babyservis.com интернет-магазин отзывы

› ›

4.2 5

178 отзывов / 5103 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую.

Гость 9 июля, 2025 год

Придбали в цьому магазині дитячий велосипед corso. Важливим пунктом при виборі велосипеду була наявність підніжки. Продавець запевнив, що велосипед укомплектований підніжкою. При отриманні підніжки не було в комплекті, її потім дослали окремо, але не від цієї моделі велосипеду і вона не підійшла. Оськи , якими був укомплектований велосипед, не підійшли по розміру до підшипників, нам довелося купляти інші оськи.
Читать отзыв Придбали в цьому магазині дитячий велосипед corso. Важливим пунктом при виборі велосипеду була наявність підніжки. Продавець запевнив, що велосипед укомплектований підніжкою. При отриманні підніжки не було в комплекті, її потім дослали окремо, але не від цієї моделі велосипеду і вона не підійшла. Оськи , якими був укомплектований велосипед, не підійшли по розміру до підшипників, нам довелося купляти інші оськи.
Продавець просто підписувався, що такого не можить бути. Можливо це якась помилка, але дій з його сторони ніяких не було.
Цей магазин суцільне розчарування. Не рекомендую робити хоть якісь покупки в цьому магазині.

Щиро не рекомендую

Анна 22 мая, 2025 год

Я так розумію гарні коментарі залишають тут тільки боти( Персонал тільки те і робить, що годує обіцянками. Якщо вони продали товар і є проблема, то їх це мало цікавить і можуть навіть трубку не брати

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 29 мая, 2025 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження. Хочемо вас запевнити: відгуки у нас залишають реальні клієнти, і ми справді цінуємо кожен з них — як позитивний, так і критичний.

Ми ніколи не ігноруємо звернення покупців. Якщо з вами трапилася неприємна ситуація — щиро просимо вибачення. Ваше задоволення та довіра для нас надзвичайно важливі.

Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму за телефоном або у Viber за номером 066 361 50 40, щоб ми могли якнайшвидше розібратися у вашому питанні та вирішити його.

Ми відкриті до діалогу і готові допомогти.

Дитячий трактор на педалях великий Pilsan 07-294 червоний

Шолудченко Алла 29 апреля, 2025 год

Від трактора дитина в захваті! Трактор чудовий. Мене дуже порадувала швидкі відповіді від працівників магазину, відправка замовлення в день оплати і дуже проста зборка трактора! Угодили всім! Дякую!

Дитячий Велосипед RoyalBaby Flying Bear RB16B-9 16″ Жовтий

Ерстенюк Христина 14 марта, 2025 год

Купила тут дитячий велосипед RoyalBaby Flying Bear RB16B-9 16″ Жовтий
Ну він просто чудовий , навіть краще виглядає ніж на картинці.
Якісь просто на висоті.
Це 1000/10

Чудова машинка ! Дякуємо

Ольга 4 марта, 2025 год

Якісний і красивий електромобіль ! Дякуємо магазину за швидку відправку .

Погане качество товарів

Гость 1 марта, 2025 год

Купували самокат.Прийшов в жахливому стані,написали продавцю щоб замінили сидіння тільки продавець обіцянками кормить.Не купуйте в цьому магазині нічого бо пожалкуєте.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Погане качество

1 не согласен

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 4 марта, 2025 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук , та вважаємо його не чесним , оскільки ми написали Вам що дана модель закінчилися і щоб замінити дану деталь треба дочекатися новий завоз товар з Китаю і це 2- -3 місяці контейнер що нам і відповів наш постачальник, товар ще не приїхав ми написали про це , як тільки деталь прибуде в Україну ми б Вам написали, в будь якому разі Дорогі клієнти оглядайте товар у відділенні нової пошти ,там було пошкодження , в даному випадку , більше всього десь кинули бо всі товари ми обовязкво перевіряжмо перед відправкою, в даному випадку все ж трішки дійсно треба зачекати поки нова партія товар уприбуде в Україну.

Іграшка Монкарт "Монча "

Гость 9 декабря, 2024 год

Дякую за посилочку, іграшка класнюча, ще, за такі кошти... Дитина у захваті, з нею не розтається... І окреме, дякую продавцю за оперативність, чесність, вічливість, доброту та терпіння .. Дякую

Дитячий велосипед Ardis nano 18

Людмила 1 декабря, 2024 год

Дуже задоволена якістю обслуговування магазину. Пізно ввечері зробила замовлення, зранку зателефонував менеджер, уточнив заявку, а на другий день велосипед ми вже отримали. Все відповідає фото та опису, заводська упаковка. Ціна найнижча в інтернеті, (у нас в магазині, взагалі, такий велосипед майже на 2000 дорожчий), приємно вразила ціна доставки - Нова пошта, селище всього 156грн!
Дякую!

Спасибі за гарні санки , менеджер проконсультував що нова пошта дешевше і дійсно 120 грн доставка

Антоніна Гончар 24 ноября, 2024 год

Спасибі за гарні санки , менеджер проконсультував що нова пошта дешевше і дійсно 120 грн доставка , гарно спаковані доїхали ідеально і швидко і не дорого, відправиои через годину після замовлення що особливо приємно бо було терміново йшов сніг

Не рекомендую

Гость 23 ноября, 2024 год

Дуже негативне відчуття залишилося.
Прислали книгу без ручки. Потім написали, що ручку вишлють, казали безкоштовно,а заплатила 60 грн за доставку ще й ручка прийшла тріснута
Я просто не розумію таких людей,які мають совість таке робити для діток.

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 24 ноября, 2024 год

Доброго дня! Ручку ми відправляли цілу, і спеціально на планшеті , щоб вона не була пошкоджена , посилочку отримували на відділенні укрпошти, і маєте перевірити обовязково на цілісність , бо більше всього оскільки вони крихкі десь придавали при перевозці , за доставку писали що кошти скинемо на карту . оскільки укрпошта посилки віддаємо створені бо завжди черга, якщо ручка прийшла пошкоджена про це пишуть менеджеру і питання ми завжди всі вирішуємо, ми а ж ніяк не хотіли щоб всетаки перевізник іі придавив , та і тут все можна вирішити тому зверніться будь ласка до менеджера 0663615040

Сервіс нормальний

Гость 22 октября, 2024 год

Замовили велосипед,прийшов швидко,добре упакований але з пошкодженнями на рамі колеса.Краще купляти в магазині ніж замовляти доставку.Але відписалися швидко,проблему вирішили

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Є пошкодження

Дуже поганий сервіс

Гость 10 августа, 2024 год

Дуже незадоволена сервісом! Замовила рюкзак на сайті, мені написали в вайбері, скинули фото товару, я підтвердила, щоб відправляли, але чекала чекала, ніхто не відправляє, знову запитала коли відправлять, відповіли, що завтра, знову пройшло декілька днів, а мені все ще не відправили, зателефонувала вже сама, і тут мені кажуть, що їх вже немає в наявності, бо розібрали, що поки я відписувала... Читать отзыв Дуже незадоволена сервісом! Замовила рюкзак на сайті, мені написали в вайбері, скинули фото товару, я підтвердила, щоб відправляли, але чекала чекала, ніхто не відправляє, знову запитала коли відправлять, відповіли, що завтра, знову пройшло декілька днів, а мені все ще не відправили, зателефонувала вже сама, і тут мені кажуть, що їх вже немає в наявності, бо розібрали, що поки я відписувала з запитаннями коли буде відправка, то їх продали іншим клієнтам. Добре, що хоч сама зателефонувала і дізналася, бо так ніхто б і не відписав мені.

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 10 августа, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, на момент замовлення товар був на складі , та Ви попросили додаткові фото ,ми скинули і відео з офіційного сайту і фото зробили babyservis.com интернет-магазин -

, на Ваше прохання, після того передали замовлення на склад , оскільки зараз сезон вже є велика черга ,саме цю модельку нам виробник відвантажить та нажаль час від 2-3 днів, бо черга. Зазвичай завжди відправка 1-2 дні , за винятком чекати, від виробника нову поставку, залежить від популярності моделей . Тому ще раз вибачте, всі зауваження врахуємо на майбутнє.Менеджер 0663615040 .

Чудовий сервіс! Дякую!

Дмитро 19 июля, 2024 год

Відмінна якість басейну, зручний у використанні і дитина щаслива. Менеджер завжди на зв’язку з будь яких питань, оперативна відповідь
Дякую!!!

Дякую!! Максимально задоволений сервісом!

Олексій 18 июля, 2024 год

Лялька неймовірна гарна, дитина задоволена
Дякую за швидку відправку 🙏🏻
Якість супер, ціна також. Ми повернемось до вас знову

Спасибі за швидку відправу і якісні товари

Ольга 18 июля, 2024 год

Спасибі за швидку відправу і якісні товари, будемо звертатися.Окреме дякую менеджеру завжди на зв'язку.

Не рекомендую

Гость 17 июля, 2024 год

Просто жахливий сервіс. Замовила на День народження іграшки ,тиждень чекала- замовлення не відправили. Зателефонувала,сказали що замовлення є але не відправлене. Знов підтвердила відправку. Минуло 3 дні - замовлення не відправлено.

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 18 июля, 2024 год

Добрий день! Напишіть будь ласка на вайбер 0663615040 перевіримо , оскільки якщо підтвердили наявність замовлення мало виїхати зараз по часу 1- 5 днів відправка тому воно або на складі комплектується або скоро буде в дорозі .

Басейн Каркасний Intex 28272 (30020075см)

Гліб 15 июля, 2024 год

Придбав Басейн Intex 28272 (300*200*75см) та тент до басейну.
В моменті була найвигідніша ціна. На мої питання стосовно товару отримав від дівчини відповіді. Відправили замовлення, як домовились. Зручна форма оплати. Сам басейн - супер. Але, коли пишуть час монтажу 30-40 хвилин, то мають на увазі вже підготовлену тверду, горизонтальну площадку. Я витратив десь пару годин. Дякую!

Дякую за дитячі емоції, вони безцінні!!!

Гость 11 июля, 2024 год

Дякую за чудовий басейн. Ще важливий момент,що порадили якою поштою буде дешевша доставка. Швидко, якісно і ціна дешевша, ніж в інших магазинах. Рекомендую!

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Немає

Дякуємо!!!

Вероніка 10 июля, 2024 год

Чудовий магазинчик
Постійно замовляємо тут подарунки для малечі на всі свята
Задоволені
Оперативно, доступно та якісно
Дякуємо Вам!

Жахливий сервіс!!!!!

Гость 9 июля, 2024 год

Кілька днів поспіль на питання - коли ви вже нарешті відправите замовлення, - відповідь: уже, сьогодні, ввечері, завтра... Ніколи! Сервіс не просто жахливий, сервіс - гівно! Менеджер на телефоні - не компетентна особа, котра замість зарекомендувати магазин, - топить
його. Не раджу тратити свій час та сподівання на безтолкових!

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 10 июля, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук ,з замовленнями дійсно зараз іноді бувають затримки та не більше 1-2 дні , оскільки склад працює без світла , або зі світлом по 3 години, під постійними тривогами і ми дійсно іноді не знаємо точний час , якщо є затримка то максимум зранку наступного дня їде те що не встигаємо. Вибачте за незручності, та працюємо у надскладних зараз умовах, дуже надіємося що скоро ситуація зміниться і всі замовлення будуть як і завжди виїжати надшвидко. ( Зазвичай всі замовлення до 12 години їдуть в той же день, після 12 на наступний) . Показать 1 ответ

Спасибі за якісні ролики і супер швидку відправку

Олена Сліпченко 6 июля, 2024 год

Спасибі за якісні ролики і супер швидку відправку.

Чудовий самокат супер швидка відправка дякуємо

Олена 29 июня, 2024 год

Чудовий самокат супер швидка відправка дякуємо , рекомендуємо магазин .

Жахливий сервіс

Гость 27 июня, 2024 год

Робила замовлення. Так і не отримала. Три дні обробляли заявку. Через 5 днів зателефонувала, спитала чи відправлять замовлення. Запевнили, що відправлять. Потім писала у Вайбер. Не відповідали.
Дуже мене підвели, бо я робила замовлення заздалегідь на день народження дитині.
Жахливий сервіс. Більше ніколи не звертатимусь.

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 29 июня, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук, всі відправки ми відправляємо швидко , були перебої зі світлом можливо пропустили повідомлення , набирайте 0663615040 менеджер завжди на звязку,якщо щось не встигаємо попереджаємо, вибачте за незручності.

Каркасний басейн на 1828 л.

Гость 26 июня, 2024 год

Протягом доби зв'язалися. Відправили в обговоренні терміни. Легко складається. Гарна якість і ціна басейну.

Достоинства:

Гарна якість і ціна. Легко складається.

Недостатки:

Не знайшла.

Вдячна менеджеру за консультацію

Ольга Петрівна 25 июня, 2024 год

Вдячна менеджеру за консультацію, обирали онучці велосипед, все розказали, пояснили, дуже швидко відправили, ми задоволені.

Дякую за машинку для сина ,він в захваті .

Олена Богдан 24 июня, 2024 год

Дякую за машинку для сина ,він в захваті . Відправили на протязі дня замовлення , машинка якісна , замовляю на цьому сайті вдруге , все якісне і оперативно .

Жахливий сервіс

Тетяна 22 июня, 2024 год

13 червня замовила 2 рюкзаки, одного не виявилося в наявності, хоча на сайті доступний в досі. Попросила відправити один, вже декілька разів сама нагадала, вже 22.06, чекаю і досі. Найгірший сервіс

Ответ представителя babyservis.com интернет-магазин 23 июня, 2024 год

Доброго ранку ! Дякуємо за Ваш відгук , як перевізник була обрана укрпошта, через постійні вимкнення світла , відправка буває на протязі 3- 6 днів про це ми попередили ,новою поштою завжди всі посилки їдуть 1-2 дні , укрпошта відавка на протязі 3-6 днів , оскільки товар потрібно спакувати , і спочатку дочекатися передачі від імпортера , оскільки на пряму лише нова , товар передали на день пізніше обіцяного , бо теж приїхали на пошту не було світла , генераторами вони нажаль не оснащені . Тому вибачте за дану ситуацію, завжди пишу якщо терміново то лише нова , бо укрпошта і в дорозі посилки були випадки до 2 тижнів їдуть .

Отримала свої замовлення, я вам дуже вдячна. І оператор приємна в спілкуванні і запаковано все супер

Наталія 22 июня, 2024 год

Доброго дня. Отримала свої замовлення, я вам дуже вдячна. І оператор приємна в спілкуванні і запаковано все супер. Ще й більшу доставку оплатили))) Надіюсь хлопцям моїм довго прослужить) Сервіс на висоті👍