Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Верхний Вал, 28-30 Дорогие друзья! Я вот ни с кем не посоветовалась - пошла в Астра Дент на контрактовой - очень зуб болел. Мне сделали такую анестезию, что после нее я чуть с ума не сошла - 5 часов болела вся челюсть и голова - это ужас, никогда еще такого у меня не было за всю жизнь и 15 отремонтированных зубов. Цены очень... Читать отзыв Дорогие друзья! Я вот ни с кем не посоветовалась - пошла в Астра Дент на контрактовой - очень зуб болел. Мне сделали такую анестезию, что после нее я чуть с ума не сошла - 5 часов болела вся челюсть и голова - это ужас, никогда еще такого у меня не было за всю жизнь и 15 отремонтированных зубов. Цены очень высокие - чистка одного канала обошлась в 720!!!! грн! Чистота - нет чистоты. Профессионализм - низкий. Плюсов найти не могу, к сожалению.
Обслуживаюсь в Клинике Астра дент на Борщаговке. Клиника очень неоднозначная. С одной стороны персонал старается что бы все было на высшем уровне, с другой проколы просто дикие. Плюсы - Мицлевский А.С. отлично удалил мне два зуба мудрости. Минусы. С пломбами у А.С. тяжелее. три пролеченных зуба ВСЕ ! остались чувствительными. У подруги зуб уже второй год... Читать отзыв Обслуживаюсь в Клинике Астра дент на Борщаговке. Клиника очень неоднозначная. С одной стороны персонал старается что бы все было на высшем уровне, с другой проколы просто дикие. Плюсы - Мицлевский А.С. отлично удалил мне два зуба мудрости. Минусы. С пломбами у А.С. тяжелее. три пролеченных зуба ВСЕ ! остались чувствительными. У подруги зуб уже второй год периодически "стреляет". Я не знаю что он делает не так. Но факт есть. С одним уже мучаюсь пол года (пломба 20%). Реагирует на все. От банана с арбузом, до чая. Почистить зубы холодной водой это вообще адская мука. Зуб после Мицлевского А.С. сводит до дикой боли. Пошла к другому врачу. Фторировали. Помогло но немного. Еще у клиники проблемы с пунктуальностью. Я не привыкла ждать больше 10 минут. У А.С. ожидание пол часа это норма. Администратор - милая улыбка. Хотя раз меня девочка "забыла" записать. Я пришла на оговоренное время, а меня нет в списке. )) Ну повозмущалась. А толку. Хоть бы извинительную скидку дали. Итого - если бы не в соседнем доме, я бы к ним не ходила. Слишком уж много проколов за эти деньги. Если найду хорошего врача. уйду от них с радостью.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Хочу сказать огромное спасибо Токман Елене Петровне. Спасибо!!! Замечательный доктор. Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда после того, как врачи 5 других стом. клиник просто разводили руками и говорили, что сделать ничего в моей ситуации нельзя, что мою проблему необходимо решать комплексно, долго и дорого. Елена поняла сразу мою ситуацию и предложила несколько вариантов решения, объяснила... Читать отзыв Хочу сказать огромное спасибо Токман Елене Петровне. Спасибо!!! Замечательный доктор. Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда после того, как врачи 5 других стом. клиник просто разводили руками и говорили, что сделать ничего в моей ситуации нельзя, что мою проблему необходимо решать комплексно, долго и дорого. Елена поняла сразу мою ситуацию и предложила несколько вариантов решения, объяснила сроки и стоимость при одном и другом решении, и мы нашли компромисс. Все лечение проводилось очень качественно, быстро и не дорого. Результат превзошел все мои ожидания. Всем рекомендую эту клинику так, как за время лечения общалась и с другими её работниками, всё гуд и особенно рекомендую доктора Елену Токман. Еще раз большущее человеческое спасибо! Клиент клиники - Татьяна К.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Не могу говорить за всю сеть клиник, но сама хожу в клинику на Героев Сталинграда к Ткачуку Сергею, молодой, но очень хороший и внимательный специалист, делала у него разные виды работ от чистки до коронок, никаких претензий к качеству выполнения нет, а по поводу цен на проделанную работу лучше уточняйте с врачом, а не с администратором перед процедурой, консультации... Читать отзыв Не могу говорить за всю сеть клиник, но сама хожу в клинику на Героев Сталинграда к Ткачуку Сергею, молодой, но очень хороший и внимательный специалист, делала у него разные виды работ от чистки до коронок, никаких претензий к качеству выполнения нет, а по поводу цен на проделанную работу лучше уточняйте с врачом, а не с администратором перед процедурой, консультации у них бесплатные.
