АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Техника
Грабли №2 - Отзывы об АЛЛО
Начну по порядку. В 2016 году через интернет-магазин АЛЛО купил Samsung А5. Заказ делал по телефону, потому что в тот момент не имел доступа к ПК. Оператор принял заказ, пообещал качественное обслуживание.
Я получил на Новой почте телефон. Пришел домой, сел за комп, ради спортивного интереса зашел на страничку магазина, и увидел, что по телефону, который я купил проводятся очень хорошие акции.
Повторно позвонил в магазин и возмутился, - почему оператор, который принимал мой заказ, не проинформировал меня о проводимых на тот момент акциях магазина. Внятного ответа не получил. Решил больше не иметь дело с этим магазином!
Менее месяца тому назад опять "НАСТУПИЛ НА ГРАБЛИ"!
Как уже изложил выше, купил в Черкассах новый телефон. Продавцы, очень приятные молодые люди, ознакомили с действующими акциями, к телефону предложили в подарок беспроводную зарядку. Все было очень хорошо. Я уже начал менять своё мнение по поводу этой сети магазинов, НО...
Рано обрадовался!!! Разбил дисплей. Начал искать варианты ремонта, и на сайте АЛЛО нашел информацию об акциях, проводимых магазином совместно с Самсунгом.
"2) 50% знижка від вартості екрану в разі його механічного пошкодження протягом першого року гарантійного обслуговування. Для активації сертифіката необхідно обов'язково в період 30 днів після придбання акційного пристрою зателефонувати до інформаційного центру Samsung 0800502000 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні) та зареєструвати покупку. Сертифікат вважається активованим після отримання смс-підтвердження. Пропозиція діє з 01.03.2018 по 18.07.2018 або доки сертифікати є в наявності. Кількість сертифікатів обмежена. Сервісна акція діє на придбання товару у розстрочку або на умовах споживчого кредиту та перетинається з іншими акціями (перетин акцій діє з 01.04.2018).
Подробнее: https://allo.ua/ua/k-smartfonam-samsung-karta-pamjati-128gb-v-podarok-action/
Зарегистрировал покупку по телефону горячей линии. Но при сдаче телефона в ремонт в сервисном центре Самсунга меня начали футболить, и говорить, что мне при покупке телефона должны были выдать сертификат на замену дисплея. Еду в магазин и получаю ответ, что там таких купонов отродясь не было!!!
Кому верить???
Зачем такие акции, которые заканчиваются на стадии их провозлашения!?!
Или зачем такие продавцы, которые не могут обслужить покупателя на надлежащем уровне?
Понимаю, что мои вопросы останутся без ответа.
В третий раз на грабли не наступлю! Сам вычеркну этот магазин из своего списка, и другим отсоветую туда обращаться.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву