук і як виявилось опз 8 Гб, хотя на сайті перед покупкою було написано 32 Гб! Я відразу написав менеджеру, за ситуацію він вибачився і сказав що то помилка на сайті, а через годину там уже стояла опз така яка є по факту на ноутбоці і перевів мене на сервісний центр! Я написав їм, на повідомлення ніхто не відповідає, подзвонив, сказали чекаєм відповіді по ноутбоці, тільки цікаво якої і від кого не зрозуміло. Сказали до кінця дня відповідь буде, ну як ви зрозуміли так ніхто і не відповів
Замовив на сайті Apple TV 2022 за 6199 грн. Передзвонили з магазину та сказали що є в Харкові але тільки відкрита коробка, можуть зробити знижку 200 грн. Нібито то не товар Open Box. Прийшовши до магазину, на вітрині я побачив товар Apple TV 4K 2022 Wi-Fi 64 GB (MN873) (Open Box) за ціною 5499 грн. Підійшовши до менеджера я сказав... Читать отзыв Замовив на сайті Apple TV 2022 за 6199 грн. Передзвонили з магазину та сказали що є в Харкові але тільки відкрита коробка, можуть зробити знижку 200 грн. Нібито то не товар Open Box. Прийшовши до магазину, на вітрині я побачив товар Apple TV 4K 2022 Wi-Fi 64 GB (MN873) (Open Box) за ціною 5499 грн. Підійшовши до менеджера я сказав що в мене є інтернет замовлення та очікував що мені винесуть товар зі складу але на мій подив товар достали з вітрини та сказали що ціна вже 6000 грн так як це не б/у. Розуміючи що вже не має сенсу щось доказувати я його купив, повіривши що це лише відкрита коробка але вдома я зрозумів що це не так. Вони навіть не соромлячись дали гарантію на нього як на OPEN BOX всього 3 місяці. Фото додаю. Сірий магазин без чеків з комісією при оплаті карткою та ще й дурять.
Нельзя вернуть товар, это как так в течении 14 дней, любой товар даже если пользовались можно вернуть! А тут выдумали свои какие-то правила магазина, и уперлись рогом как бараны! Звоню по номеру 0963446815 он как робот, одно и тоже тарахтит, перепутал сечку с гречкой, вы пленку сорвали все, возврату не бывать. Короче я не рекомендую этот магазин, купив что-то если... Читать отзыв Нельзя вернуть товар, это как так в течении 14 дней, любой товар даже если пользовались можно вернуть! А тут выдумали свои какие-то правила магазина, и уперлись рогом как бараны! Звоню по номеру 0963446815 он как робот, одно и тоже тарахтит, перепутал сечку с гречкой, вы пленку сорвали все, возврату не бывать. Короче я не рекомендую этот магазин, купив что-то если не подошло и тд,.. хер потом вернешь! Потому что всем буква "Ю". Товар не царапаный без дефектов, ой, пленочку порвали когда открывали коробку. Вы серьёзно?
Відбувся дивний досвід спілкування з магазином. Осінню 2022 купувала тут новий макбук ейр на М2 чипі. Ноутбук працює справно, нарікань немає. Тому вирішила обновити тут свій айфон на новий 14 про. Замовила, доставили навіть раніше, ніж казали. Приїхала забирати у точку видачі у Дніпрі і одразу звернула увагу, що коробка айфону була брудна та потерта, з зам‘ятими кутами. Ну і... Читать отзыв Відбувся дивний досвід спілкування з магазином. Осінню 2022 купувала тут новий макбук ейр на М2 чипі. Ноутбук працює справно, нарікань немає. Тому вирішила обновити тут свій айфон на новий 14 про. Замовила, доставили навіть раніше, ніж казали. Приїхала забирати у точку видачі у Дніпрі і одразу звернула увагу, що коробка айфону була брудна та потерта, з зам‘ятими кутами. Ну і Бог з ним, подумала. Епл економить на плівці, то воно й не дивно. Оплатила, бо огляд тільки після оплати. І при продавцеві почала розпаковку. Варто зауважити, що світло в магазині біля каси було досить поганеньке. Оглянувши товар, та візуально ніяких перешкод для подальшої роботи не помітивши, я почала процес активації. І поки я проклацувала всі пункти наслаштувань і телефон дуплив, я додивилася нормальну таку глибоку подряпину на переході від екрану до рамки дисплею. Активацію я не завершила і, звісно, не продовжила. Попросила повернення. І тут продавець почав компостувати мені мізки. Типу, «нашо ви починали активацію, якщо вас не влаштовує зовнішній вигляд; можна вважати, що ви погодилися з зовнішнім виглядом; ми його тепер не продамо, бо це вже б/у; у вас є два варіанти - ви погоджуєтеся і забираєте товар, або я віддаю вам гроші». А тепер найцікавіше. Айфон, який я хотіла купити, - американець. І на момент покупки він вже був активований у США у лютому, бо, за словами магазину, епл тепер автоматично програмно активує телефони там, де вони купляють його для перепродажу і на гарантію це не впливає. Тож, по-перше, якого продавець намагався тиснути на мене через умовну активацію, якщо телефон вже було активовано? По-друге, подряпину вдалося виявити тільки після того, як був знятий захисний папірець і тільки після включення телефону. Екран підсвітив ту тріщину. Що означає - ви погодилися з зовнішнім виглядом? Я саме для цього і тирчала у вас в магазині і проводила перевірку при вас. По-третє, звісно ви тепер просто так не продасте айфон з подряпиною на корпусі, а які були варіанти? Коротше, гроші повернули у повному обсязі, але продавець майже не довів до сказу. Тож, якщо ви читаєте, ОБОВ‘ЯЗКОВО оглядайте техніку на кассі.