Татьяна (Соединенные Штаты Америки, Потвин)3 августа, 2014 год
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Удивительно! от куда столько негатива! Я впервые попала в астру по совету подруги, а конкретно посоветовали врача Ткачук Сергей Васильевич. я конечно сразу опаской записалась к нему на прием, так как он довольно таки молодой специалист. Но результаты превзошли все мои опасения )) Сергей Васильевич очень добрый и отзывчивый, все доступно обьяснил. Теперь всей семьей лечимся только... Читать отзыв Удивительно! от куда столько негатива! Я впервые попала в астру по совету подруги, а конкретно посоветовали врача Ткачук Сергей Васильевич. я конечно сразу опаской записалась к нему на прием, так как он довольно таки молодой специалист. Но результаты превзошли все мои опасения )) Сергей Васильевич очень добрый и отзывчивый, все доступно обьяснил. Теперь всей семьей лечимся только у него и советую всем знакомым. Большое спасибо всей Астре и в особенности Сергею Васильевичу!
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда. Записана была на процедуру чистки ультразвуком со скидкой 50%. Стоимость процедуры 220грн мне была озвучена администратором. В результате мне сделали эту чистку и еще какую то содовую, не уведомив о том что это будет стоить еще 200грн. В результате на выходе я заплатила 420грн. Врач Елена - хороший, результатом я довольна, но... Читать отзыв Я обратилась в клинику на Героев Сталинграда. Записана была на процедуру чистки ультразвуком со скидкой 50%. Стоимость процедуры 220грн мне была озвучена администратором. В результате мне сделали эту чистку и еще какую то содовую, не уведомив о том что это будет стоить еще 200грн. В результате на выходе я заплатила 420грн. Врач Елена - хороший, результатом я довольна, но почему такое происходит мне не понятно :( Когда ставят пломбу понятно что невозможно предсказать схему лечения, но чистка :( теперь думаю что никакой акции нет, это просто рекламный ход
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. В нашей сети клиник сейчас действительно проходит акция на ВСЕ виды чистки зубов. Комплексная чистка (ультразвуковая + "содовая"), согласно действующего прайса, без скидки, стоит 410*2 (за две челюсти) = 820 грн., т.е. с 50% скидкой - 410 грн. Недоразумение возникло из-за того, что врач, видимо, не объяснила Вам необходимость "содовой" чистки и не предупредила о ее стоимости. С доктором проведена разъяснительная работа. Еще раз спасибо Вам за отзыв! Нами обязательно будут приняты меры во избежание подобных недоразумений в будущем.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Марины Расковой, 3-Г Гнева пост в сторону стоматологической клиники АстраДент на м. Левобережная. Была я вчера на профилактике в этой "чудо" клинике и мало того что мне там нагрубила администратор, мало того что меня, точнее мою страховую пытались развести на процедуры, которых не делали, так еще и раз 100500 пытались навязать какие коррекции зубов вместо обычных пломб. Я изменила своему чудесному стоматологу, просто... Читать отзыв Гнева пост в сторону стоматологической клиники АстраДент на м. Левобережная. Была я вчера на профилактике в этой "чудо" клинике и мало того что мне там нагрубила администратор, мало того что меня, точнее мою страховую пытались развести на процедуры, которых не делали, так еще и раз 100500 пытались навязать какие коррекции зубов вместо обычных пломб. Я изменила своему чудесному стоматологу, просто потому что мне было лень ехать на Павловскую и получила вот такой результат. Я не рекомендую ходить в эту клинику!
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Мира, 3, ТЦ "Дарница" Лечусь у доктора Байды Натальи. Довольна очень доктором: очень грамотная, профессиональная, внимательная, легкая - можно абсолютно полностью довериться! Также обращает на себя внимание чистота и порядок в клинике - ощущение, что открылись только вчера - настолько все новенькое, чистенькое - стерильное, даже сказала бы. Уровень цен не бьет обухом по голове при оплате - до этого лечилась также в... Читать отзыв Лечусь у доктора Байды Натальи. Довольна очень доктором: очень грамотная, профессиональная, внимательная, легкая - можно абсолютно полностью довериться! Также обращает на себя внимание чистота и порядок в клинике - ощущение, что открылись только вчера - настолько все новенькое, чистенькое - стерильное, даже сказала бы. Уровень цен не бьет обухом по голове при оплате - до этого лечилась также в хорошей клинике, но на порядок дороже. Не жалею, что обратилась в данную клинику. Большое спасибо персоналу, а особенно доктору Байде Нателье - золотые руки.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Марины Расковой, 3-Г Посетите доктора Ушова Н.Н. и Вы поймете, что это отзыв пациента, а не "заказной" маркетолога.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Мира, 3, ТЦ "Дарница" Прочитав отзывы в интернет, 19.06.2014 записался по телефону (066 222 3333 этот номер заявлен для связи на сайте клиники) к специалисту, перед этим уточнив у оператора, которая представилась Екатериной, максимальную стоимость лечения зуба (удаление нервов). Екатерина сказала, что максимальная стоимость 350 грн. На следующий день 20.06.2014 я попал на прием к специалисту Цибаровской Ирине Юрьевне. Были выполнены некоторые работы с... Читать отзыв Прочитав отзывы в интернет, 19.06.2014 записался по телефону (066 222 3333 этот номер заявлен для связи на сайте клиники) к специалисту, перед этим уточнив у оператора, которая представилась Екатериной, максимальную стоимость лечения зуба (удаление нервов). Екатерина сказала, что максимальная стоимость 350 грн. На следующий день 20.06.2014 я попал на прием к специалисту Цибаровской Ирине Юрьевне. Были выполнены некоторые работы с проблемным зубом, завершившиеся установкой временной пломбы. Стоимость данных работ 225 грн и был назначен прием на понедельник для удаления нервов с оглашением примерной стоимости работ на сумму 900 грн. Т.е. получается 225+900=1125 грн, что не соответствует 350 грн, которые озвучила Екатерина. Я попросил связаться с руководством для решения данного недоразумения. Мне сказали, что со мной свяжутся. Через некоторое время мне позвонила Екатерина с номера (066 222 3333) и просила не разглашать данную информацию общественности и что мне могут за это вернуть 225 грн. Я отказался и попросил решить этот вопрос (получение мной услуг по заявленной Екатериной стоимостью в 350 грн) с руководством клиники. Через некоторое время мне позвонил мужчина, который представился Виталием (по его словам он является владельцем клиники. номер публиковать не буду, т.к. его нет в свободном доступе), спросил, что произошло, я начал ему рассказывать, после этого он перешел на повышенные тона, обвинил меня в мошенничестве, начал угрожать, заявил, что подаст на меня в суд, чтоб я не появлялся в их клинике иначе будет плохо, что со мной еще встретятся лично и т.п. Однако я всего лишь хотел получить услугу по заявленной стоимости (ведь уважающие себя компании не допускают подобного обмана клиента), а если не получить ее, то рассказать другим людям, чтоб были внимательней и лучше записывались сначала на консультацию к специалисту, который смог бы озвучить верную стоимость услуг. К специалисту Ирине Юрьевне у меня нет совершенно никаких претензий, а вот к Екатерине, дезинформировавшей меня и к человеку, представившемуся по телефону Виталием и сообщившим, что он является владельцем клиники Astra Dent, они есть. Если Виталий действительно является владельцем, то стоит задуматься.. Уважаемые посетители, решать вам, получать ли услуги в данной клинике или нет. Если ваш ответ "да", ведь врачи есть хорошие, то будьте готовы к таким неожиданностям. С уважением, Сергей.
Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о нашей клинике. При разговоре с администратором, который Вы записали без нашего ведома, Вы получили четкий ответ на поставленный вопрос – стоимость удаление нерва – составляет 350 грн. По телефону невозможно поставить диагноз, не видя ситуации, а также невозможно точно просчитать окончательную стоимость лечения. Это может сделать только доктор после использования дополнительных методов обследования, а также выбрать и обсудить с Вами метод лечения и используемые материалы, которые представлены в нашем прейскуранте и имеют разную стоимость. В любом случае администратор должен был поставить Вас в известность о невозможности просчета лечения по телефону. Мы обязательно проведем работу с администраторами по этому вопросу. Приносим Вам свои извинения. Мы постоянно проводим работу по улучшению качества обслуживания в нашей сети и данная ситуация ни в коем случае не останется без внимания. Спасибо Вам за лестный отзыв о нашем специалисте Цибаровской Ирине Юрьевне.
Отличная клиника: качественное оборудование, стерильность, работают профессионалы. Важно, что клиника работает 7 дней в неделю, до 21-00. Очень удобная схема напоминаний о визите-СМС и визитки. Проблемные зубы-это вопрос с которым регулярно в течении нескольких лет приходилось обращаться в государственные и частные клиники,в т.ч. и Институт стоматологии-ситуативный подход-"залечили-подлечили" усугубляли проблему. Но индивидуальный план лечения, комплексный подход к решению проблемы,... Читать отзыв Отличная клиника: качественное оборудование, стерильность, работают профессионалы. Важно, что клиника работает 7 дней в неделю, до 21-00. Очень удобная схема напоминаний о визите-СМС и визитки. Проблемные зубы-это вопрос с которым регулярно в течении нескольких лет приходилось обращаться в государственные и частные клиники,в т.ч. и Институт стоматологии-ситуативный подход-"залечили-подлечили" усугубляли проблему. Но индивидуальный план лечения, комплексный подход к решению проблемы, а главное - специалист высочайшего уровня УШОВ Н.Н. и у меня не просто красивая улыбка, но и полноценная функция жевания, а значит и здоровье. СПАСИБО за красоту и здоровье!!! Рекомендую Всем.
Ужасное отношение к клиенту!!!!!!человек по страховой обратился в эту клинику с острой зубной болью.В ответ клиент слышит:"Ваше лечение вам обойдется в 2000,00грн!!!!"Это превышает лимит страховой..врач предлагает удалить зуб!!!Просто ужас,при этом не известно почему была озвучена такова сумма!Первой помощи не было оказано!
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Харьковское шоссе, 152 Случайно попала в клинику на Харьковском шоссе к Николаю Николаевичу Ушову - отличный специалист, уже хожу только к нему больше года. Мой ребенок целых пять лет ужасно боялся стоматологов, но у Николая Николаевича сидит в кресле нормально. Отличный доктор. Оборудование хорошее. Девочки на рецепции обходительные
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Были в клинике на Оболони, большое спасибо, к сожалению на радостях не запомнили имя доктора, ребенку лечили 2 зуба без анестезии и без единой слезинки. До этого лечили в другой клинике, ребенка держали вчетвером и с третьей попытки удалось поставить пломбу.
Лечил два года назад зубы в клинике на Оболоне, после чего все два года периодически ощущал низкую квалификацию сотрудников данной клиники, два из трех залеченных зубов, оказали проблематичными из за ошибок при лечении. В одном зубе осталась полость между пломбой и корнями из за чего на погоду, возникает воспалительный процесс и с любовью побуждает меня отзываться о доброй клинике Астрадент.... Читать отзыв Лечил два года назад зубы в клинике на Оболоне, после чего все два года периодически ощущал низкую квалификацию сотрудников данной клиники, два из трех залеченных зубов, оказали проблематичными из за ошибок при лечении. В одном зубе осталась полость между пломбой и корнями из за чего на погоду, возникает воспалительный процесс и с любовью побуждает меня отзываться о доброй клинике Астрадент. А второй, на который была поставлена коронка создала еще больше проблем, так как перед тем как поставить коронку зуб не долечили, до конца не запломбировали каналы, что привело к воспалению не доделанных и не залеченных каналов и дорогостоящей хирургической операции по устранению результатов труда стоматологов из Астра Дент... К слову, время уже утекло много, но последствия ощутил только сейчас.
В теперешней жизни иногда забываешь собственное имя, не говоря уже о регулярных визитах к врачу. А вы-молодцы, напоминаете. Я и раньше с удовольствием ходил в эту клинику, к Панченко Наталье Викторовне. Теперь мои визиты станут регулярными.
Ходила сама и повела ребенка к доктору Акопян Артуру очень довольна и ребенок тоже, после пломб зубы не болели, ребенку зуб не обезболили и он не плакал, ребенку 3,5 лет, единственно цена за 2 зуба 520 гривень, врачи все у них не спрашивают на какую цену Вы рассчитываете, а сразу приступают к работе это минус
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 12-Г Более месяцы назад впервые посетила стоматологию на Оболони и осталась крайне НЕдовольна! Попала к врачу Возбранная Яна Ивановна в конце рабочего дня. Врач очень спешила и сделала некачественную реставрацию зуба - спустя месяц пломба "просела". Т.к. было уже поздно - записывалась на консультацию, а на следующий день планировала полечить зуб. Но когда села в кресло - Возбранная сказала, что сейчас... Читать отзыв Более месяцы назад впервые посетила стоматологию на Оболони и осталась крайне НЕдовольна! Попала к врачу Возбранная Яна Ивановна в конце рабочего дня. Врач очень спешила и сделала некачественную реставрацию зуба - спустя месяц пломба "просела". Т.к. было уже поздно - записывалась на консультацию, а на следующий день планировала полечить зуб. Но когда села в кресло - Возбранная сказала, что сейчас все сделаем сразу и, ничего не спросив, быстро сделала укол и начала сверлить.
Оборудование в клинике - тоже уже "утсавшее"... Пару раз соскальзывал какой-то красный диск, или сверло не всегда срабатывало.
Ассистент у Возбранной - очень суетился, не знал как поставить слюноотсос, мешал врачу делать работу и когда светил УФ-лампой, то Возбранная всегда поправляла его: куда нужно светить (сверху, сбоку и т.д.).
На следующий день - вокруг рта появилось 10-15 маленьких гнойных прыщей. И прыщи не проходили больше недели, хотя я их смазывала средствами. Знакомый врач сказал - что скорее всего в Астра Дент оборудование (дрель, слюноотсос или УФ-лампу - которой возили по моему рту) НЕДОСТАТОЧНО ОБРАБОТАЛИ и там "поселился" ЗОЛОТИСТЫЙ СТАФИЛОКОКК!!! НЕ рекомендую туда ходить!
Спасибо за Ваш отзыв! Каждый отзыв для нас очень важен.В нашей клинике проводится регулярный санитарно - эпидемиологический контроль соответствующими службами. Никаких нарушений не выявлено. При возникновении любых осложнений после проведенного лечения ("просевшая" пломба, прыщи), Вам необходимо было обратиться в нашу клинику.У нас работают квалифицированные врачи и мы смогли бы Вам помочь. Нам искренне жаль, что после посещения нашей клиники у Вас осталось негативное впечатление. Примите наши извинения.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Якуба Коласа, 17 Клиника Астра Дент на Якуба Коласа стала для меня настоящей находкой! Персонал приветливый и добродушный, офис чистый, приятный и уютный, цены вполне адекватные, но главное - это конечно доктор Мациевский Антон Сергеевич! Очень внимательный и умелый врач. Хочу выразить ему огромную благодарность!) Признаться, я немного запустила свои зубки. Было даже страшно идти к стоматологу, а зуб все ныл и ныл...... Читать отзыв Клиника Астра Дент на Якуба Коласа стала для меня настоящей находкой! Персонал приветливый и добродушный, офис чистый, приятный и уютный, цены вполне адекватные, но главное - это конечно доктор Мациевский Антон Сергеевич! Очень внимательный и умелый врач. Хочу выразить ему огромную благодарность!) Признаться, я немного запустила свои зубки. Было даже страшно идти к стоматологу, а зуб все ныл и ныл... Но теперь я забыла о зубной боли и планирую в ближайшее время полностью избавится от кариеса. Приятным бонусом стало то, что клиника находится недалеко от моего дома. В общем, если Вам небезразлично Ваше здоровье, если Вы ищете достойную и доступную стоматологическую клинику, обращайтесь в Астра Дент. Советую от души!:) Кстати, мне выдали акт о проделанных работах, просто спросите его у администратора, когда оплачиваете услуги. Удачи!
Хочу написать слова искренней благодарности Хливной Наталье Юрьевне. Замечательному специалисту и великолепному психологу. Сумела не только доступно все объяснить, но и качественно пролечить зубки моему ребенку ( до этого нам в двух клиниках отказали в лечении). Теперь мой ребенок сам бежит на прием!!! Лечимся у Натальи Юрьевны всей семьей и очень довольны доктором и персоналом клиники!... Читать отзыв Хочу написать слова искренней благодарности Хливной Наталье Юрьевне. Замечательному специалисту и великолепному психологу. Сумела не только доступно все объяснить, но и качественно пролечить зубки моему ребенку ( до этого нам в двух клиниках отказали в лечении). Теперь мой ребенок сам бежит на прием!!! Лечимся у Натальи Юрьевны всей семьей и очень довольны доктором и персоналом клиники! Процветания и хороших Вам пациентов.
Очень жаль что у Вас остались негативные впечатления о нашей клинике. Приносим Вам свои извинения и обязательно проведем тщательное расследование. Мы хотим чтобы уровень обслуживания в нашей сети был на самом высоком уровне. Все наши доктора проходят тщательный конкурсный отбор и постоянно повышают свою квалификацию. Олег Витальевич -квалифицированный доктор с большим стажем работы в нашей клинике. Методика Аir flow безвредна... Читать отзыв Очень жаль что у Вас остались негативные впечатления о нашей клинике. Приносим Вам свои извинения и обязательно проведем тщательное расследование. Мы хотим чтобы уровень обслуживания в нашей сети был на самом высоком уровне. Все наши доктора проходят тщательный конкурсный отбор и постоянно повышают свою квалификацию. Олег Витальевич -квалифицированный доктор с большим стажем работы в нашей клинике. Методика Аir flow безвредна для зубов, но несколько травматична для десен и может вызвать усиление воспаления. Для этого рекомендуют не употреблять пищу несколько часов после процедуры и использовать полоскания специальными растворами после процедуры. Если у Вас останутся любые неприятные ощущения, пожалуйста обратитесь в нашу клинику и мы обязательно Вам поможем и надеюсь исправим ваше мнение о нас. С Уважением администрация клиники.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Якуба Коласа, 17 Лечился на Якуба Коласа у Олега Криштопы - молодой такой. Ушел от него с больными деснами после чистки air-flow. Не аккуратно, все время куда-то спешит, не доделывая процедуру, не давая всплюнуть.
Добрый день, хочу выразить свою благодарность талантливому доктору Цибаровской Ирине Юрьевне. Благодарю Вас за Ваш профессиональный подход и помощь в решении моей проблемы, которая на протяжении нескольких лет мешала мне полноценно общаться с людьми.
Отзыв о Стоматология Astra Dent по адресу Київ, ул. Харьковское шоссе, 152 Очень дерьмовая клиника на Харьковском шоссе ,152.Я была там по страховой .Когда я пришла администратор даже не спросила есть ли у меня полис и естественно как она могла увидеть дату окончания страховки. И вот я в кресле,посмотрев фронт работы Юрий Григорьевич сказал что моя страховка покрывает коронку которую мне надо будет ставить(1900) когда я встала с кресла оказалось... Читать отзыв Очень дерьмовая клиника на Харьковском шоссе ,152.Я была там по страховой .Когда я пришла администратор даже не спросила есть ли у меня полис и естественно как она могла увидеть дату окончания страховки. И вот я в кресле,посмотрев фронт работы Юрий Григорьевич сказал что моя страховка покрывает коронку которую мне надо будет ставить(1900) когда я встала с кресла оказалось что надо доплатить сумму в 327 грн.Ок сказала я и ушла.Если бы сумма была бы больше я бы может и не согласилась бы.Когда мне назначили придти 26 числа я не удивилась потому что работая со страховыми уже на протяжении 7 лет я знаю если доктор сказал что суммы достаточно то они сразу же делают отзвон и сумму эту списывают и когда я буду потом ходить это делать меня уже не волнует ,когда сказали тогда и пришла."26 числа я пришла мне все сделали оказалось что они общитались и мне надо сумму доплатить не 327 грн а 278 .Уплатила сказала спасибо ,досвидания ,поздравила с наступающим праздником и спокойно ушла .В результате на сл.день мне начинают названивать т.к я работаю на кассе и мне нельзя пользоваться телефоном на рабочем месте то я и сбрасывала и когда я вышла с работы я увидела угрожающие 7 смс в которых было указано что на меня подают документы в суд и в мою компанию,ЗА ЧТО?Я перезвонила, девушка начала меня уговаривать списать сумму с теперешней моей страховой и пополам уже была согласна поделить я подумала что речь идет о 200-300грн и когда я спросила о какой сумме идет речь она сказала что я еще должна доплатить 778 грн. ЗА ЧТО? ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС.За то что у меня закончилась страховка 25 числа а была я даже 26 и админ сама же лохонулась и что бы не платить самой решили любыми способами с меня же и стянуть эту сумму.Я отказалась платить.Вот и сегодня (03.01) звонят с угрозой что подают на меня в мою компанию документы о моей задолженности.Сегодня я не выдержала позвонила позвонила Юрию Григорьевичу Михайлюк это доктор который все делал и если я не ошибаюсь и заведующий, но он демонстративно сказал в трубку что не хочет со мной разговаривать. Я обращаюсь к администрации клиник разобраться в этой ситуации ,потому что я не знаю еще кому на кого надо будет подавать в суд.
Замечательная клиника! Уютно, приветливый персонал, современное оборудование. Доктор все объясняет и показывает по камере, по рентгену и на рисунках что происходит с зубом и что нужно сделать, причем все понятно и доступно. Ребенок тоже с удовольствием идет на лечение, ведь "совсем не больно и мультики включают!"))) Мы всей семьей лечимся у Лии Варгесовны, очень довольны! Спасибо огромное!
Уважаемый пациент. Большое спасибо Вам за столь лестные отзывы в адрес Ирины Юрьевны. Мы обязательно отметим доктора. И надеемся что дальнейшее обслуживание в нашей клинике оставит у Вас только хорошие впечатления.
администрация стоматологической клиники Астрадент21 августа, 2013 год
Уважаемая Алена. Вот ссылка на документы утвержденные МОЗ. search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/RE21010.HTML. Также Вы можете просто ввести в интернет: добровольное информированное согласие пациента на лечение. Эта информация доступна в интернете. И конечно Вы не обязаны ничего подписывать. Договор составлен юристами и имеет силу для обеих сторон. Мы ни в коем случае не снимаем с себя никакую ответственность перед Вами а только предупреждаем... Читать отзыв Уважаемая Алена. Вот ссылка на документы утвержденные МОЗ. search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/RE21010.HTML. Также Вы можете просто ввести в интернет: добровольное информированное согласие пациента на лечение. Эта информация доступна в интернете. И конечно Вы не обязаны ничего подписывать. Договор составлен юристами и имеет силу для обеих сторон. Мы ни в коем случае не снимаем с себя никакую ответственность перед Вами а только предупреждаем о возможных ситуациях. Для Вас это является подтверждение что Вы проходили лечение в нашей клинике. Также в договоре есть графы что Вы оказываетесь от лечения предложенной в нашей клинике и никто не вправе Вас заставить. Буду признательна Вам если Вы свяжитесь со мной по электронной почте: [email protected] и мы можем обсудить возникшую ситуацию. Я смогу ответить на все Ваши вопросы. Спасибо. И еще раз приносим свои извинения за возникшую ситуацию.
Сеть стоматологических клиник «Астра Дент» является лидером на рынке в своей специализации и оказывает полный комплекс услуг в сфере дентальной медицины. Нацеленность на самый высокий уровень обслуживания и стремление к удовлетворению самых взыскательных клиентов – миссия работы сети. Она проявляется во всей деятельности компании, начиная от тщательного подбора высококвалифицированных врачей и... подробнее
Клиника очень неоднозначная. С одной стороны персонал старается что бы все было на высшем уровне, с другой проколы просто дикие.
Плюсы -
Мицлевский А.С. отлично удалил мне два зуба мудрости.
Минусы.
С пломбами у А.С. тяжелее. три пролеченных зуба ВСЕ ! остались чувствительными.
У подруги зуб уже второй год... Читать отзыв Обслуживаюсь в Клинике Астра дент на Борщаговке.
Клиника очень неоднозначная. С одной стороны персонал старается что бы все было на высшем уровне, с другой проколы просто дикие.
Плюсы -
Мицлевский А.С. отлично удалил мне два зуба мудрости.
Минусы.
С пломбами у А.С. тяжелее. три пролеченных зуба ВСЕ ! остались чувствительными.
У подруги зуб уже второй год периодически "стреляет". Я не знаю что он делает не так. Но факт есть. С одним уже мучаюсь пол года (пломба 20%). Реагирует на все. От банана с арбузом, до чая. Почистить зубы холодной водой это вообще адская мука. Зуб после Мицлевского А.С. сводит до дикой боли. Пошла к другому врачу. Фторировали. Помогло но немного.
Еще у клиники проблемы с пунктуальностью. Я не привыкла ждать больше 10 минут. У А.С. ожидание пол часа это норма.
Администратор - милая улыбка. Хотя раз меня девочка "забыла" записать. Я пришла на оговоренное время, а меня нет в списке. )) Ну повозмущалась. А толку. Хоть бы извинительную скидку дали.
Итого - если бы не в соседнем доме, я бы к ним не ходила. Слишком уж много проколов за эти деньги. Если найду хорошего врача. уйду от них с радостью.
Я впервые попала в астру по совету подруги, а конкретно посоветовали врача Ткачук Сергей Васильевич. я конечно сразу опаской записалась к нему на прием, так как он довольно таки молодой специалист. Но результаты превзошли все мои опасения )) Сергей Васильевич очень добрый и отзывчивый, все доступно обьяснил.
Теперь всей семьей лечимся только... Читать отзыв Удивительно! от куда столько негатива!
Я впервые попала в астру по совету подруги, а конкретно посоветовали врача Ткачук Сергей Васильевич. я конечно сразу опаской записалась к нему на прием, так как он довольно таки молодой специалист. Но результаты превзошли все мои опасения )) Сергей Васильевич очень добрый и отзывчивый, все доступно обьяснил.
Теперь всей семьей лечимся только у него и советую всем знакомым. Большое спасибо всей Астре и в особенности Сергею Васильевичу!
теперь думаю что никакой акции нет, это просто рекламный ход
С уважением, Сергей.
Мы обязательно проведем работу с администраторами по этому вопросу. Приносим Вам свои извинения.
Мы постоянно проводим работу по улучшению качества обслуживания в нашей сети и данная ситуация ни в коем случае не останется без внимания. Спасибо Вам за лестный отзыв о нашем специалисте Цибаровской Ирине Юрьевне.
Проблемные зубы-это вопрос с которым регулярно в течении нескольких лет приходилось обращаться в государственные и частные клиники,в т.ч. и Институт стоматологии-ситуативный подход-"залечили-подлечили" усугубляли проблему.
Но индивидуальный план лечения, комплексный подход к решению проблемы,... Читать отзыв Отличная клиника: качественное оборудование, стерильность, работают профессионалы. Важно, что клиника работает 7 дней в неделю, до 21-00. Очень удобная схема напоминаний о визите-СМС и визитки.
Проблемные зубы-это вопрос с которым регулярно в течении нескольких лет приходилось обращаться в государственные и частные клиники,в т.ч. и Институт стоматологии-ситуативный подход-"залечили-подлечили" усугубляли проблему.
Но индивидуальный план лечения, комплексный подход к решению проблемы, а главное - специалист высочайшего уровня УШОВ Н.Н. и у меня не просто красивая улыбка, но и полноценная функция жевания, а значит и здоровье. СПАСИБО за красоту и здоровье!!! Рекомендую Всем.
Попала к врачу Возбранная Яна Ивановна в конце рабочего дня. Врач очень спешила и сделала некачественную реставрацию зуба - спустя месяц пломба "просела".
Т.к. было уже поздно - записывалась на консультацию, а на следующий день планировала полечить зуб. Но когда села в кресло - Возбранная сказала, что сейчас... Читать отзыв Более месяцы назад впервые посетила стоматологию на Оболони и осталась крайне НЕдовольна!
Попала к врачу Возбранная Яна Ивановна в конце рабочего дня. Врач очень спешила и сделала некачественную реставрацию зуба - спустя месяц пломба "просела".
Т.к. было уже поздно - записывалась на консультацию, а на следующий день планировала полечить зуб. Но когда села в кресло - Возбранная сказала, что сейчас все сделаем сразу и, ничего не спросив, быстро сделала укол и начала сверлить.
Оборудование в клинике - тоже уже "утсавшее"...
Пару раз соскальзывал какой-то красный диск, или сверло не всегда срабатывало.
Ассистент у Возбранной - очень суетился, не знал как поставить слюноотсос, мешал врачу делать работу и когда светил УФ-лампой, то Возбранная всегда поправляла его: куда нужно светить (сверху, сбоку и т.д.).
На следующий день - вокруг рта появилось 10-15 маленьких гнойных прыщей. И прыщи не проходили больше недели, хотя я их смазывала средствами.
Знакомый врач сказал - что скорее всего в Астра Дент оборудование (дрель, слюноотсос или УФ-лампу - которой возили по моему рту) НЕДОСТАТОЧНО ОБРАБОТАЛИ и там "поселился" ЗОЛОТИСТЫЙ СТАФИЛОКОКК!!!
НЕ рекомендую туда ходить!
Каждый отзыв для нас очень важен.В нашей клинике проводится регулярный санитарно - эпидемиологический контроль соответствующими службами. Никаких нарушений не выявлено. При возникновении любых осложнений после проведенного лечения ("просевшая" пломба, прыщи), Вам необходимо было обратиться в нашу клинику.У нас работают квалифицированные врачи и мы смогли бы Вам помочь. Нам искренне жаль, что после посещения нашей клиники у Вас осталось негативное впечатление. Примите наши извинения.
С уважением, администрация клиники.
Я обращаюсь к администрации клиник разобраться в этой ситуации ,потому что я не знаю еще кому на кого надо будет подавать в суд.
Эта информация доступна в интернете. И конечно Вы не обязаны ничего подписывать. Договор составлен юристами и имеет силу для обеих сторон. Мы ни в коем случае не снимаем с себя никакую ответственность перед Вами а только предупреждаем... Читать отзыв Уважаемая Алена. Вот ссылка на документы утвержденные МОЗ. search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/RE21010.HTML. Также Вы можете просто ввести в интернет: добровольное информированное согласие пациента на лечение.
Эта информация доступна в интернете. И конечно Вы не обязаны ничего подписывать. Договор составлен юристами и имеет силу для обеих сторон. Мы ни в коем случае не снимаем с себя никакую ответственность перед Вами а только предупреждаем о возможных ситуациях. Для Вас это является подтверждение что Вы проходили лечение в нашей клинике. Также в договоре есть графы что Вы оказываетесь от лечения предложенной в нашей клинике и никто не вправе Вас заставить. Буду признательна Вам если Вы свяжитесь со мной по электронной почте: [email protected] и мы можем обсудить возникшую ситуацию. Я смогу ответить на все Ваши вопросы. Спасибо. И еще раз приносим свои извинения за возникшую ситуацию.