Аптека Доброго Дня отзывы

Обслуговування жах

Гость 28 декабря, 2023 год

Дуже погане обслуговування . Краще обійти стороною і придбати ліки в іншій мережі аптек. Працівники поводять себе так , ніби прийшли до них додому просити милостиню , а не купити ліки. Вже не одноразово не можуть розрахувати , бо немає решти . Сьогодні отримала " прекрасні" побажання і грюкіт дверима підсобки. Запитання просте - що робити... Читать отзыв Дуже погане обслуговування . Краще обійти стороною і придбати ліки в іншій мережі аптек. Працівники поводять себе так , ніби прийшли до них додому просити милостиню , а не купити ліки. Вже не одноразово не можуть розрахувати , бо немає решти . Сьогодні отримала " прекрасні" побажання і грюкіт дверима підсобки. Запитання просте - що робити літній людині , яка прийшла за ліками від тиску з паличкою в руці , коли зі ста гривень працівник немає 20 гривень решти? Піти десь шукати розмін ? Чи відмовитись придбати , що вкрай необхідно?

Ужасно такой компании нет места

Виктор 27 декабря, 2023 год

Отвратительно. Даже слов без мата трудно найти. Заказ ждал долго когда одуплятся. Потом написали что нет товара

Неадекватний та агрнсивний персонал

Гость 26 декабря, 2023 год

У аптеці в м. Київ, магазин Novus на Броварському проспекті, 17, я мав досвід найбільш хамського спілкування у точці продажу за все свое життя.
Я прибіг за 3 хв до закриття, перед цим пробігши пів района шукаючи відчинену аптек, весь мокрий та на стресі через височенну температуру у дружини.
Продавчиня замість того щоб сказати, що їй потрібен рецепт, почала ставити... Читать отзыв У аптеці в м. Київ, магазин Novus на Броварському проспекті, 17, я мав досвід найбільш хамського спілкування у точці продажу за все свое життя.
Я прибіг за 3 хв до закриття, перед цим пробігши пів района шукаючи відчинену аптек, весь мокрий та на стресі через височенну температуру у дружини.
Продавчиня замість того щоб сказати, що їй потрібен рецепт, почала ставити під сумнів призначення лікаря та пудрити мізки.
Після її розмови з нашим лікарем згадала, що їй потрібен рецепт е-рецепт на антибіотик.
На мої запитання: "чим саме регламентуються її вимоги щодо надання рецепту" відповіла хамськи: "так загугліть".
Після того як я надав їй фото рецепту, почала шантажувати, що взагалі зараз не відпустить ліки бо їй потрібен електронний рецепт.
Після моїх вимог надати мені законні підстави на такі вимоги, почала вигоняти мене з аптеки, спілкуватись на "ти".
Я попросив сказати її ім'я щоб надати зворотній зв'язок щодо сервісу на, що мені відповіли: "в чеку все написано, виходь звідси, ми зачинені!"
Я спитав де ж саме на чеку її ім'я? І тут мені повідомляють: "тобі повилазило?!"
Після такого спілкування мені дійсно "повилазило", бо я ніколи в житті не стикався з таким хамством у великих мережах, тай в маленьких теж!!!

Зачинена аптека

Гость 21 декабря, 2023 год

Доброго дня
Аптека за адресою м.Полтава, вул. Соборності 64Б 21 грудня 2023 року о 13:54 зачинилися по невідомим причинам. Потрібно було забрати замовлення для бабусі, але на дверях жодного оголошення ( чи надовго зачинилися, чи можливо обід, чи по тех причинам)

Не замовляйте в цій аптеці

Гость 10 декабря, 2023 год

Дані на сайті не відповідають дійсності, Ви робите замовлення оплачуєте, а потім вам телефонують і кажуть що ліків нема в наявності і Ви чекаєте повернення коштів до 120 днів

Обман и хамство.

Гость 9 декабря, 2023 год

9.12.23 Аптека Тростянецкая 6д, фармацевт Марія. Був зроблен заказ Орасепт за 182грн. коли завітали до аптеки ця Марія втихаря вибила чек за препарат на 368 грн. (На сайті цена 182 грн.) та сказала,що вона нічого не знає, комп'ютера перед очима мабуть немає, знижки так не працюють, звонить на горячу лінію, де теж дівчина зробила вигляд, що відповіді вона дати не... Читать отзыв 9.12.23 Аптека Тростянецкая 6д, фармацевт Марія. Був зроблен заказ Орасепт за 182грн. коли завітали до аптеки ця Марія втихаря вибила чек за препарат на 368 грн. (На сайті цена 182 грн.) та сказала,що вона нічого не знає, комп'ютера перед очима мабуть немає, знижки так не працюють, звонить на горячу лінію, де теж дівчина зробила вигляд, що відповіді вона дати не може, та просто вимкнула телефон. Аптека шахраїв та хамського відношення до покупців.

Інформація на сайті не відповідає дійсності

Марія 8 декабря, 2023 год

При замовлення препаратів ніхто так і не подзвонив. Коли набрала сама дізналася , що препарату взягалі немає. Інформація на сайті не відповідає дійсності.

Цены в самих аптеках обратите внимание

Гость 1 декабря, 2023 год

Цена на препарате дороже в аптеке чем на сайте на 143 грн. И чем во всех аптеках вокруг. Покупая аналогичный препарат в соседней аптеке без онлайн цена препарата ниже на порядок. . Я все понимаю, что цены должны отличаться, но не на 38 %.

Робота поруч з домом

Отзыв сотрудника

Вероніка 29 ноября, 2023 год

За сумою умов роботи, графіку і зарплатні сьогодні це буде кращою мережею. Особливо якщо ти працюєш поруч з домом. Штрафів немає, умови роботи і зарплатня прозорі. Повернулась в свою аптеку після повернення з за кордону)

Достоинства:

Цікаве навчання

Навчання в АДД

Саша 29 ноября, 2023 год

Прийшов в АДД студентом, шукав роботу, щоб можна було поєднувати з навчанням. Все добре, продовжую стажування.

Достоинства:

Можна поєднувати навчання та роботу

Недостатки:

Поки не знайшов

Не отпустили без рецепта лекарство, которое купил в другой аптеке без всяких проблем

Гость 23 ноября, 2023 год

Добрый день, я был клиентом Вашей аптеки более десяти лет, но после того, как мне отказали в покупке лекарства по Берковецкой 6 в Ашане больше им не являюсь (это же лекарство купил в другой аптеке без всяких проблем и рецепта)

Робота в Доброго дня

Отзыв сотрудника

Денис 22 ноября, 2023 год

Взяли на роботу студентом, без досвіду. В той час, як деякі мені казали, що поєднувати буе складно, та не могли запропонувати гнучкий графік то в Доброго дня мені підібрали локацію та домовились за графік. Навчання круте, відношення колективу бездоганне. Рекомендую роботу одногрупникам та всім бажаючим!

Відгук про компанію

Отзыв сотрудника

Гость 22 ноября, 2023 год

В аптеці працюю вже другий рік. Все влаштовує колектив дружний, прозора система мотивації. Є кар'єрний зріст та плюшки.

Обслуживание на высоком уровне !

Анна 8 ноября, 2023 год

Всё чего нет на этой аптеке всегда заказывают сразу! На следующий день звонят и мы забираем медикаменты! Хорошо обслуживают и всегда все в настроении .
Аптека в Харькове на прсп. Героев Харькова 274.

Достоинства:

Обслуживание хорошее
Всегда помогут
Мне вседа по моей просьбе дают по дешевле.

Недостатки:

Нет

Сервіс, якість

Євген 7 ноября, 2023 год

Вже приблизно 3 роки я є клієнтом аптеки
Не знаю кому як, але я задоволений обслуговуванням та асортиментом
Якщо замовляти через сайт, то можна купити дешевше, а так там завжди раді

Низька якість комунікації з кліентами та невідповідність наявності товарів вказаних на сайті

Гость 20 октября, 2023 год

Зробив заказ. Частина товарів які вказані як "в наявності" були відсутни. Замовлення не відправили. Заказ був сплачен.
Звязатися та домовитись про подальші дії аптека не змогла.
Поки до них сам на написав - нічого не робили. На запитання відповіді отримати вкрай складно.
Повернути кошти за сплачені товари яких в них нема це проблема.

Все подобається

Гость 18 октября, 2023 год

Дуже подобається аптека в м. Житомир на вулиці Київській
Приємні дівчата, завжди посміхаються, допоможуть з вибором препарату. люблю в них обслуговуватись

досі використовують мову НЕ державну

Гость 18 октября, 2023 год

Доброго дня
зробила замовлення через інтернет на ліки. Замовлення підтвердили - надіслали листа в якому ЖОДНОГО слова українською мовою!
майже 2 роки війни, а у вас досі система генерує підтвердження ворожою нам мовою
ганьба такому бізнесу

Це просто капец

Гость 13 октября, 2023 год

Доброго всім дня, будьте вкрай уважні, аптека займається махінаціями, попросила чоловіка купити свічки Еротекс і спрей Аквамаріс 150 мл для дитини, купив, каже віддав 800 грн, заходжу на сайт таблетки юа, ціна на свічки 121 грн, а в аптеці вони 360, зі спреєм та ж ситуація ціна на 100 грн дорожче. Я могла придбати через сайт по 2 товари данних... Читать отзыв Доброго всім дня, будьте вкрай уважні, аптека займається махінаціями, попросила чоловіка купити свічки Еротекс і спрей Аквамаріс 150 мл для дитини, купив, каже віддав 800 грн, заходжу на сайт таблетки юа, ціна на свічки 121 грн, а в аптеці вони 360, зі спреєм та ж ситуація ціна на 100 грн дорожче. Я могла придбати через сайт по 2 товари данних в ту ціну що він заплатив, і ніхто не попередив, прокоментували вже після мого дзвінка на горячу лінію. Це фініш, просто надувають, як так в 2 і 3 рази ціна вища, а якщо я не маю тел чи терміново чи це бвабуся з кнопочним....жах, будьте уважні((((

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Повний капець з цінами

Показать 1 ответ

Ужасней аптеки нет

Егор 11 октября, 2023 год

Киев, Межевая, 18. Никогда нет самого элементарного, полки забиты тестами для беременных и Виагрой, рецепт врача требуют даже для капель глазных Левомицетин, если посчастливилось и они вдруг появились в продаже. Заходишь в соседние аптеки - и есть все в наличии, и никакого рецепта не надо. Не понимаю, зачем занимать такую большую территорию, если туда ни кто не ходит? Работают как... Читать отзыв Киев, Межевая, 18. Никогда нет самого элементарного, полки забиты тестами для беременных и Виагрой, рецепт врача требуют даже для капель глазных Левомицетин, если посчастливилось и они вдруг появились в продаже. Заходишь в соседние аптеки - и есть все в наличии, и никакого рецепта не надо. Не понимаю, зачем занимать такую большую территорию, если туда ни кто не ходит? Работают как попало, могут посередине дня тупо закрыться без объяснения причин, персонал совершенно неприятный. Ни кто из моих соседей туда не ходит давно, один я остался из за брони через интернет. Но теперь уже и я мимо. Закройте ее и отдайте помещение для более полезных целей!

Показать 1 ответ

НЕ рекомендую!!!!

Гість 7 октября, 2023 год

Замовила в цій аптеці товар. І ладно, що вони раптово заявляють, що вишлють товар тільки по повній передоплаті (багато хто став саме так працювати), хоча на сайті можна було обрати варіант сплати при отриманні.... Так ще потім дзвонять і кажуть, що всього товару нема (хоча за нього вже сплачено!!!); потім кажуть, що вишлють весь товар, але не зараз, а за... Читать отзыв Замовила в цій аптеці товар. І ладно, що вони раптово заявляють, що вишлють товар тільки по повній передоплаті (багато хто став саме так працювати), хоча на сайті можна було обрати варіант сплати при отриманні.... Так ще потім дзвонять і кажуть, що всього товару нема (хоча за нього вже сплачено!!!); потім кажуть, що вишлють весь товар, але не зараз, а за кілька днів. Чекала тиждень! І ось, товар прийшов.... Але! жодної одиниці з того, що я замовляла!!!!! Це як? Вони що, зовсім не слідкують за тим, чи відповідає їх відправлення замовленню?

Обслуговування жахливе

Гость 7 октября, 2023 год

Обслуговування клієнтів (АДД Голосіївський проспект 93) жахливе, дівчина - продавець грубо відповідала на усі питання, якщо не було решти, то робили вигляд ніби це не її проблеми. Одним словом хамка. Якщо працівник не вміє і не хоче працювати з людьми, то не потрібно брати таких на роботу!

Замовити завідуюча

Гость 2 октября, 2023 год

Пощаслилось побувати в цій "прекрасній" аптеці деякий час тому. Краще б не заходив. Двадцять хвилин простояв у черзі, яка не рухалась через повільну касирку. Коли до мене дійшла черга, ця хамка не давала мені сказати й слова, перебивала, пропонуючи якісь зовсім непотрібні мені ліки. Взагалі не чула моїх відмов, ще й нагрубила у відповідь на це. На моє прохання проконсультувати,... Читать отзыв Пощаслилось побувати в цій "прекрасній" аптеці деякий час тому. Краще б не заходив. Двадцять хвилин простояв у черзі, яка не рухалась через повільну касирку. Коли до мене дійшла черга, ця хамка не давала мені сказати й слова, перебивала, пропонуючи якісь зовсім непотрібні мені ліки. Взагалі не чула моїх відмов, ще й нагрубила у відповідь на це. На моє прохання проконсультувати, незадоволено цокнула. Попросив покликати завідуючу, сказала, що вона сама і є завідуючою. Склалось якесь неприємне враження, мене взагалі не поважали. Ввела в оману, щодо того, що прегабалін – це антидепресант, і мені довелося ще додатково турбувати лікаря і знову консультуватися з ним.
Важко собі уявити, як тоді себе поводять звичайні фармацевти, якщо в них є такий приклад поводження із клієнтами. Аптека на Політехнічному провулку 1.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Хамство і непрофесіоналізм

Гость 18 сентября, 2023 год

Робила замовлення в інтернеті. Ліки видавав чоловік провізор. Коли спустилась в метро, побачила, що мені дали взагалі не те фасування, довелось повертатись. Того провізор не було, а його колега, замість того, щоб вибачитись, заявила мені: "ну что ж вы хотели, мальчик! Хочете розбиратись, чекайте його!". Тому будьте дуже обережні, купуючи в цих аптеках. Читаю відгуки, таке враження що це фішка... Читать отзыв Робила замовлення в інтернеті. Ліки видавав чоловік провізор. Коли спустилась в метро, побачила, що мені дали взагалі не те фасування, довелось повертатись. Того провізор не було, а його колега, замість того, щоб вибачитись, заявила мені: "ну что ж вы хотели, мальчик! Хочете розбиратись, чекайте його!". Тому будьте дуже обережні, купуючи в цих аптеках. Читаю відгуки, таке враження що це фішка мережі - хамство, грубість і непрофесіоналізм.
Київ, аптека на Великій Васильківський 101.

Не рекомендую!!!!

Тетяна 16 сентября, 2023 год

Дуже засмучує відношення. Купувала ліки для мами пенсіонерки. Хіба так можливо різниця по чеку в аптеці і ті ж самі позиції на сайті тієї ж інтернет аптеки 400!!! грн. Так це молоді люди можуть замовляти по інтернету. А як бути пенсіонерам. Та і взагалі в такий важкий час надприбутки важливіше здоров'я людини.

Жахливий сервіс аптека доброго дня лісовий проспект 23

Евгения 15 сентября, 2023 год

Жахливий сервіс. Непрофесійнiсть, хамство. Провізор Непрофесійно себе поводить та неадекватно. Маю надію що керівництво зверне на це увагу та навчить робити повернення через касу. Я такого сюр ще не бачила.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Олександр 15 сентября, 2023 год

Замовив ліки. Номер замовлення забув. Працівник аптеки НЕ захотів допомогти знайти замовлення за номером телефону або за назвою ліків.
Шкода, більше туди не піду (
Івано Франківськ Січових Стрільців 26

Гарна якість обслуговування

Ірина 8 сентября, 2023 год

Купувала таблетки, сподобалось відношення фармацевта , Фармацевт Катерина все пояснила і порадила.
Все сподобалось

Достоинства:

Швидко

Обман на вебсайті аптеки щодо кур'єрської доставки

Дмитро 23 августа, 2023 год

Замовлення 5000267637. Оформив на чималу суму з доставкою кур'єром аптеки наступного дня.
Під час оформлення замовлення аптека пропонує вибрати на вебсайті години, в які кур'єр доставить товар. Після вибору ліків оплатив їх онлайн.
Наступного дня після спливу вибраних годин доставки виявилося, що вибір, який пропонує вебсайт, не має ніякого значення. Кур'єр привозить товар тоді, коли йому зручно, впродовж цілого дня.... Читать отзыв Замовлення 5000267637. Оформив на чималу суму з доставкою кур'єром аптеки наступного дня.
Під час оформлення замовлення аптека пропонує вибрати на вебсайті години, в які кур'єр доставить товар. Після вибору ліків оплатив їх онлайн.
Наступного дня після спливу вибраних годин доставки виявилося, що вибір, який пропонує вебсайт, не має ніякого значення. Кур'єр привозить товар тоді, коли йому зручно, впродовж цілого дня.
Аптека вважає своєю "помилкою" те, що мені не зателефонували після оплати замовлення і не сказали, що чекати доведеться цілий день, а не у визначений на вебсайті чіткий проміжок часу.
Зрозуміло, що немає ніякої помилки, а є обман покупця. Фактично лише після оплати товару покупець може довідатися, що вибір годин доставки товару на вебсайті не має ніякого значення. Грошей у нього вже нема, а доставку у вибрані години йому ніхто не гарантує. Тому не варто замовляти доставку кур'єром аптеки.

Достоинства:

меню вебсайту

Недостатки:

неправдива інформація на вебсайті про можливість вибору годин доставки товару кур'єром аптеки

В аптеке доброго дня обманывают

Гость 21 августа, 2023 год

В аптеке доброго дня цена на лекарство оказалась в два раза выше чем в их же интернет магазине и продавец даже не предупредил об этом. Цена в аптеке 473грн, а в их интернет-магазине 289грн

Недостатки:

Аптека не уважает покупателей

Показать 1 ответ