Шановна Олена, у нас вся парфумерія тільки оригінальна, по друге Fragonard ніхто не буде підробляти, дуже вузька ніша, це немає сенсу. Ви напевно порівнювали із старим парфюмом, таке може буди, бо із часом спирт вивітрюється, а концентрація підвищується, і на фоні нового парфюма буде звісно більш вираженим.
Заказала на сайте Aromat.ua тестер Salvatore Ferragamo incanto shine 07.12.23, оплатила вперёд 1000 грн. Вместо тестера прислали в объёме ( с крышкой). Я до получения позвонила менеджеру с возмущением, что мне прислали не то, что я заказала, и что это может быть подделка, на что менеджер уверял меня, что это оригинал, и прислали они мне его потому, что тестеров... Читать отзыв Заказала на сайте Aromat.ua тестер Salvatore Ferragamo incanto shine 07.12.23, оплатила вперёд 1000 грн. Вместо тестера прислали в объёме ( с крышкой). Я до получения позвонила менеджеру с возмущением, что мне прислали не то, что я заказала, и что это может быть подделка, на что менеджер уверял меня, что это оригинал, и прислали они мне его потому, что тестеров не было, а мой заказ был оплачен. Когда я дома распечатала упаковку и услышала запах, я сразу поняла, что была права в своих опасениях. Это была настолько непотребная подделка, которая не просто настойкая, а у которой вообще практически отсутствует запах, как если бы его разбавили 50 раз! На моё требование вернуть мне мои деньги или прислать взамен этой дешёвой подделки тестер, реакции никакой! Просьба ко всем, кто столкнулся с подобной проблемой откликнуться
Шановна Ольга, Salvatore Ferragamo Incanto Shine на 100% оригінальний, як і вся продукція нашого магазину, а то що ви пробуєте такими діями знизити наш рейтинг, то можете спробувати) натхнення Вам! Показать 1 ответ
Замовляла тестер ROBERTO VERINO gold diamond. Почнемо з того, що навіть колір відрізняється від оригіналу! Запах навіть не близький.... Стійкість - 0. Просто пахне спиртом, який швидко випаровується! Дуже розчарована.... Щодо якості обслуговування, то воно на найвищому рівні
Шановний клієнт, по перше Roberto Verino Gold Diamond це рідкісна парфумерія і її точно немає в підробках. По друге вся продукція нашого магазину абсолютно оригінальна. По третє зверніть увагу на правила користування парфумами, також перед початком, треба 3-5 разів пирснути просто в повітря.
Заказал через сайт туалетную воду Salvatore Ferragamo F by Ferragamo Pour Homme Тестер 100мл по цене 501 грн. Добавил в корзину и сформировал заказ. В личном кабинете отобразилась сумма и статус заказа "В очереди"., На следующий день никто для подтверждения не перезвонил. Когда позвонил сам то сказали что товара нет в наличии, при этом предварительно убедился что товар есть, но... Читать отзыв Заказал через сайт туалетную воду Salvatore Ferragamo F by Ferragamo Pour Homme Тестер 100мл по цене 501 грн. Добавил в корзину и сформировал заказ. В личном кабинете отобразилась сумма и статус заказа "В очереди"., На следующий день никто для подтверждения не перезвонил. Когда позвонил сам то сказали что товара нет в наличии, при этом предварительно убедился что товар есть, но цена выросла до 640 грн. Объяснив менеджеру про наличие, услышал ответ что мы не можем продать вам по старой цене потому как изменилась цена закупки. Считаю что это проблемы магазина, поскольку служба онлайн заказа приняла заказ по первоначальной цене и подтвердила заказ смс сообщением. Пришлось отказаться от заказа и в дальнейшем НЕ РЕКОМЕНДУЮ Aromat.ua поскольку нет клиентоориентированности, а ошибки сотрудников или системы, которые привели к неправильным ценам на сайте необходимо было компенсировать за свой счет.
Ув. Алексей, Вам звонили в 09:27 , 14/06, в понедельник, Вы не ответили, оператор ожидал 22 секунды, после чего вызов был разорван, Вам бы перезвонили через время. Приносим свои извинения, товара действительно нет в наличии, система случайно выдала его, такое редко, но иногда случается. Мы бы доставили товар без вопросов, просто он закончился. Спасибо!
Доброго времени суток. В магазине Aromat.ua я сделала заказ всего лишь один раз. Это был первый и последний раз. Заказала Guerlain L'Instant De Guerlain pour Homme Тестер за 1185 гривен. На фото был хорошо виден штрих-код. Проверила - Франция.Прислали быстро на Новую почту. Хорошо упаковали - я забрала. Каково же было моё удивление , когда я его брызнула - а... Читать отзыв Доброго времени суток. В магазине Aromat.ua я сделала заказ всего лишь один раз. Это был первый и последний раз. Заказала Guerlain L'Instant De Guerlain pour Homme Тестер за 1185 гривен. На фото был хорошо виден штрих-код. Проверила - Франция.Прислали быстро на Новую почту. Хорошо упаковали - я забрала. Каково же было моё удивление , когда я его брызнула - а запаха нет вообще. Я знаю, что с дороги парфюм должен постоять в тёмном месте 10 -14 дней. Он и постоял - а запаха всё-равно нет! Позвонила оператору, чтобы всё объяснить. Молодой человек хамил и кричал так, что я даже слова не могла вставить. Позже перезвонил менеджер и предложил вернуть товар. Правда, случайно обмолвился -" возвраты мы делаем ооооооооооооооочень редко." СТЫДНО молодые люди. Расскажу о вашем " замечательном" магазине всему городу и всей Украине. А мои деньги вам на пользу не пойдут. НИКОГДА в Aromat.ua НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!!
19.12.2017 сложил в корзину на сайте aromat. ua девять позиций, начал оформлять оплату\доставку.. и при выборе способа доставки мне корзину обнулило. Ну ладно, обнулило, потрачу время еще раз, соберу по-новой. Решил предупредить персонал магазина, что неприятная ошибка проскакивает - нажал в заголовке сайта "Обратный звонок", ввел номер телефона, высветилось сообщение, что мне перезвонят в течение 10 минут.. Прошло 50 минут,... Читать отзыв 19.12.2017 сложил в корзину на сайте aromat. ua девять позиций, начал оформлять оплату\доставку.. и при выборе способа доставки мне корзину обнулило. Ну ладно, обнулило, потрачу время еще раз, соберу по-новой. Решил предупредить персонал магазина, что неприятная ошибка проскакивает - нажал в заголовке сайта "Обратный звонок", ввел номер телефона, высветилось сообщение, что мне перезвонят в течение 10 минут.. Прошло 50 минут, звонка не было.
Одна ошибка - это жизнь, со всяким случиться может - две же, уже система. Жаль потраченного времени, в итоге.
Достоинства:
Наличие сайта.
Недостатки:
Несоответствие заявленных на сайте aromat. ua функций c действиями, хоть в каком-то приближении.
Осталось впечатление что столкнулся с бессмысленными энтузиастами.
Парфуми не оригінальні
Стійкість, в порівнянні з оригіналом, дорівнює 0.
Даремно потрачені кошти
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Вместо тестера прислали в объёме ( с крышкой). Я до получения позвонила менеджеру с возмущением, что мне прислали не то, что я заказала, и что это может быть подделка, на что менеджер уверял меня, что это оригинал, и прислали они мне его потому, что тестеров... Читать отзыв Заказала на сайте Aromat.ua тестер Salvatore Ferragamo incanto shine 07.12.23, оплатила вперёд 1000 грн.
Вместо тестера прислали в объёме ( с крышкой). Я до получения позвонила менеджеру с возмущением, что мне прислали не то, что я заказала, и что это может быть подделка, на что менеджер уверял меня, что это оригинал, и прислали они мне его потому, что тестеров не было, а мой заказ был оплачен. Когда я дома распечатала упаковку и услышала запах, я сразу поняла, что была права в своих опасениях. Это была настолько непотребная подделка, которая не просто настойкая, а у которой вообще практически отсутствует запах, как если бы его разбавили 50 раз! На моё требование вернуть мне мои деньги или прислать взамен этой дешёвой подделки тестер, реакции никакой!
Просьба ко всем, кто столкнулся с подобной проблемой откликнуться
Не парфуми, а дешеві копії!
Щодо якості обслуговування, то воно на найвищому рівні
Не ожидал такого подхода.
Спасибо!
Зря потраченные деньги за подделку.
Одна ошибка - это жизнь, со всяким случиться может - две же, уже система.
Жаль потраченного времени, в итоге.