АТБ отзывы

› ›

2.2 5

2792 отзыва / 1227903 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Жахлива доставка!!!!

Natalia Sokyrchuk 7 декабря, 2023 год

Сервіс доставки просто жахливий!!!!!! замовила, після повідомлення, що все зібрано, оплатила усе в 19.30. В 21.30 телефонує кур*єр і повідомляє, що у них якась там накладка, відправки не пробиваються. У процесі розмови з*ясовується, що:
1. між "зібрано" і "не пробивається" минуло 2 години, і продукти - м*ясо, морозиво - лежали от просто так, без холодильника.
2. алкоголь ніхто не продать,... Читать отзыв Сервіс доставки просто жахливий!!!!!! замовила, після повідомлення, що все зібрано, оплатила усе в 19.30. В 21.30 телефонує кур*єр і повідомляє, що у них якась там накладка, відправки не пробиваються. У процесі розмови з*ясовується, що:
1. між "зібрано" і "не пробивається" минуло 2 години, і продукти - м*ясо, морозиво - лежали от просто так, без холодильника.
2. алкоголь ніхто не продать, бо після 21ї. Нічого, що я оплатила о 19.30???!!! 2 пляшки вина - не критично, але ж це бардак!!!!
Звісно, я замовлення скасовую, бо продукти, які валялися казна-де і як, мені не потрібні. НА гарячій лінії мені радісно повідомили, що гроші назад я отримаю за..2 тижні.

Результат: ні їжі, ні грошей. Дякую, АТБ!

Нам було критично важливо отримати усе СЬОГОДНІ. Бо ми на щось розраховуємо, роблячи закупи.

Накладки відбуваються не вперше. Минулого тижня нам зателефонував кур'єр і нахабно сказав, що ми, мовляв, поназамовляли купу всього,він взагалі не хотів стільки везти, і погодиться доставити тільки якщо мій чоловік йому поможе занести (1й поверх, якщо що).
Після того брєда ми вирішили дати АТБ другий шанс.

Сама більше не користуватимуся, і друзям всім розкажу

Безвідповідальність, бездіяльність атб.

Ірина Дзусенко 6 декабря, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Київ, ул. Заболотного Академика, д. 20а 5.12. Мій 14 річний син послизнувся на сходах атб по вул Заболотного від больового шоку втратив свідомість при виході .Жодної допомоги не надавши його вивели з магазину запропонувавши подихати- результат гіпс , пошкодження звязок , лікування ! Ви нелюди які не надали допомогу 14 ти річній дитині.

Такого маркета не должно быть в Украине!!!

Юрий 29 ноября, 2023 год

На мой взгляд в этом маркете нарушаются права человека,они начали разделять кто может купить товары по скидкам,а кто нет.Чтобы купить товар по скидке,сначала необходимо КУПИТЬ!!!карточку атб,а уж потом...

1 не согласен Показать 2 ответа

Вони завжди поруч

Анна 20 ноября, 2023 год

В якому б місті ви не знаходилися, АТБ буде десь поруч. Зручний маркет, з хорощим і різноманітним вибором. Ціни явно не найдешевші, але досить часто бувають знижки на самі різні товари. Особливо часто купую каву по акційних цінах. Також подобається вибір фруктів, овочів, зелені. Хорошої якості напівфабрикати. На модочні продукти і ковбасні вироби ціни трохи завищені. Кожного року обираю в... Читать отзыв В якому б місті ви не знаходилися, АТБ буде десь поруч. Зручний маркет, з хорощим і різноманітним вибором. Ціни явно не найдешевші, але досить часто бувають знижки на самі різні товари. Особливо часто купую каву по акційних цінах. Також подобається вибір фруктів, овочів, зелені. Хорошої якості напівфабрикати. На модочні продукти і ковбасні вироби ціни трохи завищені. Кожного року обираю в АТБ щось з новорічного декору, це вже стало як традиція, та збираю колекцію їхніх новорічних магнітів.

Достоинства:

Магазини в зоні досяжності

Недостатки:

На деякі продукти завищені ціни.

Доставка продуктов из АТБ

Ирина 19 ноября, 2023 год

Добрый вечер. Заказ сформировали очень быстро, доставка приехала вовремя, несмотря на непогоду. Товар соответствует заказу. Большое спасибо. 💙💛

Трошки шахраї

Лука 18 ноября, 2023 год

Дуже часто забувають (СПЕЦІАЛЬНО) знімати цінники які нібіто акційні, висять по декілька днів а то й тиждень, аби ввести в оману покупців. Дізнаєшся що товар не акційний вже коли йдеш з магазину ти дивишся в чек.
Товар який по акції - в більшості випадків, на смак як гівно з дупи дохлого вовка.
На роботу набирають соплячок, які не здороваються... Читать отзыв Дуже часто забувають (СПЕЦІАЛЬНО) знімати цінники які нібіто акційні, висять по декілька днів а то й тиждень, аби ввести в оману покупців. Дізнаєшся що товар не акційний вже коли йдеш з магазину ти дивишся в чек.
Товар який по акції - в більшості випадків, на смак як гівно з дупи дохлого вовка.
На роботу набирають соплячок, які не здороваються та хамлять, коли їм тикаєш що тобі не додали здачу.

Достоинства:

Деякі товари значно дешевші, чим в інших магазинах

Недостатки:

Не додають здачу
Акційний товар - гнилий та неїстивний
Продавщиці не завжди адикватні

Показать 1 ответ

некачественная молочная продукция

Андрей 16 ноября, 2023 год

Купил молоко " Своя линия " 1.5 % , на второй день начало горчить , даже животные , которые едет все подряд отказались пробовать .. Почитал в интернете все категорически рекомендуют не употреблять такой продукт , даже если он еще не стал горчить - то есть отказаться от этого продукта вообще..

Достоинства:

Есть плюсы у данной сети периодически хорошие скидки на кофе чай и тд

Недостатки:

Огромные проблемы с качеством , особенно того шлака , что АТБ продает под своими марками ..

7 не согласны

В пакеті не вистачає оплачених продуктів

Аліна 12 ноября, 2023 год

1. Поклали гнилі чорні банани.
2. Не вистачало продуктів з чеку.
Замовляти більше не буду.
3. Замовила на інший час і дату. Але подзвонили і сказали що вже зібрали. Оскільки я оплатила вже, не хотіли вирішувати ці питання і прийняла доставку в незручний для мене час. Кур’єр був приємний.
Але Більше користуватися доставкою не буду.

Відмінно!!!Чудово!???

Олена 3 ноября, 2023 год

Швидко ,дуже дякую хлопцям!🤗
Доставку замовляю не перший раз, все добре,хлопці молодці!👍👍👍
Дуже зручно, коли немає змоги сходити до крамниці)))
Рекомендації!

Чесні охоронці

Екатерина 2 ноября, 2023 год

Бровари,Москалека25..1.11 2023,я випадково залишила свій гаманець у АТБ. Дякую Денису, охоронцю, який знайшов його і зберіг. Вдячна за його чесність і увагу

Як робити покупки з малою дитиною?

Надія 26 октября, 2023 год

Сьогодні в одному з магазинів Атб в місті Львів мені жінка-охоронець зробила зауваження щоб не ставила дитину у візок бо клієнти жаліються що туди ставлять продукти.Добре,погоджуюсь,,візки для покупок.Але як я повинна робити закупи з маленькою дитиною.Мені нінакого його залишити,чоловік на війні.Закупи роблю рідко але багато відповідно нести його на руках і пхати візок повен продуктів важко,везти візок з дитиною... Читать отзыв Сьогодні в одному з магазинів Атб в місті Львів мені жінка-охоронець зробила зауваження щоб не ставила дитину у візок бо клієнти жаліються що туди ставлять продукти.Добре,погоджуюсь,,візки для покупок.Але як я повинна робити закупи з маленькою дитиною.Мені нінакого його залишити,чоловік на війні.Закупи роблю рідко але багато відповідно нести його на руках і пхати візок повен продуктів важко,везти візок з дитиною і окремо візок з продуктами важко і нереально.Тому якщо вже працівники і начальство магазину вирішили заборонити при покупках класти діток у цей візок то прошу створити візки де є місце для сидіння діток ,вже в багатьох супермаркетах є такі,і навіть в деяких магазин атб теж є але в цьому нема чомусь.Кожна мама яка ходить з малими допитливими дітками знають який це стрес ходити з малюками яким 2-3 роки в магазин і коли тобі роблять таке зауваження ти нерозумієш як ти маєш робити закупи,і чому інтереси тих хто проти враховані а інтереси мами з дитиною ні!!!!!!Прошу мережу магазинів постійних покупцем яких я є,якось вирішити це питання щоб в усіх магазинах зʼявилися візочки з місцем де можна посадити дитину.

Достоинства:

Приємні дівчата на касі,чисто

Недостатки:

Нема візків для покупок де можна сажати дитину.Враховують відгуки тих кому це не подобається і зовсім невраховані тих хто з дитиною.Неприємно

Мені подобається

Аліна Гловацька 25 октября, 2023 год

Можливо комусь не подобається це супермаркет, але для мене він один з кращих. Великий вибір, свіжі продукти за способом придатності. Дякую!

Добрий сервіс

Natalya188 22 октября, 2023 год

Взагалі до сервісу немає ніяких нарікань. Все швидко. Відразу помітно, що тут дбають про покупців. Це дуже приємно

Обман покупателей!

Владимир 22 октября, 2023 год

Магазин на Шариковой. Постоянный обман покупателей на акционные цены. Акция была до 21 Октября, сегодня 22, 12 часов дня ценники стоят ещё акционные, ну и соответственно на кассе выбивают цену без акции! Якобы не успели поменять...
Постоянно нет сдачи, буду должна кассир говорит!!!!!
Жаль, что магазин не для покупателя....

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Обман покупателя!!!

Доставка з магазину АТБ

Аміна 21 октября, 2023 год

Замовляла доставку продуктів.
Кур‘єр Владислав привітний, доставив все швидко, в зазначений час)
Замовленням задоволена

Дурачат, обмануют

Гость 18 октября, 2023 год

Магазин АТБ номер 212, город Запорожье, по улице Космическая, цена на пиво черниговское белое ж/б стоит по скидке 18 гривен зв банку , на кассе платите 31 гривна, плюс попросят благотворить, это обдираловка,

Обраховують

Andrii Gryshchuk 15 октября, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Хмельницький, вулиця Курчатова, 1В Коли багато товару то касир пробиває по два рази,вже не вперше нехотіли затримувати чергу дома передивились в чеку є лишній товар😒

Обдурили як Завжди!!(

Дмитрий 14 октября, 2023 год

День народження атб!??))))) Та ви Що??) Але все як завжди - Обдурили пенсіонерів, з самісінького ранку наплив ймовірних покупців (не від гарного життя), хоча біля виходу майже всі розчаровані тим що побачили у наявності, чутно прокльони, невдоволення. Нескінченне обдурювання довірливих людини!(((((

Ніхто не подумав що б адекватно налагодити процеси

Валерія 13 октября, 2023 год

Я замовляла доставку раз у тиждень на протязі 8 місяців, і в мене за цей час наболіло.
Атб робить доставку через сервіс Ipost, тому зазвичай з цим також виникають проблеми.
Наприклад курьер йде пішки з замороженими продуктами, не хоче підніматись на поверх і самий мінус курьеру платять окремо зазвичай готівкою. Був період коли курьер додавався до суми замовлення і це... Читать отзыв Я замовляла доставку раз у тиждень на протязі 8 місяців, і в мене за цей час наболіло.

Атб робить доставку через сервіс Ipost, тому зазвичай з цим також виникають проблеми.
Наприклад курьер йде пішки з замороженими продуктами, не хоче підніматись на поверх і самий мінус курьеру платять окремо зазвичай готівкою. Був період коли курьер додавався до суми замовлення і це було супер, тому що так як я сиджу дома в мене всі гроші на карті а самі кур'єри не завжди дозволяють скинути на карту а на копійки фиркають. Можна було б домовитись з сервісом якось що б була можливість вибору, як це є у сільпо.

Далі про самі атб, як би ви там не ставили галочки про те що б вам не передзвонювали або що б товар видаляли а не замінювали це на вибір того хто складає товар. Купу разів мені пхали в замовлення взагалі не те що я замовляла, або клали декілька однакових товарів коли я замовляла одну шт. Ніхто не буде уточнювати тобі те потрібно чи ні, або плати або в магазин сам ходи.

Про мобільний додаток взагалі не буду нічого казати, там все сире по відгукам можна побачити.

Виводи які я за цей час зробила, атб доставка поки що не те що б хотілось бачити. Заморожені продукти доставлять розмороженими якщо курьер (за яких вони не відповідають) йде пішки, готуйся платити за те чого ти не замовляв якщо немає часу дзвонити на гарячу лінію і чекати пів дня поки вони знайдуть того хто збирав твоє замовлення. За ті нерви я згодна переплатити в сільпо за продукти але знаю що мій товар доставлять їх кур'єри за яких вони несуть відповідальність.

Важливе ! Дуже часто! Незаконно!

Анна Медведева 11 октября, 2023 год

Неуравновешенный администратор.
В ночь выходить и получать 300 это очень мало ,для тех у кого есть ребенок
Прошу рассмотреть статью . Хочу понять и подать в суд на директора.
Как предусматривает ст. 108 КЗоТ, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20% тарифной ставки (оклада) за каждый... Читать отзыв Неуравновешенный администратор.
В ночь выходить и получать 300 это очень мало ,для тех у кого есть ребенок
Прошу рассмотреть статью . Хочу понять и подать в суд на директора.

Как предусматривает ст. 108 КЗоТ, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20% тарифной ставки (оклада) за каждый час работы в ночное время. Статьей 31 Закона Украины "Об оплате труда" определено, что размер заработной платы работника за полностью выполненную месячную (часовую) норму труда не может быть ниже размера минимальной заработной платы. При исчислении размера заработной платы работника для обеспечения ее минимального размера не учитываются доплаты за работу в неблагоприятных условиях труда и повышенного риска для здоровья, за работу в ночное и сверхурочное время, разъездной характер работ, премии к праздничным и юбилейным датам.

Достоинства:

Гарна плата тільки у день

Недостатки:

Адміністрація, директор,вони тільки намагаються зробити так,щоб хворіли люди та роботніки. Замість того ,щоб додому пустити тримають до 23

Замість Молока - Клей ПВА

Елена Теплова 9 октября, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Запоріжжя, проспект Ленина, 49 По Запоріжжю вже тиждень намагаюся купити молоко Своя Лінія пастеризоване 2.5 відсотків. У кожному пакеті молоко прокисле. І не просто кисляк, а воно дуже тягнеться, таке почуття, що в пакети налили клей пва.

Недостатки:

Це не молоко!!!!!

Увага! Яд на полицях АТБ!

Гость 6 октября, 2023 год

Для випічки придбала у мережі магазинів АТБ МАРГАРИН з написом: «Своя Лінія «Вершковий», виробник: ТОВ «ЩЕДРО» м. Дніпро. Також на упаковці було зазначено, що це спецзамовлення для мережі магазинів АТБ!
Я завжди купую різноманітну продукцію в АТБ, я довіряла цьому магазину і побачивши інформацію про спецзамовлення без сумніву придбала товар.
Коли я готую випічку 🍪🥐 вітає приємний аромат в... Читать отзыв Для випічки придбала у мережі магазинів АТБ МАРГАРИН з написом: «Своя Лінія «Вершковий», виробник: ТОВ «ЩЕДРО» м. Дніпро. Також на упаковці було зазначено, що це спецзамовлення для мережі магазинів АТБ!
Я завжди купую різноманітну продукцію в АТБ, я довіряла цьому магазину і побачивши інформацію про спецзамовлення без сумніву придбала товар.
Коли я готую випічку 🍪🥐 вітає приємний аромат в будинку. При використанні МАРГАРИНУ «Своя Лінія» від ТОВ «ЩЕДРО» ні запаху, ні смаку!
Ще одне! Деко для випікання присипала мукою та викладала пекти коржі. Після випічки я завжди дека струшую від муки та ополіскую водою.
Але МАРГАРИН «Своя Лінія» від ТОВ «ЩЕДРО» відмити НЕМОЖЛИВО! На деку утворилась жирна каша, яку неможливо відмити навіть із миючим засобом. Представте, що буде з організмом коли ця мерзенна жижа осяде на судинах 😱.
Шкода витраченого часу, але випічку прийдеться УТИЛІЗУВАТИ!

Недостатки:

Чому для спецзамовлення роблять такий мерзенний товар?!!! Тому що він дешевий!

касири обманюють із видачею решти

Надія 26 сентября, 2023 год

25 вересня, м. Одеса, магазин АТБ , Продукти-1151. Касир не додав решту по чеку. На моє зауваження, що сума яку він дав не повна, почула, у мене нема "мелочи", почала обслуговувати наступного покупця. На мою вимогу надати здачу в повному обсязі згідно чеку, почула що в неї зачинена каса и вона не має грошей для здачі. Після 30 хвилин перебранки,... Читать отзыв 25 вересня, м. Одеса, магазин АТБ , Продукти-1151. Касир не додав решту по чеку. На моє зауваження, що сума яку він дав не повна, почула, у мене нема "мелочи", почала обслуговувати наступного покупця. На мою вимогу надати здачу в повному обсязі згідно чеку, почула що в неї зачинена каса и вона не має грошей для здачі. Після 30 хвилин перебранки, і коли за моєю спиною їй почали давати якись знаки вона нехотя ШВИРНУЛА решту. Тобто касир АТБ воруює мої гроші, а коли їм робиш зауваження, вони оруть, хамят, роблять все щоб тільки не відати мені МОЇ ЖЕ ГРОШІ.

Достоинства:

Гарний магазин, поруч з домом.

Недостатки:

Касири ворують решту по чеку, хамят

Доставка овочів

Лариса Миколаївна 22 сентября, 2023 год

Вперше скористалася доставкою з АТБ. Замовила картоплю і цибулю на зиму. Овочі дуже гарні. Кур'єр ввічливий, перед візитом уточнив, чи буду я вдома, доставку замовляла з 17 до 18, в 17:15 вже все було доставлено прямо в квартиру. Задоволена якістю і швидкістю обслуговування.