А на хотлайні вони ще видаляють відгуки, які їм не подобаються. Тепер подробиці - купила процесор ще у 21 році за повну ціну 21 року, а не коли долар по 8. Ще й трохи зацікавив прикол, що коли будете оплачувати картою в магазині, то з вас за ніфіга зніметься ще близько 5% комісії, бо магазин може собі дозволити пункти видачі... Читать отзыв А на хотлайні вони ще видаляють відгуки, які їм не подобаються. Тепер подробиці - купила процесор ще у 21 році за повну ціну 21 року, а не коли долар по 8. Ще й трохи зацікавив прикол, що коли будете оплачувати картою в магазині, то з вас за ніфіга зніметься ще близько 5% комісії, бо магазин може собі дозволити пункти видачі в різних містах, але не може дозволити нормальні умови оплати. Пройшло півтора роки, процесор вийшов з ладу, віддала його на діагностику. На сайті вказано ось таке "Додаткові умови на час гарантійного ремонту видається аналогічне справний пристрій (з деякими винятками);", при розмові з контактним центром (менеджером з продажу, якщо точніше), виявилося, що вони таке не роблять і роблять таке (так, це було сказано в одному реченні) лише ПІСЛЯ того, як випадок виявився гарантійним (що є зобов'язанням будь-якого магазину, а не "додатковою умовою"). Пообіцяли десь два тижні, передзвонили з "сервісу" через десять днів, що проц бракований, спитали що я хочу повернути - товар чи гроші. Так як я купувала товар щоб ним користуватися, а не поставити на поличку, то мені потрібен був новий товар. Його прислали через два дні у магазин, повністю запакований, але так сталося, що якщо магазин починає видавати брак, то він не зупиняється. У наступного проца був здохший контролер пам'яті, так що діагностика тягнулася з 8.01 до кінця місяця (нагадаю - Додаткові умови на час гарантійного ремонту видається аналогічне справний пристрій (з деякими винятками);. 30.01 мені передзвонили знову зі словами, що "ой, новий проц такий же поганий, в цей раз вам гроші чи товар?", а так як мені потрібен товар, то виявилося, що "добре-добре, ми закажемо новий", а потім через півгодини "ой, товари закінчилися, ви маєте два вибори: - так як ви заплатили за товар у 21 році, то можете тепер за ті ж самі гроші вибрати новий товар на сайті з цінами 23 року; - можете заплатити нам у 21 році $400, а у 23 забрати лише $270 доларів, бо ми нічо іншого не можемо. Нагадаю, в них все ще є зовсім безкорисний сайт, на якому вказано ось таке "Розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги". "Сервісний майстер" порекомендував звернутися до відділу продаж щоб проконсультуватися з ними, вони сказали "а у вас гарантійний випадок, ми нічо не знаємо, нічо не можемо, у нас лапки, звертайтеся до сервісу". Ще трошки більше крінжі - мені дали номер телефону сервісу, який виявися приватним номером телефону одного із "майстрів", який ходить десь по вулицям та носить посилки, то ж йому не дуже зручно зараз розмовляти". При передзвоні у кц виявилося, що "якщо щось не подобається, ви можете звернутися на сайті до категорії "лист директору", та він вам колись відповість", що було зроблено ще до дзвінка, а саме 30.01. Лист директору закінчився словами "з вами зв'яжеться менеджер по роботі з клієнтами протягом доби" і як можете зрозуміти, доба з 30.01 по 03.01 ще досі не закінчилася. На сайті у розділі текстового чату вони теж можуть не читати повідомлення по 20-30 хвилин, а потім прочитати і не відповідати нічого. Так як мені потрібен товар, а в магазині немає жодного нормального і не бракованого, то було прийнято рішення забирати гроші. Зайшовши до магазину щоб це зробити, я дізналася, що товар ще й досі висить на обмін, тобто поки продавець нічого не може з ним зробити, йому треба зв'язатися з сервісним центром (у виді однієї людини). А мені порекомендували "понять і простить", бо це ж я через їхній брак маю тепер платити на декілька тисяч більше за той же самий товар, але мені треба їх бідних "понять". Після розмови у магазині я сіла у метро, де не ловив зв'язок, і після виходу звідти побачила пропущений дзвінок від "майстра", що "ну да, я поставив його на обмін, але товару на обмін немає, але я й відмінити його не можу, а ви могли сьогодні забрати гроші". А що ви знаєте про сервіс?
У такий складний для людей час продають контрафактні товари, які не можуть працювати повноцінно в Україні та країнах Європи. При отриманні товару пломби були зірвані. Магазин - шл*к! Не рекомендую зв'язуватись. У поверненні товару відмовили.
Заказала на подарок smart watch Samsung 4 Classic, приехала посылка с уже открытой пломбой. Часы не подошли и при проверке на официальном сайте самсунг серийным номер не был зарегестрирован. В возврате нам отказали, т.к. были сорваны пломбы, хотя нам были уже отправлены часы с открытой пломбой и неизвестно сколько до нас людей эти часы возвращали. Деньги выброшены на ветер, а... Читать отзыв Заказала на подарок smart watch Samsung 4 Classic, приехала посылка с уже открытой пломбой. Часы не подошли и при проверке на официальном сайте самсунг серийным номер не был зарегестрирован. В возврате нам отказали, т.к. были сорваны пломбы, хотя нам были уже отправлены часы с открытой пломбой и неизвестно сколько до нас людей эти часы возвращали. Деньги выброшены на ветер, а этой "компании" желаю поскорее обанкротиться.
Розводняк. Перед замовленням смартфона Xiaomi 12 передзвонив і уточнив чи актуальна ціна. так як було на 2500грн дешевше за всіх конкурентів. Все підтвердити. Але вимагають повну передплату на карточку приватної особи. Через кілька днів передзвонили і сказали що на сайті помилка і потрібно зробити доплату. і ціна виходить вже дорожча за інші магазини. Гроші повертають з затримкою та боями. А... Читать отзыв Розводняк. Перед замовленням смартфона Xiaomi 12 передзвонив і уточнив чи актуальна ціна. так як було на 2500грн дешевше за всіх конкурентів. Все підтвердити. Але вимагають повну передплату на карточку приватної особи. Через кілька днів передзвонили і сказали що на сайті помилка і потрібно зробити доплату. і ціна виходить вже дорожча за інші магазини. Гроші повертають з затримкою та боями. А потім ціна на сайті знову вказана занижена. Це ШАХРАЇ!!!!
Замовлення підтвердили. На їх прохання здійснив повну передоплату. На запити про поставку не відповідали. На четвертий день після замовлення повідомили, що товару не має в наявності, хоча на сайті пропозиія була. Кошти не повернули. ШАХРАЇ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН.
Достоинства:
Замовлення прийнято
Недостатки:
Підтверджене і попередньо оплачене замовлення відмовились постачати, хоча товар залишався в наявності. Не відповідали на запити про поставку товару. Гроші за оплачений товар не повернули. Цинічне умисне шахрайство
Заказал гриль, связался менеджер подтвердил, отправили быстро. В отличии от некоторых других магазинов где висит товар в наличии, а потом предлагают черный или подождать окончания войны то тут все есть) И работает пока все нормально хотя это уже и не к ним. Сам прогресс заказа через сайт(статус например) работает не очень инновационно скажем так, хотя заказать легко, и ЦЕНА просто... Читать отзыв Заказал гриль, связался менеджер подтвердил, отправили быстро. В отличии от некоторых других магазинов где висит товар в наличии, а потом предлагают черный или подождать окончания войны то тут все есть) И работает пока все нормально хотя это уже и не к ним. Сам прогресс заказа через сайт(статус например) работает не очень инновационно скажем так, хотя заказать легко, и ЦЕНА просто божественная кому что важнее, обертка или серединка. В итоге остался доволен, Спасибо.
Якщо ви хочете, щоб до вас відносились з повагою як до клієнта - вам точно не в цей магазин: ніякої професійності тут і близько немає, ще й відверта грубість під час спілкування з клієнтами. Замовив iPhone 12 у вівторок, 02.08 за 25450. В той же день з'явилась необхідність докупити ще один. Зателефонував, попросив додати до замовлення ще один такий же.... Читать отзыв Якщо ви хочете, щоб до вас відносились з повагою як до клієнта - вам точно не в цей магазин: ніякої професійності тут і близько немає, ще й відверта грубість під час спілкування з клієнтами.
Замовив iPhone 12 у вівторок, 02.08 за 25450. В той же день з'явилась необхідність докупити ще один. Зателефонував, попросив додати до замовлення ще один такий же. Відповіли, що уточнять інформацію і перетелефонують. Мені ніхто не перетелефонував, тому я зв'язався з магазином ще раз наступного дня. Знову та ж ситуація - пообіцяли уточнити і не зателефонували. На такий рівень комунікації можете розраховувати.
Зателефонував втретє у п'ятницю, 05.08, попросив оператора створити нове замовлення. Айфон був на сайті за тією ж ціною - за 25450. Замовлення створили, підтвердили. Але через декілька годин мені зателефонували знову і сказали, що айфона по такій ціні більше немає в наявності, але є по іншій ціні - дорожче на 5000 грн. Коли я ввічливо наголосив, що я замовив за цією ціною, і за цією ціною хотів би отримати, оператор підвищив на мене голос і, не даючи мені нічого сказати, почав щось мені доводити. Такого халатного і грубого відношення до клієнтів я не бачив ще в жодному магазині за 10 років активних покупок.
Також, мені зовсім не зрозуміла логіка - "за цією ціною девайсу немає, але є такий же за набагато вищою ціною". Як це можливо? Конкретна модель може або бути в наявності, або не бути. Ціну визначає магазин - і якщо я оформив замовлення за 25450, то ваш обов'язок - за такою ціною мені його віддати.
Мною была совершена покупка в данном "чудо" интернет магазине!31.12.2021 г ( со сроками выполнения заказа тоже немного подкачали) забрали заказ,ровно через месяц произошла поломка,отнесли обратно в магазин,чтобы отремонтировать по гарантии ( гарантийный срок 1 год).07.02.2022 г принимают на ремонт и оправляют в г.Харьков,сроки выполнения ремонта 2 недели. 22.02.2022 ответили, что ещё не готова,а с 24.02. начались боевые действия в стране.Немного... Читать отзыв Мною была совершена покупка в данном "чудо" интернет магазине!31.12.2021 г ( со сроками выполнения заказа тоже немного подкачали) забрали заказ,ровно через месяц произошла поломка,отнесли обратно в магазин,чтобы отремонтировать по гарантии ( гарантийный срок 1 год).07.02.2022 г принимают на ремонт и оправляют в г.Харьков,сроки выполнения ремонта 2 недели. 22.02.2022 ответили, что ещё не готова,а с 24.02. начались боевые действия в стране.Немного позже начали списывать на войну,что мультиварку с сервисного центра украли.Потом как оказалось,она нашлась,НО- она не отремонтирована!!! Сейчас говорят,что ремонтировать не могут,так как нет комплектующих И.....????? Что мне делать!?Нет ни мультиварки,ни денег.Как можно делать покупки в интернет- магазинах,если уже испорчено мнение?!Жду реакции на мой комментарий от данного магазина.
Это не интернет магазин, а несолидный спекулянт. Отдал наушники на сервисное обслуживание и уже 5 месяцев не могу их забрать обратно. Как и все кидалы и не плательщики на рынке прикрываются боевыми действиями на территории страны. Подано заявление в суд, так как решать вопрос Авик отказался. Все пишут о том что купили товар и если товар рабочий, магазин молодец, но... Читать отзыв Это не интернет магазин, а несолидный спекулянт. Отдал наушники на сервисное обслуживание и уже 5 месяцев не могу их забрать обратно. Как и все кидалы и не плательщики на рынке прикрываются боевыми действиями на территории страны. Подано заявление в суд, так как решать вопрос Авик отказался. Все пишут о том что купили товар и если товар рабочий, магазин молодец, но качество магазина определяется не столько тем рабочий или не рабочий товар продается в нем, а тем как в случае возникновения каких-либо проблем они будут решаться, то есть качество предоставляемого сервиса. Авик не за что ответственности не несет и в случае возникновения проблем покупатель останется с неприятным осадком.
Те що ціни більш менш нормальні вказані це факт , але на цьому все нормально завершується. 2 місяці товар забрати не можна. Ніякої чіткої відповіді не має...
Магазин отказал в продаже товар без полной оплаты на карту банка. Спасибо! AVIC, я c вами в такие игры я не играю! Хотите продать товар, высылай наложкой! Читая что Розетка не отправляет уже как 2 месяца товар людям которые его оплатили, а там 2000, 5000, 8000 грн у людей зависло.
AVIC Работник говорит мне клиенту, -"Кто ты такой!" Офигеть?!! Это в 21 веке в интернет магазине... Мало того, что продают товар не соответствующий описанию, оказывается у них нет имён и руководителей, отказываются загладить свою вину перед клиентом компенсировав потери на поездку в магазин, так ещё прям в магазине вопиющим образом дерзят, хамят и врут. Принимает пачки денег, подписывает... Читать отзыв AVIC Работник говорит мне клиенту, -"Кто ты такой!" Офигеть?!! Это в 21 веке в интернет магазине...
Мало того, что продают товар не соответствующий описанию, оказывается у них нет имён и руководителей, отказываются загладить свою вину перед клиентом компенсировав потери на поездку в магазин, так ещё прям в магазине вопиющим образом дерзят, хамят и врут. Принимает пачки денег, подписывает документы и говорит, что там не работает. И самое главное, что для этого интернет магазина клиент - НИКТО!!!
Делайте выводы и обходите стороной эту шарашкину контору!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошные. Абсолютно неадекватные и постоянно врут.
Покупал 2 iPhone 13 pro max один себе один в качестве подарка но так получилось что один из них хотел обменять/вернуть в 14 дневный срок, позвонив на гарячую линию меня проинформировали что возвраты через сервисный центр и перенаправили на него, после звонка в СЦ мне сказали что раз пломбы на упаковке сорваны, телефон был распакован и активирован то это значит... Читать отзыв Покупал 2 iPhone 13 pro max один себе один в качестве подарка но так получилось что один из них хотел обменять/вернуть в 14 дневный срок, позвонив на гарячую линию меня проинформировали что возвраты через сервисный центр и перенаправили на него, после звонка в СЦ мне сказали что раз пломбы на упаковке сорваны, телефон был распакован и активирован то это значит что телефон "использовался" и согластно пункта 9 Закона о Защите прав потребителей возврат/ обмен не возможен. Я согласен с тем что это не протеворечит закону но в то же время FAQ магазина AVIC говорят об обратном и кроме того другие уважающие свою репутацию и своего клиента магазины меняют товар в 14 дневный и даже более срок без проблем. Моя оценка такому поведению 0, я покупать больше ничего у них не буду и другим не советую
Заказал телефон,под вечер мне звонят что заказ какого-то х... Не укомплектован..... Как так то..... Напаривают левый блок зарядки, что-то там решают, не советую никому связываться с этим сайтом, будьте осторожны
Купил часы жене Apple Watch 6, на Мироносицкой29 в Харькове. Открыли, циферблат чёрный, зарядки нет. Оплатил 11229,принес домой, зарядил и понял, что минимально написанный текст не виден. Решил вернуть. И началось! Возврат только через сервисный центр. А там он просто не предусмотрен. Написали, в квитанции, следы использования. Как мне объяснил приемщик Андрей, это из-за открытой коробки, не переживайте. На 14... Читать отзыв Купил часы жене Apple Watch 6, на Мироносицкой29 в Харькове. Открыли, циферблат чёрный, зарядки нет. Оплатил 11229,принес домой, зарядил и понял, что минимально написанный текст не виден. Решил вернуть. И началось! Возврат только через сервисный центр. А там он просто не предусмотрен. Написали, в квитанции, следы использования. Как мне объяснил приемщик Андрей, это из-за открытой коробки, не переживайте. На 14 день ни денег, ни ответа. Найти телефон их юр. отдела не возможно. Только менеджеры. Десять раз подумайте перед покупкой..
Ранее покупал не задумываясь у них айфоны и xbox series x. 06.10.21 купил playstation 5 с конским ценником. Консоль шумит выше среднего, геймпад дрифтит (стики отклоняются самостоятельно, стандартный дефект о котором можно почитать на профильных сайтах, лечится исключительно заменой геймпада). После недели в сервисе сказали что дефект геймпада не подтвердился, заключение об отсутствии дефекта выдать отказались. На попытку написать заявление... Читать отзыв Ранее покупал не задумываясь у них айфоны и xbox series x. 06.10.21 купил playstation 5 с конским ценником. Консоль шумит выше среднего, геймпад дрифтит (стики отклоняются самостоятельно, стандартный дефект о котором можно почитать на профильных сайтах, лечится исключительно заменой геймпада). После недели в сервисе сказали что дефект геймпада не подтвердился, заключение об отсутствии дефекта выдать отказались. На попытку написать заявление с просьбой предоставить заключение не пояснили каким договором предусмотрено сервисное обслуживание у ФЛП и пригрозили, что понадобится им сдать консоль для экспертизы, а затем, возможно, окажется что это я её испортил-сломал-повредил и останусь вообще без ничего))) На вид уголовники мелкого пошиба, не ведитесь на красивую вывеску - за ней базар-вокзал! Естественно, больше в Avic никаких покупок. То что пишут в гарантийном талоне - ложь. Никакого гарантийного обслуживания вы не получите с большой долей вероятности. Максимум, протрут спиртом контакты(
Ціни на сайті виставляють не правильно, я придбав камеру через 5хв дзвонять підтверджують замовлення по ціні яка на момент оформлення ними же вказана!! через 20хв дзвонять я слухаю виправдовування, що ціну не правильно встановили і що нібито товару вже нема на складі. Нагадую що коли дзвонили підтвердити замовлення на складі товар був) Це не мої проблеми, що у вас працює... Читать отзыв Ціни на сайті виставляють не правильно, я придбав камеру через 5хв дзвонять підтверджують замовлення по ціні яка на момент оформлення ними же вказана!! через 20хв дзвонять я слухаю виправдовування, що ціну не правильно встановили і що нібито товару вже нема на складі. Нагадую що коли дзвонили підтвердити замовлення на складі товар був) Це не мої проблеми, що у вас працює не кваліфікований персонал, ви поставили ціну, я хочу по ній придбати
