Name: Категорически не рекомендую !
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ищенко Анжела Анатольевна

› › ›

Ищенко Анжела Анатольевна Отзыв написан 25 февраля, 2019 год 154 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, просп. Степана Бандери, д. 23 Месяц мытарств ! Нарушение моих прав так как товар вернула все по Закону ! Основание в отказе ха новый не использованный мной товар , который не качественно собран и торчащими саморезами в верх о том что следуя инструкции решила протереть , и выслав тов на 5 день и то по своей инициативе ,хотя фото проблемы выслала 23 января 2019 года магазин АЛЛО говорили ждать ответ , но прошло бы 14 дней и все ! А 22 февраля 2019 года позвонили и сказали , что коробка повреждена которую я отправила им обратно , и мне отказано в возврате денег ! Я не предъявляла притензий о коробке , меня не устроил товар с торчащими саморезами остриём вверх , я не коробку покупала за 1047 грн ! Я подаю в суд и требую ещё и моральный ущерб ! Сумма за товар не так уж и велика , но потрачено мое время , нервы, Здоровье ! Я обираюсь в суд для того , чтобы магазин торгующий на территории Украины и Зная законы Украины , должен соблюдать Закон и права граждан ! На моем месте мог оказаться пенсионер , инвалид , малообеспеченный человек ! Который нуждался в этом товаре и собирал бы деньги по крупицам ! 25 января 2019 года когда вы приняли мое заявление и ответили , что деньги вернут в. Течении 5-7 дней , а потом ближе к окончанию этих дней позвонили и озвучили что это ошибка ! Это с вашей стороны магазин АЛЛО называется машеничество и вы меня месяц вводили в заблуждения и нарушали мои права ! Поэтому в суде будем решать , как должен поступать добросовестный продавец, по отношению к своим покупателям не нарушая Закона ! 25 февраля 2019 года! Ищенко А.А.

Недостатки:

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 26 февраля, 2019 год

Добрый день, Анжела Анатольевна. Хотим обратить Ваше внимание, что для возврата товара должен быть сохранен товарный вид всех комплектующих, в том числе и упаковки. Состояние упаковки вызвало задержку в разрешении Вашей ситуации. По Вашему заявлению принято решение об обмене товара или возврате денежных средств. Дополнительно с Вами свяжется ответственный специалист для детального информирования и уточнения Вашего решения. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924832 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника