Станіслав Отзыв написан 29 февраля, 2024 год19 просмотров
Маю 227 угод, що пройшли на відмінно. Мабуть мені щастить на покупців, бо всі як один ввічливі та відповідальні. Найгірше що за весь час було, так це уточнення питань та обмін реквізитами, що затягувались до тижня часу, але це поодинокі випадки. Завжди пропоную покупцям на вибір наложку або переказ на картку, вже навіть не пам'ятаю коли останній раз обирали наложку, і це при рейтингу 12.06) Складається враження, що на Віоліті сформувалась переважно доросла аудиторія, з якою приємно вести справи. 15 согласны 8 не согласны
Мне попался неадекват.лот стоит 1200 гр, предложение цены 500 гр, думаю соглашусь,пусть будет человеку приятно, пишу есть еще 3 лота указываю их на сайте, и вот благодарность он просит наказать меня модератора за то что я хотел продать лоты по мимо аукциона)
В итоге я понимаю с кем я имею дело,( написана личная встреча или *тправка НП если встреча не возможна при оплате лота), вызываю модератора, и тут продавец решает через 72 часа , чтоб выслать наложкой, имея 2 отрицательных отзывов о невыкупленный лотах
Начинаются оскорбление что я пишу на русском , и что эн недопонимает
В итоге оставляет отрицательный отзыв, вот такая благодарность
может кто-то и торгуете лотами не более 500грн, тогда может у вас сразу оплачивают. У меня лоты золото с драгоценными камнями. Без вопросов делают победную ставку-у меня сразу же списывается комиссия от 250грн и выше и только тогда я могу зайти в диалог, где покупатель просит наложенный платёж-вещи дорогие, проверить надо клейма камни-хорошо я согласна, но прошу предоплату 350грн на почтовые расходы (в случае отказа/неявки и возврата посылки) вычитаемую из наложенного платежа. Всегда и всех устраивало и так делают на всех площадках, где нет отправки безопасной доставкой. Но последних 2 мудрых попались - я не обязан вам делать предоплату 350 грн, у меня рейтинг 250, а у вас всего +17 ?! ничего что я ещё работаю на других площадках со стажем по более чем на Виолити, я им обязана бесплатно отправлять наложенным платежём?! Покупатель если выиграл лот-обязан его оплатить в течении 72 часов. А я выйти на связь и договориться о способе оплаты и отправки, о наложке-дать реквизиты. На Виолити нет безопасной доставки, как на ОЛХ или Шафа, где возврат посылки за счёт сайта, тут если что(кольцо по размеру не село, цепочка в кулон не влезла, и т.д.-отказался покупатель) то я за почту заплачу сама, а потом качели по возврату комиссии. Что за наглость от покупателей?! мало того что покупают лоты в пол цены от магазина-ни спасибо, ни благодарности, так ещё норовят тебя носом ткнуть, за предоплату на почту-вынесут мозг. Раньше таких на Виолити не было, сейчас таких очень много..((
Щодо покупців, - згоден з вами. У мене теж, за весь час, попався єдиний покупець, який повів себе дивно..., але до нього у мене якраз якихось претензій немає. Він діяв так, як звик і ми просто не дійшли згоди. На будь-якому іншому сайті ми б врешті домовились, або відмінили б угоду за взаємною згодою. Але..., не тут...У мене претензії саме до сайту, який (покупець,між іншим, так і не втрутився в наш "діалог" з модератором...), що вліз зі своїми вимогами і почав тиснути на мене, примушуючи відправити лот виключно "наложкою", незважаючи на три негативні відгуки у покупця та наводячи абсурдні трактування видуманих термінів.
Між іншим, ні я, ні покупець не поставили один одному негативних відгуків. Зате сайт..., мало того, що фактично вкрав комісію, хоч вона буда і мала, ще й "забанив" мене на тиждень. Як по вашому, заради чого це все робиться? Адже підтримки, фактично, ніякої!!! Чому вони намагаються всім керувати, не відповідаючи ні за що?
Жодних проблем - Отзывы об Аукцион Violity
15 согласны 8 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
В итоге я понимаю с кем я имею дело,( написана личная встреча или *тправка НП если встреча не возможна при оплате лота), вызываю модератора, и тут продавец решает через 72 часа , чтоб выслать наложкой, имея 2 отрицательных отзывов о невыкупленный лотах
Начинаются оскорбление что я пишу на русском , и что эн недопонимает
В итоге оставляет отрицательный отзыв, вот такая благодарность