AutoParts отзывы
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
AutoParts
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 92 отзывов
Автозапчасти
Прислали несправну коробку передач
Купували кришу на Сузукі
Негативно, будьте уважні
Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку.
Пізніше мав розмову з керівником відділу... Читать отзыв Замовляв оптику на Ford Mondeo. Спочатку все добре. Задній наружний фонарь - супер, а от задній внутрішній фонарь виявився іншого кольору. Червоне скло свштлішого відтінку а світодіодні трубки яскраво білі, корпус теж білого кольору (в моїх фарах корпус чорний)
Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку.
Пізніше мав розмову з керівником відділу продажів, він мені пояснив, що то не їхня проблема, поставщик не хоче приймати обратно виріб і криво наклеїна наклейка з написом "ford" є підтвердженням оригінальності виробу.
Будьте уважні та обережні обираючи для замовлень цю компанію.
Негативний досвід співпраці з компанією autoparts
Не задоволений. Вкрали деякі частини бампера.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Обдурюють, беруть більше грошей і не повертають різниці
Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки.
Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо... Читать отзыв Запчастини отримали, +- все гаразд.
Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки.
Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо залишили собі(
Доброго дня. Шановні представники клієнтів , велике прохання перед тим як писати , або роботи якісь висновки просимо ознайомитися із умовами та термінами роботи повернень (перерахування залишку (переплати) коштів . ВЖЕ НЕ ОДНОРАЗОВО ПОВІДОМЛЯЛОСЯ , ЩО ДАНІ РОБОТИ ПРОВОДЯТЬСЯ БУХГАЛТЕРСЬКИМ ВІДДІЛОМ В ПЕРІОД 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ!!!
По даному замовленню відповідно до умов роботи компанії, кошти переплати замовлення були повернуті протягом 5 робочих днів (скрін) додається , для любителів інтриг !
Також шановна Татьяна прохання перед тим як робити висновки та опубліковувати його (майте терпіння), також велике прохання звернути уваги на те що замовнику було озвучено НАШИМ ТОП МЕНЕДЖЕРОМ ДЕНИСОМ терміни перерахунку коштів , претензій від сторони замовника не було озвучено, все влаштовувало !
Вияснення з приводу коштів Вам потрібно робити із чоловіком(родичем ,майстром СТО, нажаль в Нас немає інформації хто він для Вас) який купував в Нашої компанії авто запчастини , та які доречі були доставлені + кошти різниці повернені йому на карту , яку він Нам надав !
Повернення коштів це НЕ зона відповідальності менеджера з продажу , а за це відповідає бухгалтерія , ТА акцентуємо Вашу увагу , що суми які обумовлюють клієнт та менеджер на початку заключення угоди НЕ зміні (в випадках якщо сам товар не змінюється на інший) , та ВАШИХ ЛИШНІХ КОШТІВ КОМПАНІЯ СОБІ НЕ ЗАЛИШАЄ , ВСЮ РІЗНИЦЮ АБО ПЕРЕПЛАТУ ПОВЕРТАЄ , БІЛЬШЕ КОШТІВ ОБУМОВЛЕНОГО , НАМ НЕ ПОТРІБНО 🤓
ШАНОВНІ МАЙБУТНІ ПОКУПЦІ , НАГОЛОШУЄМО НА ТОМУ , ЩО ВСІ КОШТИ , ЯКІ БУЛИ ПО ПЕРЕПЛАТІ , АБО ЗНИЖКИ , ПЕРЕРАХОВУЄ ВІДДІЛ БУХГАЛТЕРІЇ ПРОТЯГОМ 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ , З МОМЕНТУ ВІДБОРУ ТОВАРУ НА ВІДДІЛЕННІ ПОЧТИ !
ВИ ЗАВЖДИ ЗА ДОДАТКОВОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ МОЖЕТЕ ЗВЕРНУТИСЯ НА ВХІДНУ ЛІНІЮ КОМПАНІЇ , ДЕ ВАМ НАДАДУТЬ РОЗГОРНУТУ ВІДПОВІДЬ ПО БУДЬ ЯКОМУ ПИТАННЮ !
ВСІМ ГАРНИХ ВИХІДНИХ , очікуємо Ваших звернень)
СЛАВА УКРАЇНІ 💙💛
P.s майте терпіння перед тим , як публікувати НЕ правдиві свідчення 🤝
Типичные интернет кидалы.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250.... Читать отзыв Не рекомендую данную организацию.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно.
Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
Держитесь подальше от этих бизнесменов.
Дякую Вам за відгуки , всі клієнти для Нас дорогі , в незалежності від їх людських якостей , завдяки Вам Ми завжди стараємося ставати кращими та звертаємо увагу на речі , яких можемо не помічати 🤝
З приводу Вас були надані офіційні коментарі в розгорнутому вигляді , надіюсь Наші майбутні замовники , також їх читатимуть та розуміти реальність та серйозність Нашої роботи!
Також всі підтвердження переказів і т.д
Вам були надані , та кількість повторюючих коментарів , реальність та правду не змінять .
Всього Вам доброго , Ми були раді працювати з Вами 🎉
Рейка BMW 3 , задоволений , буду рекомендувати друзям ;)
Рекомендуємо Дениса та компанію Autoparts 😊
Завжди готові працювати для Вас та приносити тільки позитивний настрій та головне результат для Вашого авто 🎉
Очікуємо на нові замовлення з радістю допоможемо 😊
РЕКОМЕНДУЄМО!Чудове обслуговування та послуги на вищому рівні !
По коштам все чітко як в аптеці , згідно рахунку оплатив другу половину на Новій почті , проблем ніяких не було взагалі 🤝
Дякую керівництву та професійному менеджеру !
Рекомендуємо 🧐
Очікуємо на нові замовлення з радістю допоможемо 😊
Сказ о том, как на бабки кидают
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250.... Читать отзыв Не рекомендую данную организацию.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно.
Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
Тепер Ми готові також в окремому випадку , публічно надати для Наших замовників та Вас коментар.
Згідно вияснених обставин :
1. Товар був викуплений , та без Вашого підтвердження не проходив розмитнення , Вам як Нашому замовнику , були надані фото та відео огляд стану товару , на якому було чітко зазначені пошкодження , ці пошкодження були Вами ПІДТВЕРДЖЕННІ!
2. Менеджером було погоджено попередньо з Вами знижку за пошкодження.
3. Прослухавши розмови , Ми приходимо до висновку , що в мобільний переписці була розмова про 100$ , але в розмові мобільний кінцева сума по домовленості сторін залишилися на 50$ (Можемо надати запис)
4.Після отримання замовлення, головним бухгалтером компанії було зроблено переказ в розмірі 50$ , як було обговорено! (Виписку переказу можемо за запитом надати )
5. Також шановні майбутні покупці , хочемо звернути Вашу увагу на те , що погодивши за згодою сторін знижку 50$ , замовник у відділені НП , разом з майстром СТО , почали вимагати ще додаткову знижку 50$ , бо типу вони побачили ще якісь додаткові пошкодження , ХОЧА ВСІ ПОШКОДЖЕННЯ ПЕРЕД ДОСТАВКОЮ ДО КЛІЄНТА ЙОМУ БУЛИ ОЗВУЧЕНІ ТА ДЕТАЛЬНО ПОКАЗАНІ , ЯКІ ВІН ПОГОДИВ , ХОЧА В НАС ЗАВЖДИ Є МОЖЛИВІСТЬ НА ЕТАПІ ВИКУПУ ТОВАРУ АБО РОЗМИТНЕННЯ ВІДМОВИТИСЯ ВІД НЕ ВІДПОВІДНОГО ЗАМОВЛЕННЯ , ТА МИ ВАМ ЗНАЙДЕМО ІНШИЙ ВАРІАНТ АБО ПОВЕРНЕМО КОШТИ БЕЗ БУДЬ ЯКИХ ПРОБЛЕМ , ТОМУ ЩО ТАКІ НЮАНСИ , ЦЕ ЗОНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ!
Після відмови на додаткових 50$ , так як все було із замовником погоджено попередньо, вони почали говорити , що замовлення відмовляються забирати , бо воно їм без додаткової знижки не подобається , УВАГА в таких випадках компанія кошти попередньої оплати не повертає , ці кошти залишаються на покриття логістичних витрат , це також даному замовнику було озвучено .
Про що Ми почули в відповідь , що даний клієнт , Нашу компанію маючи свій блог , буде "знищувати" та наводити не правдиві факти , бо Ми його образили , а він з Одеси, і такий в нього характер(що не є серйозним, із сторони замовника ) , оскільки всі зобов'язання компанія та менеджер виконали в повному обсязі!
6. Шановні майбутні покупці , звертаємо Вашу увагу на те що , наша компанія та кожний із менеджерів , веде контроль кожного замовлення , та готова надавати розширенні відповіді по кожному замовленню . ЗАСТЕРІГАЄМО та НАГОЛОШУЄМО , що потрібно робити повну фільтрацію кожного коментаря , написаного тим чи іншим замовником!
7. Завжди раді піти на зустріч всім клієнтам , але потрібно проявляти повагу , а не щось інше .
8. УВАГА період переказу різниці коштів або знижок відбувається протягом 5-7 робочих днів !