Достоинства:

Своєчасна доставка, ввічливий кур'єр

Недостатки:

Немає

1 не согласен

Все як треба.

Валентина Шапошникова 21 сентября, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Коростень, ул. Кирова, 38-а А где же Червоний мак по15-59?Захожу по несколько раз в день в ожидании появления, не дай боже пропустить.

1 не согласен

Замечены продукты с заканчивающемся сроком.

Игорь Рябинин 15 сентября, 2023 год

Не думал, что попадет в АТБ плохой продукт. 14.09 купил пиво и не посмотрел на срок годности. А он заканчивался 15.09. Когда открыл, то пошла фонтаном пена из бутылки. Знаю уже, что это признак старого пива. На вкус отвратительное, близкое к прокисанию. Формально не могу предъявить претензии к АТБ из-за окончания срока, но хочу предупредить покупателей смотреть на срок годности.... Читать отзыв Не думал, что попадет в АТБ плохой продукт. 14.09 купил пиво и не посмотрел на срок годности. А он заканчивался 15.09. Когда открыл, то пошла фонтаном пена из бутылки. Знаю уже, что это признак старого пива. На вкус отвратительное, близкое к прокисанию. Формально не могу предъявить претензии к АТБ из-за окончания срока, но хочу предупредить покупателей смотреть на срок годности. С заканчивающимся сроком хранения они ставят вперёд.
Адрес магазина Харьков пр.Александровский 114

АТБ - Замечены продукты с заканчивающемся сроком.

Нема ні продуктів - ні грошей!

Олег 9 сентября, 2023 год

08.09.2023 зробили замовлення на сайті АТБ, оплатили пообіді з карти.
О 21.00 нам подзвонили і сказали що доставити не зможуть. Ми оформили відмову.
Пояснили що кошти повертають 7 робочих днів!
Аферисти!
Це повний абсурд!
Коли будуть повернуті кошти, за невиконане вчора замовлення 3920077?
Гаряча лінія недоступна.
Чати не відповідають.
Подивіться на скріншоти...
Не попадеться як ми... ... Читать отзыв 08.09.2023 зробили замовлення на сайті АТБ, оплатили пообіді з карти.
О 21.00 нам подзвонили і сказали що доставити не зможуть. Ми оформили відмову.
Пояснили що кошти повертають 7 робочих днів!
Аферисти!
Це повний абсурд!

Коли будуть повернуті кошти, за невиконане вчора замовлення 3920077?

Гаряча лінія недоступна.
Чати не відповідають.
Подивіться на скріншоти...

Не попадеться як ми...

Не доставили замовлення!

Юлия 28 августа, 2023 год

11.08.23 в інтернет магазині АТБ оформила замовлення сплатила на сайті. Магазин не зміг знайти кур'єра на доставку замовлення і запропонували забрати самим або оформити запит на повернення коштів. Я оформила запит, мене проінформували, що гроші повернуться на протязі 14 днів, але цей час вичерпався, а гроші мені ніхто так і не повернув. Телефонувати на гарячу лінію марно, вони... Читать отзыв 11.08.23 в інтернет магазині АТБ оформила замовлення сплатила на сайті. Магазин не зміг знайти кур'єра на доставку замовлення і запропонували забрати самим або оформити запит на повернення коштів. Я оформила запит, мене проінформували, що гроші повернуться на протязі 14 днів, але цей час вичерпався, а гроші мені ніхто так і не повернув. Телефонувати на гарячу лінію марно, вони там запрограмовані на відповідь "гроші повернуться на протязі 14 днів" і ніхто нічого не збирається з'ясовувати, взагалі не розумію навіщо вони там знаходяться, вони взагалі не компетентні і ніяк не допомагають у вирішенні питання. Нікому не раджу користуватись доставкою з магазину АТБ.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий сервіс, відсутність комунікації з покупцем, неналагоджена робота доставки та служби підтримки.

Все доставили вовремя

Катя 28 августа, 2023 год

Здравствуйте. Заказывала доставку из супермаркета атб.общий вес был 45 кг.сама бы не донесла. Мне все понравилось.

Достоинства:

Вовремя доставили .подняли все до дверей на 4 этаж

Недостатки:

Их нет

Браковая ручка (спининг)

Юрий 27 августа, 2023 год

Купил в АТБ (Херсон по Ул.Кирила Мифодия) заметил дома брак ручки спининга, был запечатан

АТБ

«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2792 отзывов