АТБ отзывы

› ›

2.2 5

2753 отзыва / 1222157 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Чесні охоронці

Екатерина 2 ноября, 2023 год

Бровари,Москалека25..1.11 2023,я випадково залишила свій гаманець у АТБ. Дякую Денису, охоронцю, який знайшов його і зберіг. Вдячна за його чесність і увагу

Як робити покупки з малою дитиною?

Надія 26 октября, 2023 год

Сьогодні в одному з магазинів Атб в місті Львів мені жінка-охоронець зробила зауваження щоб не ставила дитину у візок бо клієнти жаліються що туди ставлять продукти.Добре,погоджуюсь,,візки для покупок.Але як я повинна робити закупи з маленькою дитиною.Мені нінакого його залишити,чоловік на війні.Закупи роблю рідко але багато відповідно нести його на руках і пхати візок повен продуктів важко,везти візок з дитиною... Читать отзыв Сьогодні в одному з магазинів Атб в місті Львів мені жінка-охоронець зробила зауваження щоб не ставила дитину у візок бо клієнти жаліються що туди ставлять продукти.Добре,погоджуюсь,,візки для покупок.Але як я повинна робити закупи з маленькою дитиною.Мені нінакого його залишити,чоловік на війні.Закупи роблю рідко але багато відповідно нести його на руках і пхати візок повен продуктів важко,везти візок з дитиною і окремо візок з продуктами важко і нереально.Тому якщо вже працівники і начальство магазину вирішили заборонити при покупках класти діток у цей візок то прошу створити візки де є місце для сидіння діток ,вже в багатьох супермаркетах є такі,і навіть в деяких магазин атб теж є але в цьому нема чомусь.Кожна мама яка ходить з малими допитливими дітками знають який це стрес ходити з малюками яким 2-3 роки в магазин і коли тобі роблять таке зауваження ти нерозумієш як ти маєш робити закупи,і чому інтереси тих хто проти враховані а інтереси мами з дитиною ні!!!!!!Прошу мережу магазинів постійних покупцем яких я є,якось вирішити це питання щоб в усіх магазинах зʼявилися візочки з місцем де можна посадити дитину.

Достоинства:

Приємні дівчата на касі,чисто

Недостатки:

Нема візків для покупок де можна сажати дитину.Враховують відгуки тих кому це не подобається і зовсім невраховані тих хто з дитиною.Неприємно

Мені подобається

Аліна Гловацька 25 октября, 2023 год

Можливо комусь не подобається це супермаркет, але для мене він один з кращих. Великий вибір, свіжі продукти за способом придатності. Дякую!

Добрий сервіс

Natalya188 22 октября, 2023 год

Взагалі до сервісу немає ніяких нарікань. Все швидко. Відразу помітно, що тут дбають про покупців. Це дуже приємно

Обман покупателей!

Владимир 22 октября, 2023 год

Магазин на Шариковой. Постоянный обман покупателей на акционные цены. Акция была до 21 Октября, сегодня 22, 12 часов дня ценники стоят ещё акционные, ну и соответственно на кассе выбивают цену без акции! Якобы не успели поменять...
Постоянно нет сдачи, буду должна кассир говорит!!!!!
Жаль, что магазин не для покупателя....

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Обман покупателя!!!

Доставка з магазину АТБ

Аміна 21 октября, 2023 год

Замовляла доставку продуктів.
Кур‘єр Владислав привітний, доставив все швидко, в зазначений час)
Замовленням задоволена

Дурачат, обмануют

Гость 18 октября, 2023 год

Магазин АТБ номер 212, город Запорожье, по улице Космическая, цена на пиво черниговское белое ж/б стоит по скидке 18 гривен зв банку , на кассе платите 31 гривна, плюс попросят благотворить, это обдираловка,

Обраховують

Andrii Gryshchuk 15 октября, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Хмельницький, вулиця Курчатова, 1В Коли багато товару то касир пробиває по два рази,вже не вперше нехотіли затримувати чергу дома передивились в чеку є лишній товар😒

Обдурили як Завжди!!(

Дмитрий 14 октября, 2023 год

День народження атб!??))))) Та ви Що??) Але все як завжди - Обдурили пенсіонерів, з самісінького ранку наплив ймовірних покупців (не від гарного життя), хоча біля виходу майже всі розчаровані тим що побачили у наявності, чутно прокльони, невдоволення. Нескінченне обдурювання довірливих людини!(((((

Ніхто не подумав що б адекватно налагодити процеси

Валерія 13 октября, 2023 год

Я замовляла доставку раз у тиждень на протязі 8 місяців, і в мене за цей час наболіло.
Атб робить доставку через сервіс Ipost, тому зазвичай з цим також виникають проблеми.
Наприклад курьер йде пішки з замороженими продуктами, не хоче підніматись на поверх і самий мінус курьеру платять окремо зазвичай готівкою. Був період коли курьер додавався до суми замовлення і це... Читать отзыв Я замовляла доставку раз у тиждень на протязі 8 місяців, і в мене за цей час наболіло.

Атб робить доставку через сервіс Ipost, тому зазвичай з цим також виникають проблеми.
Наприклад курьер йде пішки з замороженими продуктами, не хоче підніматись на поверх і самий мінус курьеру платять окремо зазвичай готівкою. Був період коли курьер додавався до суми замовлення і це було супер, тому що так як я сиджу дома в мене всі гроші на карті а самі кур'єри не завжди дозволяють скинути на карту а на копійки фиркають. Можна було б домовитись з сервісом якось що б була можливість вибору, як це є у сільпо.

Далі про самі атб, як би ви там не ставили галочки про те що б вам не передзвонювали або що б товар видаляли а не замінювали це на вибір того хто складає товар. Купу разів мені пхали в замовлення взагалі не те що я замовляла, або клали декілька однакових товарів коли я замовляла одну шт. Ніхто не буде уточнювати тобі те потрібно чи ні, або плати або в магазин сам ходи.

Про мобільний додаток взагалі не буду нічого казати, там все сире по відгукам можна побачити.

Виводи які я за цей час зробила, атб доставка поки що не те що б хотілось бачити. Заморожені продукти доставлять розмороженими якщо курьер (за яких вони не відповідають) йде пішки, готуйся платити за те чого ти не замовляв якщо немає часу дзвонити на гарячу лінію і чекати пів дня поки вони знайдуть того хто збирав твоє замовлення. За ті нерви я згодна переплатити в сільпо за продукти але знаю що мій товар доставлять їх кур'єри за яких вони несуть відповідальність.

Важливе ! Дуже часто! Незаконно!

Анна Медведева 11 октября, 2023 год

Неуравновешенный администратор.
В ночь выходить и получать 300 это очень мало ,для тех у кого есть ребенок
Прошу рассмотреть статью . Хочу понять и подать в суд на директора.
Как предусматривает ст. 108 КЗоТ, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20% тарифной ставки (оклада) за каждый... Читать отзыв Неуравновешенный администратор.
В ночь выходить и получать 300 это очень мало ,для тех у кого есть ребенок
Прошу рассмотреть статью . Хочу понять и подать в суд на директора.

Как предусматривает ст. 108 КЗоТ, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20% тарифной ставки (оклада) за каждый час работы в ночное время. Статьей 31 Закона Украины "Об оплате труда" определено, что размер заработной платы работника за полностью выполненную месячную (часовую) норму труда не может быть ниже размера минимальной заработной платы. При исчислении размера заработной платы работника для обеспечения ее минимального размера не учитываются доплаты за работу в неблагоприятных условиях труда и повышенного риска для здоровья, за работу в ночное и сверхурочное время, разъездной характер работ, премии к праздничным и юбилейным датам.

Достоинства:

Гарна плата тільки у день

Недостатки:

Адміністрація, директор,вони тільки намагаються зробити так,щоб хворіли люди та роботніки. Замість того ,щоб додому пустити тримають до 23

Замість Молока - Клей ПВА

Елена Теплова 9 октября, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Запоріжжя, проспект Ленина, 49 По Запоріжжю вже тиждень намагаюся купити молоко Своя Лінія пастеризоване 2.5 відсотків. У кожному пакеті молоко прокисле. І не просто кисляк, а воно дуже тягнеться, таке почуття, що в пакети налили клей пва.

Недостатки:

Це не молоко!!!!!

Увага! Яд на полицях АТБ!

Гость 6 октября, 2023 год

Для випічки придбала у мережі магазинів АТБ МАРГАРИН з написом: «Своя Лінія «Вершковий», виробник: ТОВ «ЩЕДРО» м. Дніпро. Також на упаковці було зазначено, що це спецзамовлення для мережі магазинів АТБ!
Я завжди купую різноманітну продукцію в АТБ, я довіряла цьому магазину і побачивши інформацію про спецзамовлення без сумніву придбала товар.
Коли я готую випічку 🍪🥐 вітає приємний аромат в... Читать отзыв Для випічки придбала у мережі магазинів АТБ МАРГАРИН з написом: «Своя Лінія «Вершковий», виробник: ТОВ «ЩЕДРО» м. Дніпро. Також на упаковці було зазначено, що це спецзамовлення для мережі магазинів АТБ!
Я завжди купую різноманітну продукцію в АТБ, я довіряла цьому магазину і побачивши інформацію про спецзамовлення без сумніву придбала товар.
Коли я готую випічку 🍪🥐 вітає приємний аромат в будинку. При використанні МАРГАРИНУ «Своя Лінія» від ТОВ «ЩЕДРО» ні запаху, ні смаку!
Ще одне! Деко для випікання присипала мукою та викладала пекти коржі. Після випічки я завжди дека струшую від муки та ополіскую водою.
Але МАРГАРИН «Своя Лінія» від ТОВ «ЩЕДРО» відмити НЕМОЖЛИВО! На деку утворилась жирна каша, яку неможливо відмити навіть із миючим засобом. Представте, що буде з організмом коли ця мерзенна жижа осяде на судинах 😱.
Шкода витраченого часу, але випічку прийдеться УТИЛІЗУВАТИ!

Недостатки:

Чому для спецзамовлення роблять такий мерзенний товар?!!! Тому що він дешевий!

касири обманюють із видачею решти

Надія 26 сентября, 2023 год

25 вересня, м. Одеса, магазин АТБ , Продукти-1151. Касир не додав решту по чеку. На моє зауваження, що сума яку він дав не повна, почула, у мене нема "мелочи", почала обслуговувати наступного покупця. На мою вимогу надати здачу в повному обсязі згідно чеку, почула що в неї зачинена каса и вона не має грошей для здачі. Після 30 хвилин перебранки,... Читать отзыв 25 вересня, м. Одеса, магазин АТБ , Продукти-1151. Касир не додав решту по чеку. На моє зауваження, що сума яку він дав не повна, почула, у мене нема "мелочи", почала обслуговувати наступного покупця. На мою вимогу надати здачу в повному обсязі згідно чеку, почула що в неї зачинена каса и вона не має грошей для здачі. Після 30 хвилин перебранки, і коли за моєю спиною їй почали давати якись знаки вона нехотя ШВИРНУЛА решту. Тобто касир АТБ воруює мої гроші, а коли їм робиш зауваження, вони оруть, хамят, роблять все щоб тільки не відати мені МОЇ ЖЕ ГРОШІ.

Достоинства:

Гарний магазин, поруч з домом.

Недостатки:

Касири ворують решту по чеку, хамят

Доставка овочів

Лариса Миколаївна 22 сентября, 2023 год

Вперше скористалася доставкою з АТБ. Замовила картоплю і цибулю на зиму. Овочі дуже гарні. Кур'єр ввічливий, перед візитом уточнив, чи буду я вдома, доставку замовляла з 17 до 18, в 17:15 вже все було доставлено прямо в квартиру. Задоволена якістю і швидкістю обслуговування.

Достоинства:

Своєчасна доставка, ввічливий кур'єр

Недостатки:

Немає

1 не согласен

Все як треба.

Валентина Шапошникова 21 сентября, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Коростень, ул. Кирова, 38-а А где же Червоний мак по15-59?Захожу по несколько раз в день в ожидании появления, не дай боже пропустить.

1 не согласен

Замечены продукты с заканчивающемся сроком.

Игорь Рябинин 15 сентября, 2023 год

Не думал, что попадет в АТБ плохой продукт. 14.09 купил пиво и не посмотрел на срок годности. А он заканчивался 15.09. Когда открыл, то пошла фонтаном пена из бутылки. Знаю уже, что это признак старого пива. На вкус отвратительное, близкое к прокисанию. Формально не могу предъявить претензии к АТБ из-за окончания срока, но хочу предупредить покупателей смотреть на срок годности.... Читать отзыв Не думал, что попадет в АТБ плохой продукт. 14.09 купил пиво и не посмотрел на срок годности. А он заканчивался 15.09. Когда открыл, то пошла фонтаном пена из бутылки. Знаю уже, что это признак старого пива. На вкус отвратительное, близкое к прокисанию. Формально не могу предъявить претензии к АТБ из-за окончания срока, но хочу предупредить покупателей смотреть на срок годности. С заканчивающимся сроком хранения они ставят вперёд.
Адрес магазина Харьков пр.Александровский 114

АТБ - Замечены продукты с заканчивающемся сроком.

Нема ні продуктів - ні грошей!

Олег 9 сентября, 2023 год

08.09.2023 зробили замовлення на сайті АТБ, оплатили пообіді з карти.
О 21.00 нам подзвонили і сказали що доставити не зможуть. Ми оформили відмову.
Пояснили що кошти повертають 7 робочих днів!
Аферисти!
Це повний абсурд!
Коли будуть повернуті кошти, за невиконане вчора замовлення 3920077?
Гаряча лінія недоступна.
Чати не відповідають.
Подивіться на скріншоти...
Не попадеться як ми... ... Читать отзыв 08.09.2023 зробили замовлення на сайті АТБ, оплатили пообіді з карти.
О 21.00 нам подзвонили і сказали що доставити не зможуть. Ми оформили відмову.
Пояснили що кошти повертають 7 робочих днів!
Аферисти!
Це повний абсурд!

Коли будуть повернуті кошти, за невиконане вчора замовлення 3920077?

Гаряча лінія недоступна.
Чати не відповідають.
Подивіться на скріншоти...

Не попадеться як ми...

Не доставили замовлення!

Юлия 28 августа, 2023 год

11.08.23 в інтернет магазині АТБ оформила замовлення сплатила на сайті. Магазин не зміг знайти кур'єра на доставку замовлення і запропонували забрати самим або оформити запит на повернення коштів. Я оформила запит, мене проінформували, що гроші повернуться на протязі 14 днів, але цей час вичерпався, а гроші мені ніхто так і не повернув. Телефонувати на гарячу лінію марно, вони... Читать отзыв 11.08.23 в інтернет магазині АТБ оформила замовлення сплатила на сайті. Магазин не зміг знайти кур'єра на доставку замовлення і запропонували забрати самим або оформити запит на повернення коштів. Я оформила запит, мене проінформували, що гроші повернуться на протязі 14 днів, але цей час вичерпався, а гроші мені ніхто так і не повернув. Телефонувати на гарячу лінію марно, вони там запрограмовані на відповідь "гроші повернуться на протязі 14 днів" і ніхто нічого не збирається з'ясовувати, взагалі не розумію навіщо вони там знаходяться, вони взагалі не компетентні і ніяк не допомагають у вирішенні питання. Нікому не раджу користуватись доставкою з магазину АТБ.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахливий сервіс, відсутність комунікації з покупцем, неналагоджена робота доставки та служби підтримки.