9. Компанія Autoparts та Наші менеджера , будуть раді Вас допомогти🕊️
Не рекомендую!
УВАГА! Майбутні Наші покупці , переказ різниці коштів , знижок та повернення часткових оплат , здійснюється протягом 5-7 робочих днів! Але в окремих випадках Ми завжди готові йти на зустріч свої найкращим клієнтам 🤓
Volkswagen Crafter - вентилятори з кожухом
Не давать предоплату
Кинули меня на 10-ку как минимум.
Дверка підійшла в тон до кольору машини. Дуже задоволена .)
Капот Durango
Сохша (поло крыша)
Фабія двері в колір
РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ , більш за все звертайтеся до Дениса (відповідальна людина його дані : 0932441109) !!!
фара Mazda 6 - реально ідеал , заказ 115738
РЕКОМЕНДУЮ , сервіс супер , менеджер не пудрить мозок , ДЕНИСУ окремий респект , також персонально тільки в подальшому буду замовляти в нього!!!
AutoParts - це круто .) Замовлення 115822
Працював по частковій оплаті 50% , мені надали всі дані про компанію (рахунки , сайт , локацію в Києві , номери карт) , Ви самі обираєте , як Вам краще робити оплату . Другу половину оплатив по факту отримання в Києві!
Саме головне мені перед викупом надали фото звіт по товарам , який вони роблять самі по факту , показали всі нюанси по фарбі і т.д
Тільки коли я підтвердив вони його викуплять .
Завдяки таким людям як ви,позитивний рейтинг вашої компанії забезпечено.
Мотор зафіра
Очень много звонил куда , попал на компанию autoparts , мне подходило что они находятся в Киеве . Подобрали быстро мне мотор , по хорошей цене + сделали скидку . Оплатил я 50% в офисе , оплату делал в $... Читать отзыв Спасибо большое за помощь. Купил авто , а потом пришлось и мотор покупать . Встал вопрос , где купить?
Очень много звонил куда , попал на компанию autoparts , мне подходило что они находятся в Киеве . Подобрали быстро мне мотор , по хорошей цене + сделали скидку . Оплатил я 50% в офисе , оплату делал в $ что бы не привязываться к курсу , и не платить больше при получении товара.
Минус получился только в сроках доставки , обговорили что будет 10 рабочих дней , получилось около 20 дней . НО менеджер и руководитель компании были всегда на связи , объяснили это по причине задержки на таможне + таможенный взнос вырос , правда у Нас была длительная дискуссия по оплате , НО компания и менеджер (за что ему отдельное спасибо ) решили вопрос и сами покрыли расходы! Одним словом поставил мотор , все отлично . Рекомендую компанию.
Менеджеру отдельное спасибо , обращайтесь 0932441109
Змінють умови співпраці після замовлення!
Загальна сума оплати за товар для Нашої компанії , склала - 18 450.20 грн
1. Двері - 7585.08 грн
2. Крило - 4715.05 грн
3. підкрилок лівий передній - 1650.02 грн
4. трикутник в крило - 615.01 грн.
5. Дзеркало - 3895.04 грн.
Була ціна збільшена після Вашого підтвердження на дзеркало на 45$(курс складав 42.5 грн\1$). Без Вашого підтвердження вартість ніхто не змінював!
Різниця по курсу яку Ви оплатили в кінцевому результаті склала - 172.5 грн
Наголошуємо що в Нас завжди є можливість оплати одразу в валюті , і Ви не залишаєтесь привзані до курсу $
Послуги доставки кур'єрських служб , до Нас не мають ніякого відношення , це окремий платіж в будь якій свері , в Нас є можливість самовивозу м.Київ , за який Ви нічого не оплачуєте , так як всі ціни вказані вже одразу з доставкою під ключ в Київ !
Скрін рахунку також для Вас прикріпили . Рахунок вказаний без підвищення вартості на дзеркало , наголошуєм яке ВИ персонально менеджеру підтвердили !
Рад что купил здесь ! Заказ 115070
Рекомендую , менеджер был на связи со мной в любое время , СПАСИБО !
Venga кришка багажника (номер замовлення 115223)
Дякую велике , рекомендую до співпраці !!!
Покупал двери в цвет !!!
P.s Товар поставил в цвет без покраски
Все супер !
Не повернення коштів
Гроші відмовились повертати.
Якщо цінуєте свій час, гроші і нерви - не рекомендую до співпраці
Прошу Прощения. Неверный отзыв.
Прошу прощения за ложный отзыв.
Недобросовестный продавец
Закрылись и скрылись!!!
1го мая 2022года товар был оплачен.
Сегодня 17 мая, ни груз ни контактов менеджера.
Все телефоны выключены в телеграмме не дозвониться