Гіршої мережі аптек в Україні ніж Аптека Доброго Дня, немає. Політика аптеки втюхати неліцензійні препарати, які продаються тільки в них, косметику і всякий непотріб. При можливості завжди обманюють, накручують і продають найдорожче. Такого скоцтва ще не бачила. Не ходіть туди ніколи!
Замовила ліки на сайті аптеки і оплатила відразу, зателефонував оператор повідомив що треба доплатити за холод, я відразу оплатила все, скинула скрін, написали чекати відправки , проходить день-два Аптека нічого не відправляє, запитую причину, немає товару в наявності, я прошу повернути кошти, на що вони відповідають: запит відправили на повернення коштів, сказали чекати 1-3доби, проходить 3 доби, телефоную, кажуть чекати... Читать отзыв Замовила ліки на сайті аптеки і оплатила відразу, зателефонував оператор повідомив що треба доплатити за холод, я відразу оплатила все, скинула скрін, написали чекати відправки , проходить день-два Аптека нічого не відправляє, запитую причину, немає товару в наявності, я прошу повернути кошти, на що вони відповідають: запит відправили на повернення коштів, сказали чекати 1-3доби, проходить 3 доби, телефоную, кажуть чекати так як повернення 5 діб, на 5 день говорять що запит був відправлений не в той день коли я подала на повернення коштів, а через два дні , цікаво виходить, кошти так і не повернули.
Замовила ліки в Tabletki.ua , прийшла забрати, написано аптека працює до 20:30, прийшла в 20:09, почала чекати тому як завішана штора та є табличка технічна перерва 15хв. разом зі мною ще стояв дідусь. Розуміючи що вони можуть раніше зачинитися, подзвонила щоб попитита чи можна купити ліки. Ніхто не відповідав, дідусь пішов так і не дочекавшись, в мене відповіли в... Читать отзыв Замовила ліки в Tabletki.ua , прийшла забрати, написано аптека працює до 20:30, прийшла в 20:09, почала чекати тому як завішана штора та є табличка технічна перерва 15хв. разом зі мною ще стояв дідусь. Розуміючи що вони можуть раніше зачинитися, подзвонила щоб попитита чи можна купити ліки. Ніхто не відповідав, дідусь пішов так і не дочекавшись, в мене відповіли в 20:21, сказавши що аптека не зачинена ..зараз ..відкривши фармацевт Мазурик Сергій почав грубіянити з приводу нашого пізнього приходу, дякуючи хоч ліки продав. Прошу керівництво навчити персонал працювати та з повагою відноситись до клієнтів, так як зараз і так не спокійна ситуація в країні, а люди які працюють в таких структурах як аптеки кидаються на клієнтів тільки того що вони прийшли…дякую. Все буде Україна!
Ужасне відношення до персоналу!! Штрафи, ставлять не реальні поани на місяць! А потім жалуються шо їх не виконують. Зарплатню затримують!!! Жах а не аптека!
Вчера пыталась купить гель для душа для атопиков. Ранее всегда брала один мицелярный гель. И тут мне его не продают и дают какую-то бабарию з 50% скидкой потому что у них план!!!!! Девушки речь идет о здоровье а не обо планах.
Покупала лекарство симентон, на САЙТЕ указана цена 446 гривен, в аптеке мне продали на 200 гривен дороже, уже дома обратила внимание, что продали 20 таблеток, вместо 30. На гарячей линии аптеки нахамили. Внимание такой цены вообще нет ни в одной аптеке Украины!
Аптека Доброго дня, це марна трата свого часу. Замовив заказ, було написано що є в наявності, оплатив. Ніхто не телефонує. Сам набирав, постійно оператори зайняті, додзвонитися неможливо. Додзвонився з п'ятого разу, кажуть товара нема в наявності, завтра подамо на повернення коштів. Завтра нічого не отримав. Знову набираю, всі оператори зайняті. Сказали повернуть гроші протягом трьох днів.
Достоинства:
Не побачив
Недостатки:
Постійно оператори всі зайняті, товара нема, але вказано що він є, гроші зразу не повертають.
Знаете почему об АДД нельзя оставить отзыв в Гугле?)) Вероятно потому что провизоры обучены накидывать от 100 грн к цене общего чека, и это система. Даже удивиться не успел, вот в аптеке быть обмишуреным) ожидал менее всего. Привет эээ... специалисту в аптеке по ул Ломоносова 52... !
Сделала два заказа впервые через интернет, и в двух случаях разочарование ((((((((. Витамин Д3 просроченный, а сыворотка с витамином С, раскрыла упаковку, а там потеки сыворотки по баночке засохшие. Никому не рекомендую эту аптеку.
Добрий день. Позачорашнє відвідування аптеки Доброго дня закінчився для мене поганими емоціями та гірким осадом в душі. Дуже соромно що в цій аптеці працюють люди які можуть обманувати людей в такий важкий час для усіх. Поза вчора мені терміново знадобилися ліки, Антімігрен, цікавило 3таблетки по 100мг.Я зайшла до аптеки, на Академмістечку що знаходиться біля метро. Світла в цей час... Читать отзыв Добрий день. Позачорашнє відвідування аптеки Доброго дня закінчився для мене поганими емоціями та гірким осадом в душі. Дуже соромно що в цій аптеці працюють люди які можуть обманувати людей в такий важкий час для усіх. Поза вчора мені терміново знадобилися ліки, Антімігрен, цікавило 3таблетки по 100мг.Я зайшла до аптеки, на Академмістечку що знаходиться біля метро. Світла в цей час не було. Я запитала фармацевта про наявність і ціну ліків, на що мені озвучили ціну 250.00грн, я спочатку не звернула уваги і ще купила темпалгін та цитрамон. В цей час з'являється світло, фармацевт щось записує на папірчику, озвучує суму але по касі не проводить. Я розрахувалась. Потім вийдячи на вулицю мені здалося що все таки це дорого. Я зайшла на сайт, ціна 151 грн.Повертаюсь до аптеки, кажу ціна на сайті інша, на що фармацевт і її напарниця сказали що якщо хочете по цій ціні то замовляйте в інтернеті. Обидві сказали в аптеці дорожче. Я запитала невже на цілих 100 грн? Мені сказали так. Я вийшла з аптеки. Але вирішила що для мене досить дорого 250 грн, повернулась і попросила повернути ліки назад, на що фармацевт забрала таблетки і спокійно віддала гроші. Сьогодні мені стало цікаво скільки ж насправді коштують ці таблетки і я зайшла до аптеки на Політехнічному. Навіть вже не здивувалась, їх ціна 201грн з копійками. Це був мій останній візит до аптеки Доброго дня. Непрофесійні і не добропорядні співробітники. Було це 30.11.2022 десь біля 18-40 напевно, коли тільки з'явилося світло.Якщо керівництво зацікавиться, думаю вони побачать все самі по камерах.
Такого знущання у вигляді "накруток" на кожній упаковці ліків на 300-400 грн. я ще не бачила. Навіть в найдорожчих аптеках міста у центрі такого свавілля з цінами немає. Хочеться запитати, керівництво і працівники аптек нормально сплять вночі, знаючи, що вони обманюють незахищені верства населення. Скільки пенсіонерів не вміють зробити інтернет замовлення, а приходять до аптеки і купляють ліки в три... Читать отзыв Такого знущання у вигляді "накруток" на кожній упаковці ліків на 300-400 грн. я ще не бачила. Навіть в найдорожчих аптеках міста у центрі такого свавілля з цінами немає. Хочеться запитати, керівництво і працівники аптек нормально сплять вночі, знаючи, що вони обманюють незахищені верства населення. Скільки пенсіонерів не вміють зробити інтернет замовлення, а приходять до аптеки і купляють ліки в три дорога? Про операторів колл центру взагалі окрема розмова. Оператор хамить, запевняє, що це норма такі накрутки, погрожує, і совісті ж хватає брехати! Бажаю, щоб ви (керівництво і працівники аптеки НЕдоброго дня) і ваші рідні ніколи не хворіли, та Бог все бачить і закон бумерангу ніхто не відміняв. Кому війна, а кому...
Прежде чем куплять без світла ! Проверяйте цени на сайте всі бігалі підсвічувалі друг другу ! Возьміть і це і це у нас акція ! Все аккуратно запісивала в зощіт ! Я пару дней назад купляла те саме чек бил меньшім думаю дай провірю цени на сайте ! О бінго 🤔🤔на сайте ітого 281.30гр а з мене взялі 350 гр
Достоинства:
Працюют без світла !
Недостатки:
Обманулі вместо 281.30 гр на сайте взяла 350 гр чека не далі без світла ???
Побачила на сайті ліки, яких ніде нема. Супер, думаю, дай замовлю. Пробую замовляти, оплата не проходить, проблема не сервісу, окей. Обрала доставку, все, гроші списало. Потім мені дзвонять і кажуть:"Такий товар є, але ми вам його відправити укрпоштою, яку ви обрали не можемо, тільки новою". Чому? Геть не ясно, свої таргани в голові. Гроші за той препарат вертали декілька днів.... Читать отзыв Побачила на сайті ліки, яких ніде нема. Супер, думаю, дай замовлю. Пробую замовляти, оплата не проходить, проблема не сервісу, окей. Обрала доставку, все, гроші списало. Потім мені дзвонять і кажуть:"Такий товар є, але ми вам його відправити укрпоштою, яку ви обрали не можемо, тільки новою". Чому? Геть не ясно, свої таргани в голові. Гроші за той препарат вертали декілька днів. Від замовлення я не маю ні номера, ні нічого, відстежити замовлення я теж не могла, бо мені накладну ніхто не надіслав. Сьогодні прийшло. Забрала. З упакування тільки пакет.. Всі препарати, як зі смітника. Деякі коробки порвані. Всі були відкриті. Написала за номером, який мені прислав квитанцію про повернення коштів(я вже дзвонила, вимагала, бо дні йдуть, гроші не прийшли, нічого не чути й не видно від них). Мені сказали, що таке буває. Вибачились за незручності. Попрощалися. Я почала обурюватись, запропонували написати заяву, і на тому дякую.
Заказывал дорогие капли для глаз. Заказ делал через наложку, оператор не перезванивал, в итоге решил написать у чат-онлайн, там ответили сразу, заказ приняли и отправили на следующий день, на нп все отлично капли срок 1 год.
Заказали подгузники, неделю отправить никак не могут, дозвониться невозможно. Первый и последний раз сделала заказ. Ужасное обслуживание. Никому не советую!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Трубку не берут, на покупателей плевать хотели. Ужасное отношение к клиентам
Зробила замовлення дорогих ліків через сайт аптеки з повною оплатою з карти. Через кілька годин зателефонував оператор і повідомив, що ліків не має в наявності. Можуть відправити лише половину упаковки і повернуть половину суми на карту. Минув тиждень але кошти так і не повернули. Після двух днів телефонних дзвінків на гарячу лінію, ніби зробили повернення і надали квитанції, яка була... Читать отзыв Зробила замовлення дорогих ліків через сайт аптеки з повною оплатою з карти. Через кілька годин зателефонував оператор і повідомив, що ліків не має в наявності. Можуть відправити лише половину упаковки і повернуть половину суми на карту. Минув тиждень але кошти так і не повернули. Після двух днів телефонних дзвінків на гарячу лінію, ніби зробили повернення і надали квитанції, яка була не чітка і без печатки та підпису. Після ще кількох дзвінків і спілкування в вайбері надали квитанцію з факсиміле. Поки коштів на рахунку не має(( Вибачень за ситуацію теж не має
Недостатки:
Грубе спілкування операторі, не повертають кошти, оператор кидає слухавку.
На одному товарі роблять знижку, а на іншому накрутку! І коли купуєш велику кількість ліків то нажаль відразу на це не звертаєш увагу, лише розглянувши чек розумієш, що переплачено. Шкода. Трикутан мазь, середня ціна в інших аптеках 170-190грн., в цій -249грн. Тому краще ціну запитувати заздалегідь, чого я нажаль не зробила, тому що була впевнена, що це не дорога мазь,... Читать отзыв На одному товарі роблять знижку, а на іншому накрутку! І коли купуєш велику кількість ліків то нажаль відразу на це не звертаєш увагу, лише розглянувши чек розумієш, що переплачено. Шкода. Трикутан мазь, середня ціна в інших аптеках 170-190грн., в цій -249грн. Тому краще ціну запитувати заздалегідь, чого я нажаль не зробила, тому що була впевнена, що це не дорога мазь, а вийшло, що безкоштовний сир таки… самі знаєте де))
Робила замовлення он-лайн на сайті. Приїхало усе , терміни в нормі, але ціни не сходяться!!!!! хотіла зекономити, бо ціни на сайті хороші... в результаті переплатила невідомо за що. шкодую, що спершу не прочитала відгуки.
Ещё до заказа видео множество нехороших отзывов, но решил таки рискнуть. Оплатил на сайте, заказал на поштомат Новой Почты. Телефон у меня, в тот день, почему-то отказывался принимать звонки (вообще все, не только от данной аптеки). По итогу они мне не дозвонились. Но связались по электронной почте, которую я также оставлял на сайте. Там и договорились. По итогу на второй... Читать отзыв Ещё до заказа видео множество нехороших отзывов, но решил таки рискнуть.
Оплатил на сайте, заказал на поштомат Новой Почты. Телефон у меня, в тот день, почему-то отказывался принимать звонки (вообще все, не только от данной аптеки). По итогу они мне не дозвонились. Но связались по электронной почте, которую я также оставлял на сайте. Там и договорились.
По итогу на второй день отправили, товар приехал ко мне благополучно. Упаковка в посылке немного болталась, но это не страшно, ибо обычные таблетки.
Товар не повреждённый, следов вскрытия не было, количество препарата полностью соответствует упаковке. И срок годности ещё на два года вперёд. Придраться вроде нет к чему...
Решил написать свой отзыв, чтобы разбавить негативные. Ибо когда мы недовольны – то готовы написать хоть 10 негативных отзывов. А когда всё хорошо – то мы порой и спасибо сказать забываем, что уж там про отзыв говорить...
И тут действительно аптека выполнила свою работу «на ура», потому я считаю, что отзыв заслужен.
Замовила ліки у 100 мл флаконах (3 шт). Ціна була дешевше, ніж в інших аптеках. Також у подарунок йшли додатково таблетки. Оплатила одразу все карткою на сайті. Відправка була тільки на 3-тій день після замовлення. На пошті флакони виявилися побиті (із 3-х вижили 2). Вся коробка в спирту, інші таблетки, порошки - теж. Можна... Читать отзыв
Замовила ліки у 100 мл флаконах (3 шт). Ціна була дешевше, ніж в інших аптеках. Також у подарунок йшли додатково таблетки. Оплатила одразу все карткою на сайті. Відправка була тільки на 3-тій день після замовлення.
На пошті флакони виявилися побиті (із 3-х вижили 2). Вся коробка в спирту, інші таблетки, порошки - теж. Можна було б звалити вину на Нову пошту, як аптека і зробила, прямо написавши в смс, що приймати участь у цій ситуації не збирається і все потрібно вирішувати з поштою. АЛЕ! Ви тільки подивіться, як аптека упакувала скляний товар! Скло їхало зі склом, нічим не відокремлене. Звісно, що флакони побилися!
Дуже шкода, що побачила рейтинг аптеки тільки зараз, ніколи б не замовила там. Є інші аптеки, які трохи дорожчі, але доставка і пакування набагато кращі.
По перше : ліки продають працівники які не мають фарм. освіти. По друге працівників контролюють топ менеджери щоб продавали ті ліки за які топ менеджери мали свій процент. Висновки такі. Любі мережеві аптеки треба жорстко контролювати державі , а інакше це перетвориться в справжній хаос.
Замовляючи онлайн треба дуже уважно перевіряти самі ліки та термін придатності, тому що завжди намагаються продати ліки , термін придатності яких спливає.
Замовила онлайн ліки. Відправили в іншу область. Коли прийшло сповіщення від перевізника, я зателефонувала в аптеку. Сказали передадуть інформацію негайно. Прийшлось ще раз телефонувати і чути ті самі обіцянки. Через 2 години зробили переадресацію. Жодних вибачень не почула. Склалося враження, що це не їх помилка, а моя. Теперь тиждень ліки, які повинні зберігатись у холодильнику, будуть мандрувати країною. Жуть. Нікому... Читать отзыв Замовила онлайн ліки. Відправили в іншу область. Коли прийшло сповіщення від перевізника, я зателефонувала в аптеку. Сказали передадуть інформацію негайно. Прийшлось ще раз телефонувати і чути ті самі обіцянки. Через 2 години зробили переадресацію. Жодних вибачень не почула. Склалося враження, що це не їх помилка, а моя. Теперь тиждень ліки, які повинні зберігатись у холодильнику, будуть мандрувати країною. Жуть. Нікому не раджу!
Оформити покупку онлайн - зіпсувати собі пів дня Карта не працює, вибору поштоматів немає, вводиш один - зберігає все одно той що в списку, помилки це поле обов'язкове виявляється говорять, що товару немає в наявності. я стільки часу і нервів на онлйн замовлення не витрачала багато років. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Мережа шахраїв
Не ходіть туди ніколи!
Жахливий сайт , нікому не раджу тут замовляти
Грубіян на пров. Політехнічний 1/37
Не ідіть туди працювати!!!!
Разве это аптека??
Цены ставят от потолка, самая дорогая аптека
Цены ставят от потолка, самая дорогая аптека
Товар оплатив, його нема в наявності
не надоїло ще?
Чаевые включены в счет
Вероятно потому что провизоры обучены накидывать от 100 грн к цене общего чека, и это система. Даже удивиться не успел, вот в аптеке быть обмишуреным) ожидал менее всего. Привет эээ... специалисту в аптеке по ул Ломоносова 52... !
Это просто какой то бардак, а не аптека
Фармацевт обманув в ціні препарату.
Поза вчора мені терміново знадобилися ліки, Антімігрен, цікавило 3таблетки по 100мг.Я зайшла до аптеки, на Академмістечку що знаходиться біля метро. Світла в цей час... Читать отзыв Добрий день. Позачорашнє відвідування аптеки Доброго дня закінчився для мене поганими емоціями та гірким осадом в душі. Дуже соромно що в цій аптеці працюють люди які можуть обманувати людей в такий важкий час для усіх.
Поза вчора мені терміново знадобилися ліки, Антімігрен, цікавило 3таблетки по 100мг.Я зайшла до аптеки, на Академмістечку що знаходиться біля метро. Світла в цей час не було. Я запитала фармацевта про наявність і ціну ліків, на що мені озвучили ціну 250.00грн, я спочатку не звернула уваги і ще купила темпалгін та цитрамон. В цей час з'являється світло, фармацевт щось записує на папірчику, озвучує суму але по касі не проводить. Я розрахувалась. Потім вийдячи на вулицю мені здалося що все таки це дорого. Я зайшла на сайт, ціна 151 грн.Повертаюсь до аптеки, кажу ціна на сайті інша, на що фармацевт і її напарниця сказали що якщо хочете по цій ціні то замовляйте в інтернеті. Обидві сказали в аптеці дорожче. Я запитала невже на цілих 100 грн? Мені сказали так. Я вийшла з аптеки. Але вирішила що для мене досить дорого 250 грн, повернулась і попросила повернути ліки назад, на що фармацевт забрала таблетки і спокійно віддала гроші.
Сьогодні мені стало цікаво скільки ж насправді коштують ці таблетки і я зайшла до аптеки на Політехнічному. Навіть вже не здивувалась, їх ціна 201грн з копійками.
Це був мій останній візит до аптеки Доброго дня. Непрофесійні і не добропорядні співробітники.
Було це 30.11.2022 десь біля 18-40 напевно, коли тільки з'явилося світло.Якщо керівництво зацікавиться, думаю вони побачать все самі по камерах.
Аптека, що наживається на людях
Про операторів колл центру взагалі окрема розмова.
Оператор хамить, запевняє, що це норма такі накрутки, погрожує, і совісті ж хватає брехати!
Бажаю, щоб ви (керівництво і працівники аптеки НЕдоброго дня) і ваші рідні ніколи не хворіли, та Бог все бачить і закон бумерангу ніхто не відміняв. Кому війна, а кому...
Увага обман ! Аптека в Новусе на академмістечку ! Зашла небило світла !
В житті більше в них нічого не куплю
Все нормально
Аптека Доброго дня отзыв
Заказ делал через наложку, оператор не перезванивал, в итоге
решил написать у чат-онлайн, там ответили сразу, заказ приняли и отправили на следующий день, на нп все отлично капли срок 1 год.
Ужасное отношение к покупателям
Будьте обережні при купівлі в даній аптеці
Не задоволена
Не рекомендую!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Заказывал через сайт
Оплатил на сайте, заказал на поштомат Новой Почты. Телефон у меня, в тот день, почему-то отказывался принимать звонки (вообще все, не только от данной аптеки). По итогу они мне не дозвонились. Но связались по электронной почте, которую я также оставлял на сайте. Там и договорились.
По итогу на второй... Читать отзыв Ещё до заказа видео множество нехороших отзывов, но решил таки рискнуть.
Оплатил на сайте, заказал на поштомат Новой Почты. Телефон у меня, в тот день, почему-то отказывался принимать звонки (вообще все, не только от данной аптеки). По итогу они мне не дозвонились. Но связались по электронной почте, которую я также оставлял на сайте. Там и договорились.
По итогу на второй день отправили, товар приехал ко мне благополучно. Упаковка в посылке немного болталась, но это не страшно, ибо обычные таблетки.
Товар не повреждённый, следов вскрытия не было, количество препарата полностью соответствует упаковке. И срок годности ещё на два года вперёд. Придраться вроде нет к чему...
Решил написать свой отзыв, чтобы разбавить негативные. Ибо когда мы недовольны – то готовы написать хоть 10 негативных отзывов. А когда всё хорошо – то мы порой и спасибо сказать забываем, что уж там про отзыв говорить...
И тут действительно аптека выполнила свою работу «на ура», потому я считаю, что отзыв заслужен.
Погано!не правдива інформація
Не пакують товар, як потрібно! Як результат - побиті ліки
Замовила ліки у 100 мл флаконах (3 шт). Ціна була дешевше, ніж в інших аптеках. Також у подарунок йшли додатково таблетки. Оплатила одразу все карткою на сайті. Відправка була тільки на 3-тій день після замовлення.
На пошті флакони виявилися побиті (із 3-х вижили 2). Вся коробка в спирту, інші таблетки, порошки - теж. Можна... Читать отзыв
Замовила ліки у 100 мл флаконах (3 шт). Ціна була дешевше, ніж в інших аптеках. Також у подарунок йшли додатково таблетки. Оплатила одразу все карткою на сайті. Відправка була тільки на 3-тій день після замовлення.
На пошті флакони виявилися побиті (із 3-х вижили 2). Вся коробка в спирту, інші таблетки, порошки - теж. Можна було б звалити вину на Нову пошту, як аптека і зробила, прямо написавши в смс, що приймати участь у цій ситуації не збирається і все потрібно вирішувати з поштою. АЛЕ! Ви тільки подивіться, як аптека упакувала скляний товар! Скло їхало зі склом, нічим не відокремлене. Звісно, що флакони побилися!
Дуже шкода, що побачила рейтинг аптеки тільки зараз, ніколи б не замовила там. Є інші аптеки, які трохи дорожчі, але доставка і пакування набагато кращі.
Низька якість обслуговування.
Не слідкують за строками придатності лікіа
Нікому не раджу
Жахливий сайт
Карта не працює, вибору поштоматів немає, вводиш один - зберігає все одно той що в списку, помилки це поле обов'язкове виявляється говорять, що товару немає в наявності. я стільки часу і нервів на онлйн замовлення не витрачала багато років. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Продали пустую каробку!