Все доставили вовремя

Катя 28 августа, 2023 год

Здравствуйте. Заказывала доставку из супермаркета атб.общий вес был 45 кг.сама бы не донесла. Мне все понравилось.

Достоинства:

Вовремя доставили .подняли все до дверей на 4 этаж

Недостатки:

Их нет

Браковая ручка (спининг)

Юрий 27 августа, 2023 год

Купил в АТБ (Херсон по Ул.Кирила Мифодия) заметил дома брак ручки спининга, был запечатан

Дырочка в контейнере

Юрий 27 августа, 2023 год

купил в АТБ холодильник холода, (Херсон по ул.Кирила Мифодия ) заметил дома дырочку ,было запаковано,заклеил скотчем

сколько поле не квантуй...

Шурыгин Борис 23 августа, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Харків, пр. Людвига Свободы, д. 52а Ну раз просит такая знатная сеть - позволю.
О вольтах (определение манипуляций) в сети АТБ практически знает каждый клиент заведений по проспекту Победы, думаю и других филиалов. Почему заглядываете- куда деваться. Как Вы думаете, почему торговля с такой низкой оценкой процветает?! Да нам деваться некуда, жуй что дают. Коррупция:((((
Не будем делать из еды культ.
Расскажу о сегодняшнем... Читать отзыв Ну раз просит такая знатная сеть - позволю.
О вольтах (определение манипуляций) в сети АТБ практически знает каждый клиент заведений по проспекту Победы, думаю и других филиалов. Почему заглядываете- куда деваться. Как Вы думаете, почему торговля с такой низкой оценкой процветает?! Да нам деваться некуда, жуй что дают. Коррупция:((((
Не будем делать из еды культ.
Расскажу о сегодняшнем фокусе во вновь открывшемся после ремонта по пр.Победы(конечная).Обсчеты клиентов в кассах ( пара лишних пакетиков корма) уже не проходит, люди быстро разобрались, а вот перетасовка продуктов и ценников иногда проходит.
Беру хлеб черный и тостовый "Боварский":ценник-18.50, рядом
тостовый:25.00. Кассе невозможно ошибиться - приложила, оценила -25. К кассиру никаких претензий, а вот к администрации... Появилась тетка иначе не назовешь, базарного типа, жутко кричала , рылась в прдуктах наконец достала " из под рукава"какой хлебец с заявлением -вот за 18.50 "Боварский "хотя на пакете моего хлеба " БОВАРСКИЙ". Я повернулся и пошел (зачем метать бисер перед свиньями.
Хоть стариков нищих не обкрадывайте.

Достоинства:

География

Недостатки:

думаете, я все сказал :)))

Показать 1 ответ

В АТБ ТРУЯТЬ ЛЮДЕЙ!!!!

Таня 23 августа, 2023 год

22.08.2023 в м. Чернігів на Вокзальній площі по проспекту Перемоги 3б купила кавун (якщо це можна так назвати) 🥴 Всередині повністю рожевий, на смак як якась вода з присмаком чогось хіматозного 🤢🤢
З'їла 3 скибочки, через дві години погіршилося самопочуття, почалася гостра біль в животі, блювала всю ніч, на ранок - слабкість, ломота в тілі 🤒
Скільки ще пролежу в... Читать отзыв 22.08.2023 в м. Чернігів на Вокзальній площі по проспекту Перемоги 3б купила кавун (якщо це можна так назвати) 🥴 Всередині повністю рожевий, на смак як якась вода з присмаком чогось хіматозного 🤢🤢
З'їла 3 скибочки, через дві години погіршилося самопочуття, почалася гостра біль в животі, блювала всю ніч, на ранок - слабкість, ломота в тілі 🤒
Скільки ще пролежу в такому стані невідомо 🤷

Бровары , олимпийская 10а

Покупатель 21 августа, 2023 год

Хамский персонал, обсуждают покупателей и хамят, в частности охранники. Один из них явно превышает свои полномочия, хамит посетителям, лезет на рожон. Узнаю имя допишу отзыв, с фото и видео. Примите меры или подбирайте более качественный персонал, иначе этому мудиле скоро набьют фейс где-нибудь в подворотне.

