Name: Как быть в такой ситуации,подскажите.
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: марина

› › ›

марина Украина, Київ Отзыв написан 28 июня, 2018 год 451 просмотр

Купила ребёнку телефон sony xperia dual за 3 тысячи в магазине алло в городе Покровске,улица.Горького 17,думала понадёжней чем через интернет.Но увы...Перестал включаться телефон ,когда ставлю на зарядку только светиться фонарь.Он ещё на гарантии.30 мая я отвезла по гарантии в магазин.через 20 дней поехала узнать что с телефоном,но продавцы обнадёжили,что всё нормально транспортировка идёт 10 дней что они сразу обзванивают клиентов,не переживайте.29 мая я нашла телефонный номер магазина в интернете,стала им звонить,говорить,что уже не смешно,у меня семилетний ребёнок едет в лагерь в ОДЕССУ,КАК МНЕ С НИМ ДЕРЖАТЬ СВЯЗЬ.Но парень сказал.что я вам перезвоню и дам номер сервера,где находиться ваш телефон.ДАЛ НОМЕР сервиса робин гуд,а там говорит робот,обалдеть,я опять нашла через интернет номер сайта,там девушка сказала,что они не занимаются такими фирмами,и дала номер другого сервиса,там отследили мой телефон и сказали,что увы на двух сервисах тоже нет телефона.Я звоню в магазин,уже берёт девушка трубку.Я спрашиваю опять где мой телефон???? ОНА СКАЗАЛА НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ ,может запчасть сервис заказал и ждёт, у нас пять серверов я отыщу ваш телефон подам заявочку и буду держать вас в курсе.СЕГОДНЯ 28 ЧИСЛО тишина.Пожалуйста,посоветуйте как вести себя в такой ситуации.БУДУ ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРНА.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 июня, 2018 год

Добрый день. Марина, пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected] и мы обязательно окажем максимальное содействие в решении Вашего вопроса.

Ответить

марина (Украина, Київ) 7 июля, 2018 год

Здравствуйте !!! Уже 7 июля.Хотелось бы уточнить ,как продвигаются дела по поводу моего телефона ???

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5814 отзывов / 919093 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника