Отмена заказа Хочу отменить свой заказ, но мне не пришло уведомление и я не знаю номер накладной. Дозвониться не могу, так как нет свободных операторов, на почту мне никто не отвечает

ответы

Елизавета 7 февраля, 2019 год

не было подтверждения заказа после оформления заказа оператор не перезвонил и не подтвердил заказ.дозвониться не могу,линия постоянно занята

ответы

Вероника 6 февраля, 2019 год

проблема с заказом вчера 05.02.2019 я сделала заказ №190205-0600060-ANU...хотела оплатить безналом (карточкой), но мой банк не позволил провести эту операцию. Возможно ли сохранить этот мой заказ и я готова оплатить наличкой при получении. какие действия я должна произвести.

ответы

Гость 31 января, 2019 год

отмена заказа прошу отменить заказ 190128-036689-ANU

ответы

Ирина 30 января, 2019 год

Курьерская почта не доставила оплаченный товар и отправила назад ANSWER 23.11.2018 я заказала товар и сразу оплатила на сайте ANSWER (заказ 181123-236972-ANU). Курьерская служба Мист-Экспресс мне товар не доставила: 2 раза сроки доставки переносились из-за некорректной работы курьерской службы, потом курьерская служба перестала отвечать на мои звонки и проставила моему отправлению статус ВІДМОВА. Я писала с службу доставки курьерской службы... Читать далее

ответы

Гость 29 января, 2019 год

Я имею право не оплачивать за посылку курьеру? Я имею право не оплачивать за посылку курьеру, если не намерена забирать посылку? Просто на горячую линию невозможно было дозвониться, чтобы аннулировать заказ.

1 ответ

Гость 23 января, 2019 год

третий не могу дозвонится, Answear не справляется с потоком клиентов и отключили телефон

ответы

Гость 18 января, 2019 год

Подскажите номер в вайбер Скажите пожалуйста какой номер вайбер для связи

3 ответа

Артем 17 января, 2019 год

возврат нужна ли накладная с коробки ансвеар на возврат

ответы

Е 15 января, 2019 год

Хочу отменить заказ Отмените заказ 190114-012081-ANU. Так как первый заказ не был подтвержден и 8дней никаких сообщений о нем, к вам дозвонится не смогла, заказала повторно жакет, а вечером пришло смс что заказ уже в Украине.

ответы

Гость 9 января, 2019 год

Поверніть кошти Хочу щоб ви повернули кошти за замовлення яке 27.12.18 оформила повернення Вам до Львову номер замовлення 181215-058693-ANU

ответы

[email protected] 9 января, 2019 год

Отмена Здравствуйте, отмените заказ— 190108-049409-ANU

ответы

Гость 25 декабря, 2018 год

Хочу відмінити замовлення 181224-048013-ANU

ответы

Гость 25 декабря, 2018 год

как пользоваться деньгами клуба??

ответы

Гость 25 декабря, 2018 год

отмените заказ181225-015969

ответы

Гость 23 декабря, 2018 год

Отмена Отмените заказ 181223-001731-ANU

ответы

Светлана 22 декабря, 2018 год

Отмена заказа Отмените заказ № 181221-040120-ANU

ответы

Гость 20 декабря, 2018 год

Возврат на Новой почте Почему не забирают возврат в отделении Новой почты №3 во Львове?

ответы

Гость 13 декабря, 2018 год

вы отправляете заказы укрпочтой

ответы

Татьяна 12 декабря, 2018 год

реализация заказа Когда ожидать доставку от 30.11.2018 № 181127-053495-ANU?Заказ завис на складе

ответы

Гость 11 декабря, 2018 год

Хочу відмінити замовлення 181210-042377-ANU Хотіла замовити кофту і заплатити он-лайн , так як транзакція не пройшла, зробила ще одне замовлення , але вже наложкою

ответы

Наталия 10 декабря, 2018 год

Отследить заказ 21.11 заказала ботинки получила подтверждение заказа, отследить посылку не могу дозвонится на горячую линию не реально подскажите что делать в таких случаях

ответы

Гость 7 декабря, 2018 год

ужасный сервис жду возврат денег за отправленные кроссовки,заказ 181116-057256-anu,Pepe-JEANS AW18-OBDD0DK, 1699 ГРН,дозвонится невозможно, на письма не отвечаете, безобразие

ответы

Недовольный клиент!!!! 6 декабря, 2018 год

Где мои деньги? 21.11 получен вами возврат . Где мои деньги ? Почему нельзя ни до кого дозвониться . Что за отвратный сервис ? Много лет являюсь вашим клиентам и просто возмущена . Четыре последние мои Заказы попросту висят и не отправлены . Вы что всех операторов уволили ? Написала огромное количество писем... Читать далее

ответы

Гость 6 декабря, 2018 год

Ансвер не возвращает деньги за возвраты!!!!!Ваше счастье что у меня нету времени во Львов переехать....

ответы

Гость 6 декабря, 2018 год

Почему мой возврат никто с "Новой почты" уже 4 день не заберает из сотрудников ансвера....или мне су*и лично к вам заехать и устроить разьебос?

ответы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее