В Харкові в блекаут 22.03.24, і в Харкові в аптеці працював генератор, звернулась дитина для зарядки телефона - відмовили. В аптеці з покупців нікого не було.
Зробив замовлення три упаковки Карсил, в наявності було п'ять, перся через весь Київ бо підтвердили замовлення. Приїхав у відповідь е одна і облатка. І ніяких пояснень!!!!
Сделала заказ в аптеке копейка по адресу Днепропетровская дорого 99б, ждала долго одна фармацевт обслуживала девушку, вторая ходила по залу, назвала номер заказа, в заказе было два смотровых набора, принесла один, сумму назвала как за два. На мое замечание, что их должно быть два, сделала вид, что забыла и сказала, а ну ладно сейчас вынесу второй.
Аптека Копійка проспект Чорновола, 101 у Львові. В торговому залі три великі собаки на поводках. Провізор гладила одну з них, не помила руки й пішла обслуговувати клієнтів. Бруд і сморід, хамське ставлення до покупців. Почали кричати, коли я зробив зауваження про сморід, бруд та собак в аптеці
Купила препарат Лінекс Форте 14шт заплатила повну суму. Прийшла додому відкрила а в середині лише 7. Заплатила за 14, отримала 7. ( на упаковці пише 14) Дякую дуже Вам. Більше ніколи не буду купляти у вас ліки. Та дякую, за урок буду перевіряти ліки на касі в аптеці, але не в вашій.
Замовляла 2 ампули препарату "Амбрія". Прийшла по замовлення в аптеку, оплатила. Добре, що на касі одразу вирішила перевірити, бо віддали в коробці (лишилось 2 останні ампули). Відкриваю, а там "сюрприз" ампули відкриті і порожні. Я почала сваритися, звісно, гроші повернули. Але в копійці більше замовляти ліки не буду (аптека в Києві, провулок Попова)
Все было в течение часа. Сделала заказ на 709 гр. Получила подтверждение, зашла в аптеку.- у вас скасовано, цены поменялись. Хорошо, давайте по новым ценам. Итого то же самое за 805 гривен. Чек не разберёшь... бардак....
Я інвалід 3 групи 9 років назад переніс гострий інфаркт. Сьогодні заболіло серце,прийняв нітрогліцерин а бісопролол скінчився,подзвонив свойому лікарю і вона прислала мені 4 рецепти по програмі "Доступні ліки" . В аптеці "Копійка" Харківська область місто Лозова вул.Благовіщенська 15 мені сказала працівниця щоза деякі ліки треба доплатити,я випадково забув гаманець і тому попросив знайти рецепт "Бісопрололу". Нащо почув відповідь що... Читать отзыв Я інвалід 3 групи 9 років назад переніс гострий інфаркт. Сьогодні заболіло серце,прийняв нітрогліцерин а бісопролол скінчився,подзвонив свойому лікарю і вона прислала мені 4 рецепти по програмі "Доступні ліки" . В аптеці "Копійка" Харківська область місто Лозова вул.Благовіщенська 15 мені сказала працівниця щоза деякі ліки треба доплатити,я випадково забув гаманець і тому попросив знайти рецепт "Бісопрололу". Нащо почув відповідь що електронні рецепти не підписані Івана відмовляється вводити номери рецептів і шукати з 4рецептів 1 бо це для неї надскладна праця і вона не зобов'язана її робити. Розхвилювався і хотів викликати швидку допомогу,але поруч була інша аптека де мені спокійно видали ліки і надали професійну консультацію. Мій лікар вперше чує що рецепти треба підписувати і порадив звернутися в МОН. Обурило хамство і непрофесійність працівників аптеки. Нікому не пораду в цю компанію звертатись.
Замовили через інтернет глюкометр на 15.08.23 .на 18.00 мав бути в аптеці.16 числа в 15 годин я прийшла за товаром но придбати його не змогла,бо фармацевт не зміг чітко сказати що з програмою і які збої.Я просила передзвонити ,лишила свій номер телефона і чекала бо це було дуже необхідно для людини похілого віку.Тиша до тепер .В аптеці багато замовлень і... Читать отзыв Замовили через інтернет глюкометр на 15.08.23 .на 18.00 мав бути в аптеці.16 числа в 15 годин я прийшла за товаром но придбати його не змогла,бо фармацевт не зміг чітко сказати що з програмою і які збої.Я просила передзвонити ,лишила свій номер телефона і чекала бо це було дуже необхідно для людини похілого віку.Тиша до тепер .В аптеці багато замовлень і клієнтів .дуже неприємна сітуаціі .Аптека Копійка Одесса Бочарова 47
Сьогодні купував Декасан розчин 200 мл. У Tabletki.ua подивився ціну - 125,02 грн. Продавщиця відсканувавши код сказала ціну більше 220 грн. Здивовано вказав ціну з сайту, у відповідь - це ціна діє лиш при замовленні. Замовив і отримав не відходячи за 2 хв. по 125 грн. Бабусі та дідусі що не вміють або не можуть користуватись телефонами сплатять майже у... Читать отзыв Сьогодні купував Декасан розчин 200 мл. У Tabletki.ua подивився ціну - 125,02 грн. Продавщиця відсканувавши код сказала ціну більше 220 грн. Здивовано вказав ціну з сайту, у відповідь - це ціна діє лиш при замовленні. Замовив і отримав не відходячи за 2 хв. по 125 грн. Бабусі та дідусі що не вміють або не можуть користуватись телефонами сплатять майже у 2 рази дорожче
Недостатки:
Велика різниця між ціною на сайті і ціною в аптеці. Необхідно замовляти ліки щоб не переплачувати невідомо за що
М. Павлоград,Центральна 59 Відбулася ситуація,за виною працівника,після якої потрібно було зробити повернення. Це просто жесть,працівники самі не знають як відбувається цей процес,зайняли багато особистого часу,при тому що нічого НЕ ВІРІШИЛИ !!! І при цьому всьому жінка,яка нас обслуговувала поводила себе дуже не коректно,з гординею!
Не внимательные, либо неквалифицированы. Читает название одного препарата выдаёт другой. Но сделанное замечание отвечает но они же почти одинаковые по составу. В конечном результате страдает потребитель.
"Копійка" на Тростянецькій 47, Київ - НЕ задоволена якістю обслуговування. Фармацевт не попередила та продала мені ліки, термін придатності яких майже завершився. А потім ще й грубо звинуватила мене (!) що я сама повинна була її запитати про це перед покупкою. Гроші не повернула, хоча я навіть не відійшла від каси. Ніколи більше не прийду в цю аптеку.
Сегодня 24.02.23. на Лушпы 23, г. Сумы по инету заказал ( зак. №53041011) "Армадин" -7 шт. Пришел получить все уже упаковано, проверять не стал, оплатил (чек -3000393669 время 09:32:28 ) пришел домой открыл в коробке 6 шт. Рекомендую в этой сети аптек всегда проверять. Я лично наложил мораторий -3 года не пользоваться услугами данных аптек.
сегодня в 16,00 23,02,2023 года по интернету я забронировала две упаковки средства Бланидас 300, беру в этой аптеке не первый раз, и поэтому взяла не проверяя упаковку,приехала домой открутила крышку упаковки,затем под крышкой должна быть крышечка из фольги,ЕЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В ОБЕИХ УПАКОВКАХ ,мало того ,Бланидас производится в таблетках,так вот они надсыпаны,ФАРМАЦЕФТЫ В ЭТОЙ АПТЕКЕ ВОРЫ,доказать не могу так как... Читать отзыв сегодня в 16,00 23,02,2023 года по интернету я забронировала две упаковки средства Бланидас 300, беру в этой аптеке не первый раз, и поэтому взяла не проверяя упаковку,приехала домой открутила крышку упаковки,затем под крышкой должна быть крышечка из фольги,ЕЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В ОБЕИХ УПАКОВКАХ ,мало того ,Бланидас производится в таблетках,так вот они надсыпаны,ФАРМАЦЕФТЫ В ЭТОЙ АПТЕКЕ ВОРЫ,доказать не могу так как что упаковка вскрыта обнаружила только дома,адрес аптеки г Кривой Рог,улица ВОлодимира Великого 24 аптека КОпейка
Обсчитали с двух чеков на 20 грн! В чеках не указана сумма, полученная от покупателя, а только цена товара. Без указания суммы сдачи и суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО просит, якобы для удобства расчёта. Сдачу дают без учёта суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО попросила. Адрес аптеки "Копейка" где это практикуют: Черкассы, ул Сумгаитская 24, Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков... Читать отзыв Обсчитали с двух чеков на 20 грн! В чеках не указана сумма, полученная от покупателя, а только цена товара. Без указания суммы сдачи и суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО просит, якобы для удобства расчёта. Сдачу дают без учёта суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО попросила. Адрес аптеки "Копейка" где это практикуют: Черкассы, ул Сумгаитская 24, Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков и видео хамства сотрудников, снятое на телефон,- сохранил и могу предоставить!
У них прекрасная и интересная система: «закажи на сайте по цене ниже чем везде!» По итогу эта цена такая же как и везде, а в магазине +20% к ней! За ту же упаковку лежит в аптеке! Не пунктуальные, хамоватые сотрудники. Больше я туда не пойду никогда! Рекомендую так сделать всем! Аптека находится в Новом Центре, Днепр.
Трофимова Людмила Боисовна. г. Терновка Днепропетровской обл.29 января, 2023 год
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Срочно потребовался тонометр автомат для мужа после гипертонического криза. Самая близкая аптека оказалась Копейка, заведующая Нойкина виктория Александровна. Попросила совета о надежности и качеству тонометров. Выбраный тонометр осмотреть и попробовать не разрешили. Быстро проверила провизор на себе. У совсем молодой девушки измерение показало 146/90. На мое удивление ответила "бывает". Выписали чек. Забрала товар. Дома... Читать отзыв Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Срочно потребовался тонометр автомат для мужа после гипертонического криза. Самая близкая аптека оказалась Копейка, заведующая Нойкина виктория Александровна. Попросила совета о надежности и качеству тонометров. Выбраный тонометр осмотреть и попробовать не разрешили. Быстро проверила провизор на себе. У совсем молодой девушки измерение показало 146/90. На мое удивление ответила "бывает". Выписали чек. Забрала товар. Дома при проверке оказалось, что "привирает" на 35 ед. Через 40 мин пыталась вернуть этот тонометр. На что зав аптекой пыталась меня убедить, что я неправильно измеряю. Смешно! Я педиатр с 40 стажем не знаю как измерять АД. Забрали тонометр, чек товарный и сказали, то недели через 2 пошлют на экспертизу. Да, еще посоветовали сразу забрать негодный тонометр и "как-то к нему приспособиться, пересчитывать данные". А речь идет о жить или стать инвалидом. Осталась я и без тонометра, и без денег, и без веры в порядочность работников Копейки. Своим пациентам советовать эту аптеку не буду!
Інтернет замовлення було на одну суму, а продали дорожче. Різницю так і не повернули, що фармацевт, що Завідувач говорять, що це вирішує тільки центральний офіс у Запоріжжі, але з ним нема можливості зв'язатися. Завідувач типа передав на офіс заявку на повернення грошей і на цьому все. Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто... Читать отзыв Інтернет замовлення було на одну суму, а продали дорожче. Різницю так і не повернули, що фармацевт, що Завідувач говорять, що це вирішує тільки центральний офіс у Запоріжжі, але з ним нема можливості зв'язатися. Завідувач типа передав на офіс заявку на повернення грошей і на цьому все. Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто хворіє, ще і в такий важкий час.
Покупал лекарства в г.Киев Ялтинская 7,Копейка(тов.Благодия)витамин д,провизор Ирина Владимировна посчитала мне на 5 дней,2 упаковки в упаковках получается 60таблеток,и концентрация 4000тыс,и 2000тыс....я когда пришел домой,давай пересчитывать,мне в один день прописали выпивать 6 тис.....в целом получается мне бы хватило одной упаковки,и ещё осталось половина,а умный провизор посчитал что мне надо их пить Александр....300 гривен подарил аптеке....Большое Спасибо
Г.Днепр ж/м Сокол Бульвар Славы 28. Фармацевт Дарья , 22 августа 2022 г. Ведёт себя по отношению к покупателю по хамски. Наслышана, далеко не первый случай обслуживания с пренебрежением, многие покупатели уходят Странно, наверное не на своем месте!
"Улыбчивый и милый" фармацевт из аптеки "Копейка" (г. Суми, пр. М.Лушпы, 23) продал товар с истекающим сроком годности, и в принципе не пригодный к использованию (количество в упаковке рассчитано на несколько курсов), не предупредив и солгав , что срок нормальный ( я не проверила машинально,т.к. доверилась словам фармацевта). Куча бесполезных "менеджеров" и "консультантов" на горячей линии аптеке не смогли... Читать отзыв "Улыбчивый и милый" фармацевт из аптеки "Копейка" (г. Суми, пр. М.Лушпы, 23) продал товар с истекающим сроком годности, и в принципе не пригодный к использованию (количество в упаковке рассчитано на несколько курсов), не предупредив и солгав , что срок нормальный ( я не проверила машинально,т.к. доверилась словам фармацевта). Куча бесполезных "менеджеров" и "консультантов" на горячей линии аптеке не смогли решить этот вопрос. Особенно убедительно доказала свою бесполезность "консультант" Анастасия. Уж лучше бы автоответчик включили. Политика аптек этой сети не дорожит своими покупателями, в отличие от сети аптек 911. ( там такие вопросы решаются нормально, и работники на горячей линии нормальные и человечные). Выводы делайте сами
Ужасная аптека. О дозировка никто не спрашивает ,пробивают лекарства в последующем говорят а извините мы не можем сделать возврат . Потому что мы его уже пробили .
Працювала тут/стажувалась.ходила у всіх дні згідно договору.через відношення і умови звільнилась,а також через постійно зависаючий комп.звільнилась,не заплатили ні гривня,хоч стажування було оплачуваним.не рекомендую аптеку копійка чоколівський 6,для працевлаштування
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Висне комп,нема постійних працівників,не заплатили кошти
У них всё плохо
Скарга. Аптека - шахрайка
Халатність до роботи
Щось трошки віддіє шахрайством
Ужасное обслуживание
Антисанітарія в аптеці
Купи більше отримай менше!!!
Жахлива аптека
Одесса, Бочарова 47 аптека
Хамство і відмова обслуговувати
Халатне ставлення
м. Острог, Рівненська обл.
У Tabletki.ua подивився ціну - 125,02 грн. Продавщиця відсканувавши код сказала ціну більше 220 грн. Здивовано вказав ціну з сайту, у відповідь - це ціна діє лиш при замовленні. Замовив і отримав не відходячи за 2 хв. по 125 грн.
Бабусі та дідусі що не вміють або не можуть користуватись телефонами сплатять майже у... Читать отзыв Сьогодні купував Декасан розчин 200 мл.
У Tabletki.ua подивився ціну - 125,02 грн. Продавщиця відсканувавши код сказала ціну більше 220 грн. Здивовано вказав ціну з сайту, у відповідь - це ціна діє лиш при замовленні. Замовив і отримав не відходячи за 2 хв. по 125 грн.
Бабусі та дідусі що не вміють або не можуть користуватись телефонами сплатять майже у 2 рази дорожче
Жахливе обслуговування
Відбулася ситуація,за виною працівника,після якої потрібно було зробити повернення.
Це просто жесть,працівники самі не знають як відбувається цей процес,зайняли багато особистого часу,при тому що нічого НЕ ВІРІШИЛИ !!! І при цьому всьому жінка,яка нас обслуговувала поводила себе дуже не коректно,з гординею!
Обслуговування не має
Плохое обслуживание.
В конечном результате страдает потребитель.
НЕ ЗАДОВОЛЕНА
провизоры недокладывают лекарства.
фармацефты воры
Ужасный сервис
Обсчёт на 20 гривень, хамство сотрудников.
Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков... Читать отзыв Обсчитали с двух чеков на 20 грн! В чеках не указана сумма, полученная от покупателя, а только цена товара. Без указания суммы сдачи и суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО просит, якобы для удобства расчёта. Сдачу дают без учёта суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО попросила. Адрес аптеки "Копейка" где это практикуют: Черкассы, ул Сумгаитская 24,
Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков и видео хамства сотрудников, снятое на телефон,- сохранил и могу предоставить!
Можно поставить ноль, я поставлю!
По итогу эта цена такая же как и везде, а в магазине +20% к ней! За ту же упаковку лежит в аптеке! Не пунктуальные, хамоватые сотрудники. Больше я туда не пойду никогда! Рекомендую так сделать всем! Аптека находится в Новом Центре, Днепр.
Про тонометры. Аптека "Копейка" г. Терновка Днепропетровской обл. Харь
Да, еще посоветовали сразу забрать негодный тонометр и "как-то к нему приспособиться, пересчитывать данные". А речь идет о жить или стать инвалидом. Осталась я и без тонометра, и без денег, и без веры в порядочность работников Копейки.
Своим пациентам советовать эту аптеку не буду!
Обманюють та не повертають гроші
Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто... Читать отзыв Інтернет замовлення було на одну суму, а продали дорожче. Різницю так і не повернули, що фармацевт, що Завідувач говорять, що це вирішує тільки центральний офіс у Запоріжжі, але з ним нема можливості зв'язатися. Завідувач типа передав на офіс заявку на повернення грошей і на цьому все.
Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто хворіє, ще і в такий важкий час.
Ужас,не советую у этого провизора,покупать...много и других аптек
РУКОВОДСТВО ОТРЕАГИРУЙТЕ !!!
Фармацевт Дарья , 22 августа 2022 г.
Ведёт себя по отношению к покупателю по хамски. Наслышана, далеко не первый случай обслуживания с пренебрежением, многие покупатели уходят Странно, наверное не на своем месте!
Будьте внимательны покупая товар в атеках сети "Копейка"
Ужасное качество обслуживания
Наживаются на горе людей
Хамское обслуживание
Робила тут