АТБ отзывы с оценкой Плохо / страница 2

Не виховані касири

Bohdanshuk Rohalskuj 6 августа, 2023 год

Деякі касири на касах у Тернополі висловлюють претензії покупцям, бо не мають здачі . Змушують покупців чекати біля каси,щоб коли появляться кошти, віддати здачу. Таке враження, що це проблеми клієнтів а не супермаркету. Дуже не приємно! Так і хотілося залишити ті продукти і піти в інший магазин. Надіюсь адміністрація вирішить це питання та проведе бесіду з персоналом, щоб не хамили... Читать отзыв Деякі касири на касах у Тернополі висловлюють претензії покупцям, бо не мають здачі . Змушують покупців чекати біля каси,щоб коли появляться кошти, віддати здачу. Таке враження, що це проблеми клієнтів а не супермаркету. Дуже не приємно! Так і хотілося залишити ті продукти і піти в інший магазин. Надіюсь адміністрація вирішить це питання та проведе бесіду з персоналом, щоб не хамили покупцям.

Невнимательный касир

Natalia 4 июня, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Миколаїв, пр. Ленина, 154 Здравствуйте! Пожалуйста проведите беседы со своими кассирами, когда пробивают товар пусть не обсчитывают людей на кассе, обычный пакет майка который стоит у вас 2гр.60 коп. Посчитали мне по стоимости 24 гривны.Жаль, что увидела это уже дома.Очень неприятно!

Ждала заказ с 19.00

Yevhenii 9 апреля, 2023 год

Ждала заказ с 19.00, в итоге аж в 22.00 сообщили

, что доставить в этот день не могут, и, не спрашивая, перенесли доставку на следующее утро. На сайте всё это оправдывают военным положением, но в других магазинах каким-то образом и сейчас ухитряются не морочить покупателям голову, не вынуждать ждать доставку по полдня и доставлять заказы в оговоренный промежуток времени. АТБ сотрудничает... Читать отзыв Ждала заказ с 19.00, в итоге аж в 22.00 сообщили

, что доставить в этот день не могут, и, не спрашивая, перенесли доставку на следующее утро. На сайте всё это оправдывают военным положением, но в других магазинах каким-то образом и сейчас ухитряются не морочить покупателям голову, не вынуждать ждать доставку по полдня и доставлять заказы в оговоренный промежуток времени. АТБ сотрудничает со службой доставки, где курьеры пешие и зависят от общественного транспорта, и если транспорт ходит редко, то они заказ не берут. Поэтому, заказывать доставку можно только в том случае, если у вас есть возможность сидеть 2 дня дома и ждать, когда же вам повезёт, а затем ждать 2 недели, когда вам вернут оплату за отмененный заказ.

Везде обман

.. 5 апреля, 2023 год

В вермишель "своя линия" перестали добавлять подсолнечное масло, а цену наоборот повысили! Это грабёж!

Неякісний товар

Світлана Козак 3 апреля, 2023 год

намагаюсь не купувати продукти власної марки АТБ, бо про якість там не йдеться мова. Але 31.03.23 захотілося рису з мідіями. Були лише такі. Біля сантиметру кусок мушлі. Дякую Богу, що не проковтнула. Написала скаргу, жодного хоча б вибачення.

Обман клієнта

Люба 27 марта, 2023 год

Давно вже не зустрічала таких хамовитих і наглих касирів, поводить себе так,начебто я не купую товар, а прошу його задурно. Ще й по чеку пробила одну позицію два рази. Випадково?!Не думаю, сума не значна і не помітна. Але, як то кажуть , з миру по нитці, і собі кишеню можна заповнити

1 согласен

В составе почти всего печенья, пряников пальмовое масло

Alex 20 февраля, 2023 год

В составе почти всего печенья, пряников, в частности собственной торговой марки АТБ "Своя линия" пальмовое масло. Дешево, но вредно для здоровья. Внимательно читайте состав. Также пальмовое масло присутствует в составе быстрорастворимого кофе 3 в 1 ТМ "Нескафе"

Атб у Дублянах (Львівська обл)

Маряна 18 февраля, 2023 год

Вже другий раз, купляю в атб вакумований товар, (охол)раз була риба, інший раз копчена курка, термін в нормі! При відкритті жахливий зарах, товар зіпсутий!
Атб знаходиться Львівська обл, м.Дубляни. Інші товари в нормі

Тунець не тунец

Alexey Volk 5 февраля, 2023 год

Купил баночку тунца по акции тм своя линия. В баночке оказалась сардина крашенная. Так что знайте все, что атб нас всех на гибнет. Продукция нишего качества а стоит нормально. У меня все.
Ещё колбасные изделия. Но это совсем другая история... 😔

1 не согласен

Мелкие деньги!

Наталья 11 января, 2023 год

Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством сотрудников по поводу мелких денег. Сегодня меня кассир развернула со словами : "Только не ко мне, мне уже надавали, пройдите на другую кассу!". Подошла на другую. Там: "Вы что издеваетесь, мне сегодня кассу сдавать надо!".
А вообще за это время чего только не наслушалась и: "У меня уже голова болит считать это!", и:... Читать отзыв Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством сотрудников по поводу мелких денег. Сегодня меня кассир развернула со словами : "Только не ко мне, мне уже надавали, пройдите на другую кассу!". Подошла на другую. Там: "Вы что издеваетесь, мне сегодня кассу сдавать надо!".
А вообще за это время чего только не наслушалась и: "У меня уже голова болит считать это!", и: "Вы что, сюда посевать пришли?!" и т.д.
Вот честно, каждый месяц я оставляю мелочью в сети этих магазинов 5 минимальных пенсий! Это 2 зарплаты кассиров! Очень неприятно слушать такое хамство в свой адрес учитывая, что по Закону, деньги ЛЮБОГО номинала, разрешенного законодательством, являются платёжным средством!

АТБ Днепр, на Вокзальной площади

Cardynall 3 января, 2023 год

Отзыв об АТБ по адресу Дніпро, пл .Вокзальная,5 ВСЕГДА огромные очереди, хотя полно свободных касс. Заходишь и сразу вспоминаешь 90-е годы

. Стоять в очереди придется минимум минут 10-20. Лучше сходить в другой АТБ (За Славянской).

Не змогла купити вибраний товар( не змогли пробити на касі)

Ірина 6 декабря, 2022 год

Доброго дня. Часто ходжу до магазину. Дуже знизився рівень обслуговування. Вибрала собі декілька новорічних прикрас. При розрахунку на касі так вийшло ,що одну з іграшок( яка найбільше сподобалоася) ,на жаль,забрали назад. Коли я запитала чому,касир відповіла: " Вона не пробивається" . І все...В наш складний час так хочеться хоча б маленького позитиву і відчуття свята. На жаль, цього разу... Читать отзыв Доброго дня. Часто ходжу до магазину. Дуже знизився рівень обслуговування. Вибрала собі декілька новорічних прикрас. При розрахунку на касі так вийшло ,що одну з іграшок( яка найбільше сподобалоася) ,на жаль,забрали назад. Коли я запитала чому,касир відповіла: " Вона не пробивається" . І все...В наш складний час так хочеться хоча б маленького позитиву і відчуття свята. На жаль, цього разу я була обмежена у цьому ву вашому магазині. Прикро...

Недостатки:

Низька якість обслуговування

Акцииакции

Антон Демьяненков 8 ноября, 2022 год

Охтирка.Чудово користуватись сучасними засобами,щоб знайти товари зі знижкою!але в атб ррацюють своєрідно:чи розраховують,що прийшовши по "акцію"і прочитавши ВІДПУСКАЄТЬСЯ ЛИШЕ У ВИХІДНІ ДНІ(а акція не менше3 днів.коли там в нас було 3 вихідні?? Особисто я був там щойно)людина купить щось все1но,за чим наавть не збиралася купляти,чи економлять на зайвих знаках,не введених програмістом?не зрозуміло+хами охоронці

Днепр. Запорожское шоссе 30.

Наталья 5 ноября, 2022 год

Почему в вашем магазине, продается просроченная уценка? Торты, йогурты, молоко, колбаса, вся продается с 15% скидкой, и просроченный срок, если она должна уценятся, хотя бы за день. Позор вам.

Достоинства:

Магазин поблизости дома.

Недостатки:

Ассортимент очень скудный.

Показать 2 ответа

Адресная доставка оплата курьеру наличными это не для каждого подходит!

Александр 22 октября, 2022 год

Почему нельзя дать человеку право выбора чтоб можно было оплачивать или наличными или карточкой!? Почему только наличные а не сделать чтоб прямо на сайте можно было оплатить и за доставку тоже!? 21-ый век на дворе а оплата только наличными? Вы серьезно? А если пользуюсь только карточкой! И уверен таких как я много! Адресная доставка для того и должна существовать для... Читать отзыв Почему нельзя дать человеку право выбора чтоб можно было оплачивать или наличными или карточкой!? Почему только наличные а не сделать чтоб прямо на сайте можно было оплатить и за доставку тоже!? 21-ый век на дворе а оплата только наличными? Вы серьезно? А если пользуюсь только карточкой! И уверен таких как я много! Адресная доставка для того и должна существовать для удобства а получается чтоб расплатиться с курьером должен оббегать ещё пол города чтоб снять наличку! Тогда само собой адресная доставка вообще теряет смысл.Почему у нас всегда всё делается через ....!? Разочарован.

Не возможно зайти в свой личный кабинет

Мария 22 сентября, 2022 год

15.09.2022 г. зарегистрировалась на сайте АТБ и сделала заказ. Все прошло без проблем. Товар собрали и в течение 2 часов доставили в тот же день. Претензий к качеству товара и доставки не было. Курьер вежливый.
22.09.2022 г. хотела снова сделать заказ, но когда попыталась зайти в свой личный кабинет, то не смогла, хотя вся информация на меня заведена правильно,... Читать отзыв 15.09.2022 г. зарегистрировалась на сайте АТБ и сделала заказ. Все прошло без проблем. Товар собрали и в течение 2 часов доставили в тот же день. Претензий к качеству товара и доставки не было. Курьер вежливый.
22.09.2022 г. хотела снова сделать заказ, но когда попыталась зайти в свой личный кабинет, то не смогла, хотя вся информация на меня заведена правильно, с моим именем и номером телефона, проверила пароль, все ОК, а когда нажимаю на окошко войти, картинка не меняется, пробовала перерегистрироваться, однако сайт никак на это не реагировал, программа тормозит и не дает войти в л/каб. Позвонила на горячую линию в 13.02. 22.09. Оператор Андрей ничего внятно объяснить не смог, переадресовал мои вопросы на техслужбу и пообещал через 10 минут мне перезвонить. Никто не перезвонил ни через 30 минут, ни через 2 часа. Заказ не сделала из-за низкой и не оперативной работы операторов, которые принимают звонки и не способны решать никакие вопросы, техслужбы, которая не реагирует на обращения клиентов и недолугого программного обеспечения сайта АТБ и наверное наплевательского отношения к людям вообще.
Мария

Недостатки:

Безразличное отношение службы горячей линии АТБ к клиентам АТБ, некомпетентность их и компьютерная безграмотность.
не возможно по вине сайта интернет-магазина и людей, которые отвечают за его бесперебойную работу, сделать заказ товара в АТБ

Очень плохое обслуживание!!!!!

Юля Дядя 11 сентября, 2022 год

При расчеты картой за чек я попросила снять деньги с карты. На касссе №3 мне отказали в грубой форме, сославшись на то, что у них касса не снимает, а на кассе №7 мне вообще заявили грубо, что у них не банкомат. Разберитесь со своими кассирами!!!!! Что это такое? Или переоборудывайте все кассы, либо не хер рекламировать эту услугу, либо пишите... Читать отзыв При расчеты картой за чек я попросила снять деньги с карты. На касссе №3 мне отказали в грубой форме, сославшись на то, что у них касса не снимает, а на кассе №7 мне вообще заявили грубо, что у них не банкомат. Разберитесь со своими кассирами!!!!! Что это такое? Или переоборудывайте все кассы, либо не хер рекламировать эту услугу, либо пишите объявление на кассе, что касса не снимает готівку. Что у вас за обслуживание???? пи***ц полный!!!!!

Показать 1 ответ

Грустно, магазин испортился(

Кристина 2 сентября, 2022 год

За две неедели совершенно случайно купила испортившиеся сосиски(скисшие), испорченное молоко и сладкий детский творожок. Это было в разные дни, но все эти продукты были пропавшие, стоит обратить внимание что при выборе я даты внимательно осмотрела и по срокам все было замечательно. Это говорит о том, что хранение и доставка были неправильные. Первый раз такое в АТБ встретила:(
Кропивницкий, АТБ... Читать отзыв За две неедели совершенно случайно купила испортившиеся сосиски(скисшие), испорченное молоко и сладкий детский творожок. Это было в разные дни, но все эти продукты были пропавшие, стоит обратить внимание что при выборе я даты внимательно осмотрела и по срокам все было замечательно. Это говорит о том, что хранение и доставка были неправильные. Первый раз такое в АТБ встретила:(
Кропивницкий, АТБ на большой перспективной улице. Плюс огромные очереди потому что в час пик работает 2-3 кассы всего лишь, хотя это центр города

Достоинства:

Дешевле чем в других магазинах

Недостатки:

Испорченные товары, хотя по срокам все отлично

Послали гуляти із-за доставки!!

Артур 20 августа, 2022 год

Тільки що в інтернет-магазині замовив три чая Fuzetea і дві батончики Lion. У мене є Мастеркард, а зараз доставка безкоштовна для карток Мастеркард. Замовляю з безкоштовною доставкою, і після оформлення воно видалило всі товари із замовлення, включно й пакет і нічим не заміняється, при тому що я поставив галочку на "Замінити на аналогічні товари"!!!
---
Замовлення 1693997, м. Тростянець... Читать отзыв Тільки що в інтернет-магазині замовив три чая Fuzetea і дві батончики Lion. У мене є Мастеркард, а зараз доставка безкоштовна для карток Мастеркард. Замовляю з безкоштовною доставкою, і після оформлення воно видалило всі товари із замовлення, включно й пакет і нічим не заміняється, при тому що я поставив галочку на "Замінити на аналогічні товари"!!!
---
Замовлення 1693997, м. Тростянець (Сумська область)

Почему продаете просрочку?

Наталья 26 мая, 2022 год

На прилавках с хлебом, продается просроченный товар. На уценке -25%, продается уже просроченный товар, который вообще не подлежит продаже. Каждый день наблюдаю эту картину. В других супермаркетах уценку делают за несколько дней , а не тогда когда он уже просрочился. Днепр.

Для руководителей сети атб

Юлька Юлька 5 мая, 2022 год

Добрый день, обращаюсь к
руководству! Сейчас такое не простое время,и на полках многих товаров нет ,это на микрорайоне Солнечный и Горяцкий! Но ваш магазин что находится на месте современника,там почему полки забиты всем полностью, так почему же в других ваших магазинах не хватает ассортимента? Вместо килограммовых пачек вы ложите людям мешки с макаронами по 5кг по за 285 грн.... Читать отзыв Добрый день, обращаюсь к
руководству! Сейчас такое не простое время,и на полках многих товаров нет ,это на микрорайоне Солнечный и Горяцкий! Но ваш магазин что находится на месте современника,там почему полки забиты всем полностью, так почему же в других ваших магазинах не хватает ассортимента? Вместо килограммовых пачек вы ложите людям мешки с макаронами по 5кг по за 285 грн. И постное масло,на современнике есть любые виды,а тут приходится смотреть на полки с уксусом вместо масла. Руководители сети атб, очнитесь,в других районах в ваших магазинах стает пусто и туда не за чем ходить!!!

Недостатки:

Не весь товар

Перестаньте обманювати!

Ірина 18 февраля, 2022 год

Вже не один раз на касі пробивають не ту ціну хліба, овочів, фруктів!
А з цінниками і викладкою товару взагалі біда. Товар стоїть, а під ним або взагалі цінника нема, або цінник з старою ціною...
Це або ви свідомо обманюєте людей або ваші працівники не до кінця розуміють суть своєї роботи. Тому в обох випадках прошу покращитись, щоб вийшовши... Читать отзыв Вже не один раз на касі пробивають не ту ціну хліба, овочів, фруктів!
А з цінниками і викладкою товару взагалі біда. Товар стоїть, а під ним або взагалі цінника нема, або цінник з старою ціною...
Це або ви свідомо обманюєте людей або ваші працівники не до кінця розуміють суть своєї роботи. Тому в обох випадках прошу покращитись, щоб вийшовши з вашого магазину було бажання знову повернутись. Дякую.
Магазин с. Сокільники.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Арахис жареный соленый

Александр 13 февраля, 2022 год

Отзыв об АТБ по адресу Дніпро, ул. Каруны, 131 Купили кранч - жареный арахис соленый. "Своя Линия" со вкусом "Бекон". С первого раза взяла типа кранч, и укусила , после чего чуть не сломала зуб. Слава Богу, отделалась полным ртом песка. А попался кусочек кирпича красного. Это не первый случай в кранчах этого производителя, но раньше не предавали этому значения, т.к. не доходило до раскусывания🤣🤭

Достоинства:

Цена
Не плохой вкус

Недостатки:

Наличие мусора

2 не согласны Показать 1 ответ

Сливочное масло Германия good and foods selected кислосливочное

Николай 4 февраля, 2022 год

Сливочное масло Германия good and foods selected кислосливочное. На упаковке написано срок хранения 1 год, что как то странно. И цена для масла из Германии 75 грн. или 55 грн. как-то маловата.
Вкус масла есть. При замораживании пластично. Достаешь из морозилки и сразу почти ровно мажешь на хлеб. Цвет желтоватый кремовый. Жирность маловата. Хотя вкус сливок присутсвует но слабовыражен и... Читать отзыв Сливочное масло Германия good and foods selected кислосливочное. На упаковке написано срок хранения 1 год, что как то странно. И цена для масла из Германии 75 грн. или 55 грн. как-то маловата.

Вкус масла есть. При замораживании пластично. Достаешь из морозилки и сразу почти ровно мажешь на хлеб. Цвет желтоватый кремовый. Жирность маловата. Хотя вкус сливок присутсвует но слабовыражен и есть привкус чего-то. Но все-таки маргарин качественный.

Не куплю больше такого масла.

Их фирменные продукты есть конечно и хорошие но есть и откровенно плохие, а есть и средние.

Достоинства:

Хороший маргарин

Недостатки:

Не масло растительные жиры и привкусы в составве

3 не согласны

Теперь в АТБ, одноразовые пакетики стоят денег!

Сергей Ильюшин 19 января, 2022 год

Наверно в АТБ проблемы с выручкой, если в магазинах начали взимать плату за одноразовые пакетики, (это те, которые во всех других магазинах, считаются расходником) . Давайте поможем магазину финансово, чтобы они не пазорились, и дали возможность, хотя бы пенсионерам и малоимущим брать эти пакетики бесплатно!!!! Стыдно!

3 не согласны Показать 3 ответа

За что я люблю АТБ

Ольга Петрова 8 января, 2022 год

Отзыв об АТБ по адресу Київ, ул. Политехническая, 31 Делаю покупки в маг.по ул.Гаврилишина,6 и Политехническая,31.,Киев. В обоих продают сосиски и вареную колбасу с нарушенными сроками хранения,хотя на упаковках даты вполне "правильные". Дома откроешь упаковку - запах. А теперь,после гриппа,запахи перестала чувствовать,результат - новогоднее оливье и отравление пищевое,очень сильное. Смешно-то как,но только для окружающих.. Здесь все пишут об обманах со стороны кассиров,о тесноте в магазинах. Но поверьте,это мелочи... Читать отзыв Делаю покупки в маг.по ул.Гаврилишина,6 и Политехническая,31.,Киев. В обоих продают сосиски и вареную колбасу с нарушенными сроками хранения,хотя на упаковках даты вполне "правильные". Дома откроешь упаковку - запах. А теперь,после гриппа,запахи перестала чувствовать,результат - новогоднее оливье и отравление пищевое,очень сильное. Смешно-то как,но только для окружающих.. Здесь все пишут об обманах со стороны кассиров,о тесноте в магазинах. Но поверьте,это мелочи по сравнению с испытанием болезнью. А за что я люблю АТБ? Ни за что,только вот все другие магазины поблизости куда-то исчезли,ушли.

2 не согласны

Атб, Запорожье, запорожская 4

Роман 7 января, 2022 год

Атб, Запорожье, запорожская 4 !!!
Работают самые хамовитые и невежливые продавцы и сотрудни в мире!!!
Постоянно очередь по 15 человек на 2 кассы,и больше не открывают!!!
Хамы и невежи, спасибо за внимание!!!

2 не согласны Показать 2 ответа

Проблемы онлайн оплаты

Клиент 15 декабря, 2021 год

Часто бывают ошибки оплаты и после этого статус заказа меняется с "отобрано" на "оплачивается". А этот чертов статус "оплачивается" висит ещё час. И приходится час ждать, чтобы снова повторить оплату.

3 не согласны Показать 2 ответа

Сеть супермаркетов АТБ

Елена 14 декабря, 2021 год

Вчера в г. Кривой Рог открылся после расширения и реорганизации очередной супермаркет АТБ (в данном случае по ул. Ватутина, 66). Новое это конечно хорошо. Но что хорошего когда из уютного, светлого, привлекательного помещения делают все в черных тонах. ДА расширили, ДА добавили пекарню. Но почему все так мрачно. Сегодня зашла в АТБ на Универмаге 20 кв. (он ещё не переделан)... Читать отзыв Вчера в г. Кривой Рог открылся после расширения и реорганизации очередной супермаркет АТБ (в данном случае по ул. Ватутина, 66). Новое это конечно хорошо. Но что хорошего когда из уютного, светлого, привлекательного помещения делают все в черных тонах. ДА расширили, ДА добавили пекарню. Но почему все так мрачно. Сегодня зашла в АТБ на Универмаге 20 кв. (он ещё не переделан) сразу так тепло и уютно стало, зашла как в что-то родное, как в место где приятно находиться, выбрала пару покупок, иду по проходу и вдруг слышу как одна сотрудница говорит другой: "А наш супермаркет скоро закроют на расширение (переделку т.е.). Поверите, так паршиво на душе стало. Положила покупки на место и скупляться перехотела. Бизнес конечно это хорошо, но люди важнее.

Достоинства:

Это АТБ. Возможность купить некоторые товары со скидкой.

Недостатки:

Новый дизайн (выбор цвета), некоторые переделки и перестановки. Раньше лучше было, более удачные расстановки товара в АТБ на 129 кв. Я считала, что наш АТБ в этом плане лучший. Жаль, что эта концепция не сохранилась.

1 согласен 2 не согласны

АТБ - г.Хотин.

Александр 20 ноября, 2021 год

Недавно открылся магаз у нас. Обслуживание персонала такое себе. Овощная продукция гниет на прилавке, при замечание говорят - "ну а я что сделаю?" Бывает стоишь на кассе по пол часа, потому что обслуживает 1 касса, когда остальные свободные, просто вымораживает. Бывают случаи когда кассир говорит мелочи нет, (мелочи, это 20-30 гр) я буду вам должна, помимо прочего, еще и пытаются... Читать отзыв Недавно открылся магаз у нас. Обслуживание персонала такое себе. Овощная продукция гниет на прилавке, при замечание говорят - "ну а я что сделаю?" Бывает стоишь на кассе по пол часа, потому что обслуживает 1 касса, когда остальные свободные, просто вымораживает. Бывают случаи когда кассир говорит мелочи нет, (мелочи, это 20-30 гр) я буду вам должна, помимо прочего, еще и пытаются развести.

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа