Наталья Отзыв написан 10 февраля, 2019 год290 просмотров
Более двух недель назад,25 января,оставила негативный отзыв. Представитель Виолити попросил меня предоставить фото несоответствия и ссылки на лот. Все предоставила. И... Молчок! Ответы обманутых покупателей не печатаются, будто их и не было. Несколько раз аукала, получили ли мои ссылки. Все равно молчок.Так стоит ли терять время если администраторы ложат на все жалобы и обманы? 1 согласен
Здравствуйте, Наталья! Под Вашим отзывом от 25 января на нашу просьбу предоставить ссылку ответа нет. Уточните, пожалуйста, куда Вы предоставили ссылку на лот?
Следующий лот:https://auction.violity.com/ru/97530295-rezba-po-yantaryu-sova. На фото 2 и 3 - то, что я получила. Если вы сравните сову в описании и полученную ,то увидите что совы разные,и самое главное,у совы,которую я получила проблемное отверстие, большая вероятность поломки при носки.
Наталья, спасибо что нашли время и возможность предоставить ссылки. Ситуация неоднозначная и требует детального рассмотрения, поэтому мы просим Вас написать в СБ Виолити на электронную почту [email protected] . Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Отвечала через нажатие на три точечки в правом верхнем углу над вашим ответом через "ответ автору". Трижды направляла вам сообщения...Могу повторить,если получите это сообщение
Здравствуйте, Руслан! То же самое и с Вашей жалобой - под Вашим отзывом, в ответ на нашу просьбу предоставить ссылку на лот, от Вас ответа нет. Пришлите, пожалуйста, ссылку, чтобы мы могли рассмотреть сложившуюся ситуацию.
марна трата часу - Отзывы об Аукцион Violity
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Следующий лот:https://auction.violity.com/ru/97530295-rezba-po-yantaryu-sova.
С наилучшими пожеланиями, Администрация.