Отзывы об АЛЛО: И снова здравствуйте! Итак, слушаем продолжение.14.12 я все...

› › ›

Дарья Отзыв написан 21 декабря, 2012 год 475 просмотров

И снова здравствуйте! Итак, слушаем продолжение.14.12 я все таки поехала за телефоном, НО Роман сообщил мне что он будет только 17 или 18 так как возникли проблемы с доставкой (не по их вине). Напоминаю, телефон я ждала с23.11 по 14.12. Я естественно написала заявление на возврат денег по причине не выполнения сроков ремонта. Роман заверил меня что запрос прошел и теперь нужно только согласовать с бухгалтерией. Я написала в заявлении номер счета для перечисления денег так как приехать за ними возможности нет (живу в Днепродзержинске и сижу в декрете с ребенком), по этой же причине приехать в будний день для меня является очень большой проблемой. На сайте алло написано что деньги должны вернуть в течении 7дней. Сегодня 21.12 денег нет, а при попытке позвонить, выясняется что мой номер находиться у Романа в черном списке (такого "СЕРВИСА" я нигде и никогда не встречала). Прошу мужа позвонить и О чудо он дозванивается, но Роман говорит ему что сегодня (21.12) до 19.00 он позвонит и скажет ответ (у Романа график роботы с 11 до 16.) А причина задержки то что телефон все таки пришел 14.12 и теперь руководство не может решить отдавать мне деньги или нет.
Думаю вывод очевиден. Народ не покупайте ничего в Алло. А мне в понедельник прямая дорога в общество защиты прав потребителей.
Кому интересно ждите продолжения обязательно напишу.
5 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ "АЛЛО" 23 декабря, 2012 год

Добрый день! Приносим свои извинения! Мы передадим информацию нашим специалистам и они свяжуться с Вами для разъяснения ситуации. Заранее спасибо!

Ответить

Александр 21 декабря, 2012 год

Дарья, конечно интересно, обязательно делитесь результатами.

Кто-нибудь должен был бы это начать. Удачи Вам!

P.S. Я сам в России живу, в Алло был только один раз, когда был в Украине проездом... впечатления остались такие, что до сих пор хожу на уведомления о новых отзывах об "Алё", а на руках девайс характеристики которого меня не устраивают.

Ответить

Марина 21 декабря, 2012 год

Ооочень интересно, у меня похожая ситуация

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5804 отзыва / 918376 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее