Аптека Доброго Дня отзывы

Розводять на цінах.

Гость 3 марта, 2024 год

Купую вітамін d декристол 4000 в різних аптеках міста, де зручно, всюди ціна була 300-380 грн. Залежно від аптеки. Сьогодні аптека «доброго дня» пробила дно і дніще. Ціна 515 грн, чим обґрунтовано? Нічим. Бо нам так захотілось. На сайті цієї аптеки десь ~ 350 грн теж.
Все.
п.с. до фармацевта зауважень нема. Зауваження до власника аптеки в ТРЦ... Читать отзыв Купую вітамін d декристол 4000 в різних аптеках міста, де зручно, всюди ціна була 300-380 грн. Залежно від аптеки. Сьогодні аптека «доброго дня» пробила дно і дніще. Ціна 515 грн, чим обґрунтовано? Нічим. Бо нам так захотілось. На сайті цієї аптеки десь ~ 350 грн теж.

Все.

п.с. до фармацевта зауважень нема. Зауваження до власника аптеки в ТРЦ Спартак, у Львові.

Обман с ценами

Гость 28 февраля, 2024 год

Цены на сайте отличаются от цен в аптеке. Завышены в несколько раз. Например сппрей 30 мг 200 доз Аквамарис стронг, на сайте стоит 174 грн. В аптеке с меня взяли 302,5 грн. Это просто бред. Никому не советую покупать что-то у них.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всём

Шахрайство

Гость 26 февраля, 2024 год

Замовила великий список ліків онлайн.Попросила чоловіка забрати.Коли дома перевірила в пакеті не було аж 5 останніх позицій в чеку,я була в шоці!Дві позиції на 600 грн пробили по базі і повернули ліки.Інші відмовились пробивати по базі сказали не може бути що стільки позицій не поклали.Аптека Багговутівська 17-21 (Novus)

Отвратительное обслуживание

Гость 22 февраля, 2024 год

При заказе на сайте товара, который якобы "в наличии", на второй день оператор сообщает, что трети товаров из заказа в наличии нет( Заказ не отправили на второй день после оформления заказа(( хотя лекарства надо быстро. Просто отвратительно! Вы мне и раньше не нравились, теперь и подавно, жалко что сайт ваших конкурентов на технических работах, заказывала бы у них и дальше.... Читать отзыв При заказе на сайте товара, который якобы "в наличии", на второй день оператор сообщает, что трети товаров из заказа в наличии нет( Заказ не отправили на второй день после оформления заказа(( хотя лекарства надо быстро. Просто отвратительно! Вы мне и раньше не нравились, теперь и подавно, жалко что сайт ваших конкурентов на технических работах, заказывала бы у них и дальше. Просто фу!

в загальному

клієнт 20 февраля, 2024 год

Читаю відгуки людей і в шоці від деяких. Наприклад, продавець… людина, яка навчалась 4+ роки щоб стати ПРОДАВЦЕМ, не спеціалістом, фармацевтом, провізором, а ПРОДАВЦЕМ. Нє, ну майте якусь повагу і субординацію до оточуючих.
Далі – «А шо так дорого? Браніруйтє мне через интернет (приказним тоном, при тому що в аптеці велика черга і люди не збираються чекати поки бабулі зроблять... Читать отзыв Читаю відгуки людей і в шоці від деяких. Наприклад, продавець… людина, яка навчалась 4+ роки щоб стати ПРОДАВЦЕМ, не спеціалістом, фармацевтом, провізором, а ПРОДАВЦЕМ. Нє, ну майте якусь повагу і субординацію до оточуючих.
Далі – «А шо так дорого? Браніруйтє мне через интернет (приказним тоном, при тому що в аптеці велика черга і люди не збираються чекати поки бабулі зроблять замовлення на 22 грн…» руки, очі, телефон, інтернет є – будь ласка, бронюйте собі самі чи тільки в громадському транспорті вмієте нападати на молодь?! Я не думаю що це входить в обов*язки працівника…
Далі – замовлення… називає клієнт номер замовлення. Працівник звіряє то із замовленням в комп*ютері і питає в клієнта чи все вірно?! На що той відповідає А Я ЗНАЮ???!! А хто має знати??!!
Це скільки треба мати терпіння і нормальних слів щоб працювати з такими людьми

1 не согласен

Скарга на аптеку

Гость 16 февраля, 2024 год

Хочу залишити відгук, на аптеку та персонал у Вікторії ґарденс, Аптека Доброго дня! ціни у аптеці завищені у декілька раз, персонал не привітний, при запитанні вартості ліків продавець не відповіла, а також не надала повну інформацію про ліки та дала ту кількість яку вважала за потрібне, продавець Олена!!! Не рекомендую відвідувати дану аптеку!!!!!!

Сама жахлива аптека

Гость 8 февраля, 2024 год

Сама жахлива аптека. Про клієнта взагалі не думають.
Замовила через сайт препарат. В аптеці замовлення забирав чоловік. В результаті по коду замовлення видали зовсім інший препарат, чек не надали.
Звернувшись на гарячу лінію, повідомили, що з'ясують ситуацію. На даний час ніхто не зв'язався. Питання не вирішили. Аптека відмовляється повертати кошти.
Жодного разу більше не звернусь до даної... Читать отзыв Сама жахлива аптека. Про клієнта взагалі не думають.
Замовила через сайт препарат. В аптеці замовлення забирав чоловік. В результаті по коду замовлення видали зовсім інший препарат, чек не надали.
Звернувшись на гарячу лінію, повідомили, що з'ясують ситуацію. На даний час ніхто не зв'язався. Питання не вирішили. Аптека відмовляється повертати кошти.
Жодного разу більше не звернусь до даної аптеки!!!

Оцінюю як г***о

Ольга 20 января, 2024 год

Намагалася в чаті з ботом з'ясувати, який строк придатності у конкретного косметичного набору для подарунка. З другої спроби підключилася фармацевт Оксана, після мого запитання вона відключилася. Згодом я задала питання ще раз, вона уточнила про набір, я надіслала вже раз в четвертий це кляте посилання, вона мені через деякий час відписала, що зі мною зв'яжуться пізніше, і завершила чат. Супер... Читать отзыв Намагалася в чаті з ботом з'ясувати, який строк придатності у конкретного косметичного набору для подарунка. З другої спроби підключилася фармацевт Оксана, після мого запитання вона відключилася. Згодом я задала питання ще раз, вона уточнила про набір, я надіслала вже раз в четвертий це кляте посилання, вона мені через деякий час відписала, що зі мною зв'яжуться пізніше, і завершила чат. Супер робітники взагалі, максимальний ігнор запитів в чаті, дуже приємно)) Замовила тоді цей набір онлайн, але приїхав без плівки - хтось його неодноразово відкривав, кришка трохи надірвана, всередині перегородки картонні теж надірвана. Сервіс не те що гівно, а відсутній взагалі. Абсолютно нікому не рекомендую зв'язуватися з цією мережею аптек, суцільний негативний досвід.

Показать 1 ответ

обман покупателя

Гость 18 января, 2024 год

не включили скидку в заказ.половины товаров нет в наличии.хотя на сайте отображается" товар в наличии"

Показать 1 ответ

Обман покупців

Гость 29 декабря, 2023 год

Придбала косметику в аптеці, якою була незадоволена. Залишила відгук на товар на сайті аптеці, щоб інші не витрачали даремно свої кошти, але модератори його не опублікували. Пройшло декілька днів і я знову залишила відгук і його знову не має на сайті. Публікують тільки хороші відгуки, не факт, що від справжніх покупців, а чесні відгуки не пропускають, якщо вони їх не... Читать отзыв Придбала косметику в аптеці, якою була незадоволена. Залишила відгук на товар на сайті аптеці, щоб інші не витрачали даремно свої кошти, але модератори його не опублікували. Пройшло декілька днів і я знову залишила відгук і його знову не має на сайті. Публікують тільки хороші відгуки, не факт, що від справжніх покупців, а чесні відгуки не пропускають, якщо вони їх не влаштовують.

Недостатки:

Обманюють людей

Аптека "Доброго дня" - брехуни!!!

Ольга Жейнова 29 декабря, 2023 год

Аптека Доброго дня, нажаль виявилась і не така вже добра, і день, після отримання замовлення від цієї аптеки, став не добрим. Прикро, дуже прикро, що і в таких закладах приходиться зіштовхуватись з обманом та не сумлінним ставленням до потенційних клієнтів.
Так, зробила онлайн замовлення в цій аптеці, продукцію Ля-Рош Позей ліпікар, оплату зробила одразу, теж онлайн, однак моє замовлення ніхто... Читать отзыв Аптека Доброго дня, нажаль виявилась і не така вже добра, і день, після отримання замовлення від цієї аптеки, став не добрим. Прикро, дуже прикро, що і в таких закладах приходиться зіштовхуватись з обманом та не сумлінним ставленням до потенційних клієнтів.
Так, зробила онлайн замовлення в цій аптеці, продукцію Ля-Рош Позей ліпікар, оплату зробила одразу, теж онлайн, однак моє замовлення ніхто не спромігся підтвердити, ну це бог із ним, а от те, що замість флакону із дозатором, як виставлено на сайті, буде економ пакування, наче пачка майонезу, ніхто не повідомив та не спитав, чи влаштовує мене таке, ось це прикро……
Вирішила з’ясувати, чому так, ну і звісно на телефон, що вказаний на посилці, ніхто не відповідає, а одразу переадресовують на голосову пошту, довелося дзвонити на гарячу лінію та і там не все так швидко, довелось очікувати відповіді хвилин 5, менеджер поводилась чемно та від цього легше не стало, бо відповідь сумна: нічого замінити не можна, бо в нас поступила така партія, а іншого немає, тому вибачте за незручності і бувайте такі. Ось такий от сервіс обслуговування в хваленій аптеці «Доброго дня» - брехуни і це м’яко кажучи….

Обслуговування жах

Гость 28 декабря, 2023 год

Дуже погане обслуговування . Краще обійти стороною і придбати ліки в іншій мережі аптек. Працівники поводять себе так , ніби прийшли до них додому просити милостиню , а не купити ліки. Вже не одноразово не можуть розрахувати , бо немає решти . Сьогодні отримала " прекрасні" побажання і грюкіт дверима підсобки. Запитання просте - що робити... Читать отзыв Дуже погане обслуговування . Краще обійти стороною і придбати ліки в іншій мережі аптек. Працівники поводять себе так , ніби прийшли до них додому просити милостиню , а не купити ліки. Вже не одноразово не можуть розрахувати , бо немає решти . Сьогодні отримала " прекрасні" побажання і грюкіт дверима підсобки. Запитання просте - що робити літній людині , яка прийшла за ліками від тиску з паличкою в руці , коли зі ста гривень працівник немає 20 гривень решти? Піти десь шукати розмін ? Чи відмовитись придбати , що вкрай необхідно?

Ужасно такой компании нет места

Виктор 27 декабря, 2023 год

Отвратительно. Даже слов без мата трудно найти. Заказ ждал долго когда одуплятся. Потом написали что нет товара

Неадекватний та агрнсивний персонал

Гость 26 декабря, 2023 год

У аптеці в м. Київ, магазин Novus на Броварському проспекті, 17, я мав досвід найбільш хамського спілкування у точці продажу за все свое життя.
Я прибіг за 3 хв до закриття, перед цим пробігши пів района шукаючи відчинену аптек, весь мокрий та на стресі через височенну температуру у дружини.
Продавчиня замість того щоб сказати, що їй потрібен рецепт, почала ставити... Читать отзыв У аптеці в м. Київ, магазин Novus на Броварському проспекті, 17, я мав досвід найбільш хамського спілкування у точці продажу за все свое життя.
Я прибіг за 3 хв до закриття, перед цим пробігши пів района шукаючи відчинену аптек, весь мокрий та на стресі через височенну температуру у дружини.
Продавчиня замість того щоб сказати, що їй потрібен рецепт, почала ставити під сумнів призначення лікаря та пудрити мізки.
Після її розмови з нашим лікарем згадала, що їй потрібен рецепт е-рецепт на антибіотик.
На мої запитання: "чим саме регламентуються її вимоги щодо надання рецепту" відповіла хамськи: "так загугліть".
Після того як я надав їй фото рецепту, почала шантажувати, що взагалі зараз не відпустить ліки бо їй потрібен електронний рецепт.
Після моїх вимог надати мені законні підстави на такі вимоги, почала вигоняти мене з аптеки, спілкуватись на "ти".
Я попросив сказати її ім'я щоб надати зворотній зв'язок щодо сервісу на, що мені відповіли: "в чеку все написано, виходь звідси, ми зачинені!"
Я спитав де ж саме на чеку її ім'я? І тут мені повідомляють: "тобі повилазило?!"
Після такого спілкування мені дійсно "повилазило", бо я ніколи в житті не стикався з таким хамством у великих мережах, тай в маленьких теж!!!

Зачинена аптека

Гость 21 декабря, 2023 год

Доброго дня
Аптека за адресою м.Полтава, вул. Соборності 64Б 21 грудня 2023 року о 13:54 зачинилися по невідомим причинам. Потрібно було забрати замовлення для бабусі, але на дверях жодного оголошення ( чи надовго зачинилися, чи можливо обід, чи по тех причинам)

Не замовляйте в цій аптеці

Гость 10 декабря, 2023 год

Дані на сайті не відповідають дійсності, Ви робите замовлення оплачуєте, а потім вам телефонують і кажуть що ліків нема в наявності і Ви чекаєте повернення коштів до 120 днів

Обман и хамство.

Гость 9 декабря, 2023 год

9.12.23 Аптека Тростянецкая 6д, фармацевт Марія. Був зроблен заказ Орасепт за 182грн. коли завітали до аптеки ця Марія втихаря вибила чек за препарат на 368 грн. (На сайті цена 182 грн.) та сказала,що вона нічого не знає, комп'ютера перед очима мабуть немає, знижки так не працюють, звонить на горячу лінію, де теж дівчина зробила вигляд, що відповіді вона дати не... Читать отзыв 9.12.23 Аптека Тростянецкая 6д, фармацевт Марія. Був зроблен заказ Орасепт за 182грн. коли завітали до аптеки ця Марія втихаря вибила чек за препарат на 368 грн. (На сайті цена 182 грн.) та сказала,що вона нічого не знає, комп'ютера перед очима мабуть немає, знижки так не працюють, звонить на горячу лінію, де теж дівчина зробила вигляд, що відповіді вона дати не може, та просто вимкнула телефон. Аптека шахраїв та хамського відношення до покупців.

Інформація на сайті не відповідає дійсності

Марія 8 декабря, 2023 год

При замовлення препаратів ніхто так і не подзвонив. Коли набрала сама дізналася , що препарату взягалі немає. Інформація на сайті не відповідає дійсності.

Цены в самих аптеках обратите внимание

Гость 1 декабря, 2023 год

Цена на препарате дороже в аптеке чем на сайте на 143 грн. И чем во всех аптеках вокруг. Покупая аналогичный препарат в соседней аптеке без онлайн цена препарата ниже на порядок. . Я все понимаю, что цены должны отличаться, но не на 38 %.

Робота поруч з домом

Отзыв сотрудника

Вероніка 29 ноября, 2023 год

За сумою умов роботи, графіку і зарплатні сьогодні це буде кращою мережею. Особливо якщо ти працюєш поруч з домом. Штрафів немає, умови роботи і зарплатня прозорі. Повернулась в свою аптеку після повернення з за кордону)

Достоинства:

Цікаве навчання

Навчання в АДД

Саша 29 ноября, 2023 год

Прийшов в АДД студентом, шукав роботу, щоб можна було поєднувати з навчанням. Все добре, продовжую стажування.

Достоинства:

Можна поєднувати навчання та роботу

Недостатки:

Поки не знайшов

Не отпустили без рецепта лекарство, которое купил в другой аптеке без всяких проблем

Гость 23 ноября, 2023 год

Добрый день, я был клиентом Вашей аптеки более десяти лет, но после того, как мне отказали в покупке лекарства по Берковецкой 6 в Ашане больше им не являюсь (это же лекарство купил в другой аптеке без всяких проблем и рецепта)

Робота в Доброго дня

Отзыв сотрудника

Денис 22 ноября, 2023 год

Взяли на роботу студентом, без досвіду. В той час, як деякі мені казали, що поєднувати буе складно, та не могли запропонувати гнучкий графік то в Доброго дня мені підібрали локацію та домовились за графік. Навчання круте, відношення колективу бездоганне. Рекомендую роботу одногрупникам та всім бажаючим!

Відгук про компанію

Отзыв сотрудника

Гость 22 ноября, 2023 год

В аптеці працюю вже другий рік. Все влаштовує колектив дружний, прозора система мотивації. Є кар'єрний зріст та плюшки.

Обслуживание на высоком уровне !

Анна 8 ноября, 2023 год

Всё чего нет на этой аптеке всегда заказывают сразу! На следующий день звонят и мы забираем медикаменты! Хорошо обслуживают и всегда все в настроении .
Аптека в Харькове на прсп. Героев Харькова 274.

Достоинства:

Обслуживание хорошее
Всегда помогут
Мне вседа по моей просьбе дают по дешевле.

Недостатки:

Нет

Сервіс, якість

Євген 7 ноября, 2023 год

Вже приблизно 3 роки я є клієнтом аптеки
Не знаю кому як, але я задоволений обслуговуванням та асортиментом
Якщо замовляти через сайт, то можна купити дешевше, а так там завжди раді

Низька якість комунікації з кліентами та невідповідність наявності товарів вказаних на сайті

Гость 20 октября, 2023 год

Зробив заказ. Частина товарів які вказані як "в наявності" були відсутни. Замовлення не відправили. Заказ був сплачен.
Звязатися та домовитись про подальші дії аптека не змогла.
Поки до них сам на написав - нічого не робили. На запитання відповіді отримати вкрай складно.
Повернути кошти за сплачені товари яких в них нема це проблема.

Все подобається

Гость 18 октября, 2023 год

Дуже подобається аптека в м. Житомир на вулиці Київській
Приємні дівчата, завжди посміхаються, допоможуть з вибором препарату. люблю в них обслуговуватись

досі використовують мову НЕ державну

Гость 18 октября, 2023 год

Доброго дня
зробила замовлення через інтернет на ліки. Замовлення підтвердили - надіслали листа в якому ЖОДНОГО слова українською мовою!
майже 2 роки війни, а у вас досі система генерує підтвердження ворожою нам мовою
ганьба такому бізнесу

Це просто капец

Гость 13 октября, 2023 год

Доброго всім дня, будьте вкрай уважні, аптека займається махінаціями, попросила чоловіка купити свічки Еротекс і спрей Аквамаріс 150 мл для дитини, купив, каже віддав 800 грн, заходжу на сайт таблетки юа, ціна на свічки 121 грн, а в аптеці вони 360, зі спреєм та ж ситуація ціна на 100 грн дорожче. Я могла придбати через сайт по 2 товари данних... Читать отзыв Доброго всім дня, будьте вкрай уважні, аптека займається махінаціями, попросила чоловіка купити свічки Еротекс і спрей Аквамаріс 150 мл для дитини, купив, каже віддав 800 грн, заходжу на сайт таблетки юа, ціна на свічки 121 грн, а в аптеці вони 360, зі спреєм та ж ситуація ціна на 100 грн дорожче. Я могла придбати через сайт по 2 товари данних в ту ціну що він заплатив, і ніхто не попередив, прокоментували вже після мого дзвінка на горячу лінію. Це фініш, просто надувають, як так в 2 і 3 рази ціна вища, а якщо я не маю тел чи терміново чи це бвабуся з кнопочним....жах, будьте уважні((((

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Повний капець з цінами

Показать 1 ответ