Ви там зовсім охрініли?

Олег Шевчук 18 августа, 2023 год

Вже другий раз я купую молоко, строк придатності у якого ще дай боже, а по факту - навіть бродячим собакам шкода давати. Закликаю всіх, кому не байдуже на якість продуктів, не купувати в АТБ як мінімум молоко. "Молоко" було придбано в Києві за адресою Вʼячеслава Чорновола, 12

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Достатньо, щоб більше ніколи не ходити в АТБ

1 согласен

Онлайн-сервис на уровне ниже некуда.

Майя 16 августа, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Харків, ул. Гв. Широнинцев, 102 а Ситуация повторяется постоянно, вне зависимости от адреса магазина (Харьков): делаю заказ, выбираю время доставки, сотрудники не вкладываются в этот срок, собирают заказ, присылают ссылку на оплату, но чтобы оплатить, нужно выбрать новый срок доставки. Сегодня оказалось, что времени больше нет, и свой заказ смогу получить только на следующий день.
Для замены товара или удаления его из корзины звонят в 1... Читать отзыв Ситуация повторяется постоянно, вне зависимости от адреса магазина (Харьков): делаю заказ, выбираю время доставки, сотрудники не вкладываются в этот срок, собирают заказ, присылают ссылку на оплату, но чтобы оплатить, нужно выбрать новый срок доставки. Сегодня оказалось, что времени больше нет, и свой заказ смогу получить только на следующий день.

Для замены товара или удаления его из корзины звонят в 1 случае из 10.

Часто кладут мясные продукты со сроком годности, который подходит к концу – курица постоянно с неприятным запахом. Аналогично происходит с фруктами/овощами – кладут некондицию.

Заморозка приезжает на половину размороженная.

Операторы в чатах не отвечают вообще никак и никогда.

Ассортимент в онлайн-магазине оставляет желать лучшего.

АТБ, берите уроки у Сильпо – они знают, как быстро доставлять клиентам товары.

Достоинства:

относительно невысокие цены

Недостатки:

онлайн-сервис

Я задоволена роботою

Марія 15 августа, 2023 год

Кур'єр чудово виконав свою роботу, доставка прийшла вчасно, оплата без перешкод, чудовий сервіс, чемний кур'єр. Я дуже задоволена і ставлю його роботі п'ять зірок

Львів,м.Винники

Олег 14 августа, 2023 год

Магазин дуже хороший!Багатий вибір і хороша ціна!Але завжди мало кас,які працюють?Кожного разу прихожу,а там дуже великі черги,так як мало робочих кас.

Достоинства:

Хороші ціни
Багатий вибір

Недостатки:

Мало робочих кас

АТБ на Вернадського 22, Львів

Виктория 14 августа, 2023 год

Коли працюватимуть усі каси???Це знущання з покупців! Що в годину-пік, що ввечері, що у вихідні та святкові дні – завжди працює одна, максимум дві каса!!! Черга 15-20 осіб, пенсіонерам та дітям банально стає погано, бо змушені стояти по 30-40 хв на касі. Поки вистоїш у черзі, то морозиво та пельмені встигають розтанути і стати непридатними до вживання!!! Прохання... Читать отзыв Коли працюватимуть усі каси???Це знущання з покупців! Що в годину-пік, що ввечері, що у вихідні та святкові дні – завжди працює одна, максимум дві каса!!! Черга 15-20 осіб, пенсіонерам та дітям банально стає погано, бо змушені стояти по 30-40 хв на касі. Поки вистоїш у черзі, то морозиво та пельмені встигають розтанути і стати непридатними до вживання!!! Прохання керівництва звернути на це увагу!!!

Недостатки:

З сьоми кас завжди працює тільки одна. Черга на 40 хвилин

АТБ

«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2753 отзывов