Начну с того что я давно ищу видеокарту в свой компьютер,утром 16.08.21 после 10,00 на сайте AVIC я увидел карту GIGABYTE GeForce RTX 3070 EAGLE OC 8G по цене 29149 грн,указано было что карта в наличии,я сделал заказ и мне пришло уведомление что заказ принят. Мне перезвонили и Менеджер сообщил мне что карта есть,всего одна штука и мне несказанно повезло... Читать отзыв Начну с того что я давно ищу видеокарту в свой компьютер,утром 16.08.21 после 10,00 на сайте AVIC я увидел карту GIGABYTE GeForce RTX 3070 EAGLE OC 8G по цене 29149 грн,указано было что карта в наличии,я сделал заказ и мне пришло уведомление что заказ принят. Мне перезвонили и Менеджер сообщил мне что карта есть,всего одна штука и мне несказанно повезло что я успел нажать купить(ага повезло когда реккомендованная цена карты 13.500 грн). Далее Менеджер мне предложил сделать предоплату чтоб"закрепить карту за мной",предложил скинуть 2000 грн предоплаты на карту магазина или можно приехать в магазин и там сделать предоплату так как карта будет только в пятницу 20.08.21 (весьма странно),я отпросился с работы-поехал домой за деньгами и поехал в магазин чтоб оплатить предоплату. В магазине я сделал предоплату,получил бумагу об этом и после этого уже около 14-00 часов я начал заниматься своими делами думая что теперь поиск закончен и предоплата гарантирует мне тот товар что я заказ НО КАК БЫ НЕТ ТАК!!! Мне позвонили в 18.00 и сообщили ЧТО КАРТЫ НЕТ!!!! Произошла ошибка и ЯКОБЫ была пересортировка на складе в 16-18 и ОКАЗЫВАЕТСЯ карта уже давно была продана! На мое предложение поступить как нормальный магазин-заменить мне товар на аналогичный вариант по такой же цене как только карта приедет с поставки получил стандартный ответ-1000 извинений но ничем не могу помочь и предложено было получить средства на карту,через магазин НИКАК... Далее диалог был похож на насмешку,типа RTX 3070 не будет вообще на этой неделе но может хотите RTX 3060 или RX 6700XT но ценники неизвестны... Я перезвонил через 10 минут и сообщил что хочу только RTX 3070 но только по той цене в таком исполнении другое меня не интересует и предложение купить карту ниже классом мне неинтересно. Второй менеджер был более компетентен и сказал что деньги смогу забрать назад завтра. На следующий день я забрал деньги около 10.45. На добивание отношение к клиенту пришло позже после 11.00... Получил звонок от менеджера и он мне предлагает RTX 3060 12 гб ЗА 32000 ГРН (напомню что эта карта стоит 329 долларов или 9000 грн) и еще чтобы было понятно-Я заказывал RTX 3070 за 29149 грн А ОН мне предлагает карту на 2 класса ниже за 32000 грн! ЭТО НАСМЕШКА! Далее пошли абсурдные предложения в виде RX 6700XT за 34000 грн.... Я ВЕЖЛИВО закончил разговор и пришел к выводу- С момента заказа прошло более 6 часов! НЕВОЗМОЖНО ОШИБИТЬСЯ! Чтоб не говорили "Эффективные менеджеры". Карта ушла за это время или "СВОИМ" или "Майнеру" а покупателя решили опрокинуть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут брать товар который вам нужен так как даже с предоплатой "грош-цена" обещаниям магазина что вы купите то что заказали.
Купил телефон Самсунг пришел домой, а он не работает. Вернулся в магазин сказали что в комплекте который они мне продали не работает зарядка!!! Нужно купить у них новую зарядку сделать обмен невозможно. Купил зарядку в другом месте включил телефон оказалось что не работает динамик, отдал им в гарантийный сервис на что они мне ответили что я его вскрывал сам и... Читать отзыв Купил телефон Самсунг пришел домой, а он не работает. Вернулся в магазин сказали что в комплекте который они мне продали не работает зарядка!!! Нужно купить у них новую зарядку сделать обмен невозможно. Купил зарядку в другом месте включил телефон оказалось что не работает динамик, отдал им в гарантийный сервис на что они мне ответили что я его вскрывал сам и согнул его, это конечно меня повеселила. Поэтому они мне отказали в гарантийном ремонте. В общем ТУТ ПРОДАЮТ ПЛОХОЙ Не качественный ТОВАР. НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МАГАЗИН
Заказывал у них телефон, Xiaomi Redmi 9 4/64 NFC. Через 3 дня пользования телефоном, он начал вечно перезагружатся, ни включить ни выключить. Позвонил на линию, сказали отправить в сервис на им'я Андрея Харламова. Отправил. Прошла неделя, не звонят. При попытке позвонить, хамят, и с умным лицом предлагают перезвонить "завтра". Такое продолжается уже 5-й день. Не могу уехать в другую... Читать отзыв Заказывал у них телефон, Xiaomi Redmi 9 4/64 NFC. Через 3 дня пользования телефоном, он начал вечно перезагружатся, ни включить ни выключить. Позвонил на линию, сказали отправить в сервис на им'я Андрея Харламова. Отправил.
Прошла неделя, не звонят. При попытке позвонить, хамят, и с умным лицом предлагают перезвонить "завтра". Такое продолжается уже 5-й день. Не могу уехать в другую страну без телефона.
Итог - нет денег, нет телефона. Что это за кидалово? Вы интернет-магазин или контора по отжиму денег?
Либо высылайте официальное письмо с отказом вернуть средства за бракованный телефон/отремонтировать либо я буду подавать в Гражданский суд, по причине ненадлежащего качества товара, ссылаясь на Закон о Защите Прав Потребителей.
У Вас нет ни совести, ни репутации, раз Вы так поступаете, судя по отзывам не впервой.
Кидалово, и судя по тому что я читал ниже, я не первый. Не рекомендую никому, ни при каких обстоятельствах покупать в avic.ua
Купив телефон у этой Канторы, через 3 дня обнаружил минимальный дефект дисплея. Понёс телефон вернуть обратно, на что получил ОТКАЗ!!! Сдавайте в сервиз , а мы подумаем!!! Вернуть бракованный товар в этот магазин не реально!!! Только на словах!!! Уточняйте при покупке все детали!!! В эту контору больше не ногой!!! И некому не советую!!!
На сайте AVIC.ua указана ложная информация о данной модели. Blackview BV5500 2/16GB Black - 4 G нет. Телефон сервисный при возврате уже 4 дня тупо не проверяет. Денег не возвращают. Не магазин, а развод. Не покупайте.
Обманюють людей на сайті
Написав листа директору і поки немає ні ответа ні прівете, ні замовленя, ні грошей.
Ось так і працює цей магазин.
купила крадену книгу в AVIC
Не рекомендую
Замовив ноутбук на подарунок, забирав на новій пошті, перевірив, все ок ( цілий і включився). Забрав!
Через тиждень подарував, відкрили, почали налаштовувати його і коли включився вентилятор через декілька хвилин його першої роботи то почули дуже не приємний звук скриготіння та якогось човгання, потім ще глянули інформацію про ноутбук і як виявилось опз 8 Гб,... Читать отзыв тегорично НЕ рекомендую даний магазин!!!
Замовив ноутбук на подарунок, забирав на новій пошті, перевірив, все ок ( цілий і включився). Забрав!
Через тиждень подарував, відкрили, почали налаштовувати його і коли включився вентилятор через декілька хвилин його першої роботи то почули дуже не приємний звук скриготіння та якогось човгання, потім ще глянули інформацію про ноутбук і як виявилось опз 8 Гб, хотя на сайті перед покупкою було написано 32 Гб!
Я відразу написав менеджеру, за ситуацію він вибачився і сказав що то помилка на сайті, а через годину там уже стояла опз така яка є по факту на ноутбоці і перевів мене на сервісний центр!
Я написав їм, на повідомлення ніхто не відповідає, подзвонив, сказали чекаєм відповіді по ноутбоці, тільки цікаво якої і від кого не зрозуміло. Сказали до кінця дня відповідь буде, ну як ви зрозуміли так ніхто і не відповів
Не РЕКОМЕНДУЮ цей магазин зовсім.
Нельзя вернуть товар! Вы пленочку порвали
iPhone 14 pro
Осінню 2022 купувала тут новий макбук ейр на М2 чипі. Ноутбук працює справно, нарікань немає. Тому вирішила обновити тут свій айфон на новий 14 про.
Замовила, доставили навіть раніше, ніж казали.
Приїхала забирати у точку видачі у Дніпрі і одразу звернула увагу, що коробка айфону була брудна та потерта, з зам‘ятими кутами. Ну і... Читать отзыв Відбувся дивний досвід спілкування з магазином.
Осінню 2022 купувала тут новий макбук ейр на М2 чипі. Ноутбук працює справно, нарікань немає. Тому вирішила обновити тут свій айфон на новий 14 про.
Замовила, доставили навіть раніше, ніж казали.
Приїхала забирати у точку видачі у Дніпрі і одразу звернула увагу, що коробка айфону була брудна та потерта, з зам‘ятими кутами. Ну і Бог з ним, подумала. Епл економить на плівці, то воно й не дивно.
Оплатила, бо огляд тільки після оплати. І при продавцеві почала розпаковку.
Варто зауважити, що світло в магазині біля каси було досить поганеньке. Оглянувши товар, та візуально ніяких перешкод для подальшої роботи не помітивши, я почала процес активації. І поки я проклацувала всі пункти наслаштувань і телефон дуплив, я додивилася нормальну таку глибоку подряпину на переході від екрану до рамки дисплею. Активацію я не завершила і, звісно, не продовжила. Попросила повернення. І тут продавець почав компостувати мені мізки. Типу, «нашо ви починали активацію, якщо вас не влаштовує зовнішній вигляд; можна вважати, що ви погодилися з зовнішнім виглядом; ми його тепер не продамо, бо це вже б/у; у вас є два варіанти - ви погоджуєтеся і забираєте товар, або я віддаю вам гроші». А тепер найцікавіше. Айфон, який я хотіла купити, - американець. І на момент покупки він вже був активований у США у лютому, бо, за словами магазину, епл тепер автоматично програмно активує телефони там, де вони купляють його для перепродажу і на гарантію це не впливає. Тож, по-перше, якого продавець намагався тиснути на мене через умовну активацію, якщо телефон вже було активовано? По-друге, подряпину вдалося виявити тільки після того, як був знятий захисний папірець і тільки після включення телефону. Екран підсвітив ту тріщину. Що означає - ви погодилися з зовнішнім виглядом? Я саме для цього і тирчала у вас в магазині і проводила перевірку при вас. По-третє, звісно ви тепер просто так не продасте айфон з подряпиною на корпусі, а які були варіанти?
Коротше, гроші повернули у повному обсязі, але продавець майже не довів до сказу.
Тож, якщо ви читаєте, ОБОВ‘ЯЗКОВО оглядайте техніку на кассі.
НІ В ЯКОМІ РАЗІ НАВІТЬ НЕ РОЗГЛЯДАЙТЕ ЦЕЙ МАГАЗИН ЯК МІСЦЕ, ДЕ МОЖНА ЩОСЬ КУПИТИ.
Тепер подробиці - купила процесор ще у 21 році за повну ціну 21 року, а не коли долар по 8. Ще й трохи зацікавив прикол, що коли будете оплачувати картою в магазині, то з вас за ніфіга зніметься ще близько 5% комісії, бо магазин може собі дозволити пункти видачі... Читать отзыв А на хотлайні вони ще видаляють відгуки, які їм не подобаються.
Тепер подробиці - купила процесор ще у 21 році за повну ціну 21 року, а не коли долар по 8. Ще й трохи зацікавив прикол, що коли будете оплачувати картою в магазині, то з вас за ніфіга зніметься ще близько 5% комісії, бо магазин може собі дозволити пункти видачі в різних містах, але не може дозволити нормальні умови оплати.
Пройшло півтора роки, процесор вийшов з ладу, віддала його на діагностику. На сайті вказано ось таке "Додаткові умови
на час гарантійного ремонту видається аналогічне справний пристрій (з деякими винятками);", при розмові з контактним центром (менеджером з продажу, якщо точніше), виявилося, що вони таке не роблять і роблять таке (так, це було сказано в одному реченні) лише ПІСЛЯ того, як випадок виявився гарантійним (що є зобов'язанням будь-якого магазину, а не "додатковою умовою").
Пообіцяли десь два тижні, передзвонили з "сервісу" через десять днів, що проц бракований, спитали що я хочу повернути - товар чи гроші. Так як я купувала товар щоб ним користуватися, а не поставити на поличку, то мені потрібен був новий товар. Його прислали через два дні у магазин, повністю запакований, але так сталося, що якщо магазин починає видавати брак, то він не зупиняється. У наступного проца був здохший контролер пам'яті, так що діагностика тягнулася з 8.01 до кінця місяця (нагадаю - Додаткові умови
на час гарантійного ремонту видається аналогічне справний пристрій (з деякими винятками);.
30.01 мені передзвонили знову зі словами, що "ой, новий проц такий же поганий, в цей раз вам гроші чи товар?", а так як мені потрібен товар, то виявилося, що "добре-добре, ми закажемо новий", а потім через півгодини "ой, товари закінчилися, ви маєте два вибори:
- так як ви заплатили за товар у 21 році, то можете тепер за ті ж самі гроші вибрати новий товар на сайті з цінами 23 року;
- можете заплатити нам у 21 році $400, а у 23 забрати лише $270 доларів, бо ми нічо іншого не можемо.
Нагадаю, в них все ще є зовсім безкорисний сайт, на якому вказано ось таке "Розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги".
"Сервісний майстер" порекомендував звернутися до відділу продаж щоб проконсультуватися з ними, вони сказали "а у вас гарантійний випадок, ми нічо не знаємо, нічо не можемо, у нас лапки, звертайтеся до сервісу". Ще трошки більше крінжі - мені дали номер телефону сервісу, який виявися приватним номером телефону одного із "майстрів", який ходить десь по вулицям та носить посилки, то ж йому не дуже зручно зараз розмовляти". При передзвоні у кц виявилося, що "якщо щось не подобається, ви можете звернутися на сайті до категорії "лист директору", та він вам колись відповість", що було зроблено ще до дзвінка, а саме 30.01. Лист директору закінчився словами "з вами зв'яжеться менеджер по роботі з клієнтами протягом доби" і як можете зрозуміти, доба з 30.01 по 03.01 ще досі не закінчилася. На сайті у розділі текстового чату вони теж можуть не читати повідомлення по 20-30 хвилин, а потім прочитати і не відповідати нічого.
Так як мені потрібен товар, а в магазині немає жодного нормального і не бракованого, то було прийнято рішення забирати гроші. Зайшовши до магазину щоб це зробити, я дізналася, що товар ще й досі висить на обмін, тобто поки продавець нічого не може з ним зробити, йому треба зв'язатися з сервісним центром (у виді однієї людини). А мені порекомендували "понять і простить", бо це ж я через їхній брак маю тепер платити на декілька тисяч більше за той же самий товар, але мені треба їх бідних "понять".
Після розмови у магазині я сіла у метро, де не ловив зв'язок, і після виходу звідти побачила пропущений дзвінок від "майстра", що "ну да, я поставив його на обмін, але товару на обмін немає, але я й відмінити його не можу, а ви могли сьогодні забрати гроші".
А що ви знаєте про сервіс?
Не рекомендую! Шахраї!
Не рекомендую, магазин продает подделку
Магазин займається шахрайством
Замовлення: № 368435 від 21,08,2012, Пральна машина ELECTROLUX EW6S226SUI
Гриль тефаль
Непрофесійний магазин та грубий персонал
Замовив iPhone 12 у вівторок, 02.08 за 25450. В той же день з'явилась необхідність докупити ще один. Зателефонував, попросив додати до замовлення ще один такий же.... Читать отзыв Якщо ви хочете, щоб до вас відносились з повагою як до клієнта - вам точно не в цей магазин: ніякої професійності тут і близько немає, ще й відверта грубість під час спілкування з клієнтами.
Замовив iPhone 12 у вівторок, 02.08 за 25450. В той же день з'явилась необхідність докупити ще один. Зателефонував, попросив додати до замовлення ще один такий же. Відповіли, що уточнять інформацію і перетелефонують. Мені ніхто не перетелефонував, тому я зв'язався з магазином ще раз наступного дня. Знову та ж ситуація - пообіцяли уточнити і не зателефонували. На такий рівень комунікації можете розраховувати.
Зателефонував втретє у п'ятницю, 05.08, попросив оператора створити нове замовлення. Айфон був на сайті за тією ж ціною - за 25450. Замовлення створили, підтвердили. Але через декілька годин мені зателефонували знову і сказали, що айфона по такій ціні більше немає в наявності, але є по іншій ціні - дорожче на 5000 грн. Коли я ввічливо наголосив, що я замовив за цією ціною, і за цією ціною хотів би отримати, оператор підвищив на мене голос і, не даючи мені нічого сказати, почав щось мені доводити. Такого халатного і грубого відношення до клієнтів я не бачив ще в жодному магазині за 10 років активних покупок.
Також, мені зовсім не зрозуміла логіка - "за цією ціною девайсу немає, але є такий же за набагато вищою ціною". Як це можливо? Конкретна модель може або бути в наявності, або не бути. Ціну визначає магазин - і якщо я оформив замовлення за 25450, то ваш обов'язок - за такою ціною мені його віддати.
Ужасный магазин
Не рекомендую!!!
Компанія з якою не варто зв'язуватися!!
Магазин отказал в продаже товар без полной оплаты на карту банка.
Присылают брак
Обман полный
Работник говорит мне клиенту,
-"Кто ты такой!"
Офигеть?!! Это в 21 веке в интернет магазине...
Мало того, что продают товар не соответствующий описанию, оказывается у них нет имён и руководителей, отказываются загладить свою вину перед клиентом компенсировав потери на поездку в магазин, так ещё прям в магазине вопиющим образом дерзят, хамят и врут. Принимает пачки денег, подписывает... Читать отзыв AVIC
Работник говорит мне клиенту,
-"Кто ты такой!"
Офигеть?!! Это в 21 веке в интернет магазине...
Мало того, что продают товар не соответствующий описанию, оказывается у них нет имён и руководителей, отказываются загладить свою вину перед клиентом компенсировав потери на поездку в магазин, так ещё прям в магазине вопиющим образом дерзят, хамят и врут. Принимает пачки денег, подписывает документы и говорит, что там не работает.
И самое главное, что для этого интернет магазина клиент - НИКТО!!!
Делайте выводы и обходите стороной эту шарашкину контору!
Отказ возврата/обмена товара в 14 дневный срок
позвонив на гарячую линию меня проинформировали что возвраты через сервисный центр и перенаправили на него, после звонка в СЦ мне сказали что раз пломбы на упаковке сорваны, телефон был распакован и активирован то это значит... Читать отзыв Покупал 2 iPhone 13 pro max один себе один в качестве подарка но так получилось что один из них хотел обменять/вернуть в 14 дневный срок,
позвонив на гарячую линию меня проинформировали что возвраты через сервисный центр и перенаправили на него, после звонка в СЦ мне сказали что раз пломбы на упаковке сорваны, телефон был распакован и активирован то это значит что телефон "использовался" и согластно пункта 9 Закона о Защите прав потребителей возврат/ обмен не возможен.
Я согласен с тем что это не протеворечит закону но в то же время FAQ магазина AVIC говорят об обратном и кроме того другие уважающие свою репутацию и своего клиента магазины меняют товар в 14 дневный и даже более срок без проблем.
Моя оценка такому поведению 0, я покупать больше ничего у них не буду и другим не советую
Хороший магазин
Blackview bv9900
Напаривают левый блок зарядки, что-то там решают, не советую никому связываться с этим сайтом, будьте осторожны
Опыт покупки от АВИКА
Сервисное обслуживание отсутствует
Жахливе ставлення до клієта
Це не мої проблеми, що у вас працює... Читать отзыв Ціни на сайті виставляють не правильно, я придбав камеру через 5хв дзвонять підтверджують замовлення по ціні яка на момент оформлення ними же вказана!! через 20хв дзвонять я слухаю виправдовування, що ціну не правильно встановили і що нібито товару вже нема на складі. Нагадую що коли дзвонили підтвердити замовлення на складі товар був)
Це не мої проблеми, що у вас працює не кваліфікований персонал, ви поставили ціну, я хочу по ній придбати
Как я НЕ купил RTX 3070 Gigabyte Eagle
Мне перезвонили и Менеджер сообщил мне что карта есть,всего одна штука и мне несказанно повезло... Читать отзыв Начну с того что я давно ищу видеокарту в свой компьютер,утром 16.08.21 после 10,00 на сайте AVIC я увидел карту GIGABYTE GeForce RTX 3070 EAGLE OC 8G по цене 29149 грн,указано было что карта в наличии,я сделал заказ и мне пришло уведомление что заказ принят.
Мне перезвонили и Менеджер сообщил мне что карта есть,всего одна штука и мне несказанно повезло что я успел нажать купить(ага повезло когда реккомендованная цена карты 13.500 грн).
Далее Менеджер мне предложил сделать предоплату чтоб"закрепить карту за мной",предложил скинуть 2000 грн предоплаты на карту магазина или можно приехать в магазин и там сделать предоплату так как карта будет только в пятницу 20.08.21 (весьма странно),я отпросился с работы-поехал домой за деньгами и поехал в магазин чтоб оплатить предоплату.
В магазине я сделал предоплату,получил бумагу об этом и после этого уже около 14-00 часов я начал заниматься своими делами думая что теперь поиск закончен и предоплата гарантирует мне тот товар что я заказ НО КАК БЫ НЕТ ТАК!!!
Мне позвонили в 18.00 и сообщили ЧТО КАРТЫ НЕТ!!!! Произошла ошибка и ЯКОБЫ была пересортировка на складе в 16-18 и ОКАЗЫВАЕТСЯ карта уже давно была продана!
На мое предложение поступить как нормальный магазин-заменить мне товар на аналогичный вариант по такой же цене как только карта приедет с поставки получил стандартный ответ-1000 извинений но ничем не могу помочь и предложено было получить средства на карту,через магазин НИКАК...
Далее диалог был похож на насмешку,типа RTX 3070 не будет вообще на этой неделе но может хотите RTX 3060 или RX 6700XT но ценники неизвестны...
Я перезвонил через 10 минут и сообщил что хочу только RTX 3070 но только по той цене в таком исполнении другое меня не интересует и предложение купить карту ниже классом мне неинтересно.
Второй менеджер был более компетентен и сказал что деньги смогу забрать назад завтра.
На следующий день я забрал деньги около 10.45.
На добивание отношение к клиенту пришло позже после 11.00...
Получил звонок от менеджера и он мне предлагает RTX 3060 12 гб ЗА 32000 ГРН (напомню что эта карта стоит 329 долларов или 9000 грн) и еще чтобы было понятно-Я заказывал RTX 3070 за 29149 грн А ОН мне предлагает карту на 2 класса ниже за 32000 грн!
ЭТО НАСМЕШКА!
Далее пошли абсурдные предложения в виде RX 6700XT за 34000 грн....
Я ВЕЖЛИВО закончил разговор и пришел к выводу-
С момента заказа прошло более 6 часов! НЕВОЗМОЖНО ОШИБИТЬСЯ! Чтоб не говорили "Эффективные менеджеры".
Карта ушла за это время или "СВОИМ" или "Майнеру" а покупателя решили опрокинуть.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут брать товар который вам нужен так как даже с предоплатой "грош-цена" обещаниям магазина что вы купите то что заказали.
ЭТО шокирующее отношение к клиентам!!!
Качество продукции УЖАСНО
Хамло и мошенники. Даже не связывайтесь.
Прошла неделя, не звонят. При попытке позвонить, хамят, и с умным лицом предлагают перезвонить "завтра". Такое продолжается уже 5-й день. Не могу уехать в другую... Читать отзыв Заказывал у них телефон, Xiaomi Redmi 9 4/64 NFC. Через 3 дня пользования телефоном, он начал вечно перезагружатся, ни включить ни выключить. Позвонил на линию, сказали отправить в сервис на им'я Андрея Харламова. Отправил.
Прошла неделя, не звонят. При попытке позвонить, хамят, и с умным лицом предлагают перезвонить "завтра". Такое продолжается уже 5-й день. Не могу уехать в другую страну без телефона.
Итог - нет денег, нет телефона. Что это за кидалово? Вы интернет-магазин или контора по отжиму денег?
Либо высылайте официальное письмо с отказом вернуть средства за бракованный телефон/отремонтировать либо я буду подавать в Гражданский суд, по причине ненадлежащего качества товара, ссылаясь на Закон о Защите Прав Потребителей.
У Вас нет ни совести, ни репутации, раз Вы так поступаете, судя по отзывам не впервой.
Кидалово, и судя по тому что я читал ниже, я не первый. Не рекомендую никому, ни при каких обстоятельствах покупать в avic.ua
Возврат товара
Вернуть бракованный товар в этот магазин не реально!!! Только на словах!!! Уточняйте при покупке все детали!!!
В эту контору больше не ногой!!!
И некому не советую!!!
На сайте AVIC.ua указана ложная информация