Клиент - никто))) Плати, потом посмотришь телефон))) - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Словакия, Kostolná pri Dunaji Отзыв написан 11 июня, 2018 год 508 просмотров
 Отзыв об АЛЛО по адресу Черкаси, бул. Шевченко, 208/1 Покупал почти год назад телефон iPhone 7 Plus и не могу не поделиться этим цирком который был в магазине. Я по сей день под впечатлением и каждый раз смеемся с женой прходя мимо магазина, вспоминая.
итак:
на витрине у них не было актуального на тогда айфона (7\7+), я подошел и уточнил наличие телефонов, сказали - есть но на витрины не выставлены т.к. цитирую "устройства дорогие", еще раз - самый центр города, одна из самых первых точек АЛЛО в самом козырном месте ТЦ и на витрине НЕТ устройства которое уже несколько месяцев как официально продавалось и в мелких ноунейм конторках крутилось на витринах без проблем, но не здесь. Более того, на витринах не было и предыдущего поколения в PLUS версии, были только маленькие версии. Я сказал продавцу, что это какой-то сюр, я хочу купить телефон, деньги у меня в руках но я не могу определиться, мне брать большую версию или мелкую, хотел посмотреть как будет большая в руке лежать а в магазине эго нет (даже предыдущей версии, для сравнения) + посмотреть новый цвет (black) которого ранее не было и также выбирал между ним и хорошо известный сильвером. Сказал, что после ознакомления что-то с этого 100% покупаю. И что вы думаете мне сказали? Нет, вы сначала платите а потом мы открываем коробку))))))))) Я такого никогда нигде не слышал и не видел, даже в самых захудалых шарашкиных конторах, меня буквально унизили на глазах людей и я чувствовал себя куском говна, при этом справа люди сидели оформляли кредиты а я стоял прилично (и не дешево) одетый с пачкой денег в руках покупая без кредита телефон за 24тыс грн и слышу всё это. Я буквально услышал ухмылки сзади, то, что я был злой и унижен это ничего не сказать)))) Продавец начал водить меня по прилавку и давать в руки каких-то китайцев со словами "вот примерно так будет" а я говорю, цвет мне тоже примерно оценить? примерно "черный"? В общем меня поставили перед выбором, брать на угад телефон по цвету\размеру, брать цвет который я уже видел ранее и мелкий аппарат или идти гулять. Вот так)))))
Я особо не обиделся, рискнул и взял черный т.к. прекрасно знаю, что отдалбы этот телефон им назад не отходя от кассы по любому предлогу, включая запах устройства))) т.к. это прямое нарушение моих прав, потому пошел "на риск без риска" да и хотелось проучить клоунов. Но распаковав телефон он мне сразу понравился и я всёже забрал его стиснув зубы.

p.s.1) телефон мне выносили "со склада в 15 метрах от магазина" минут 40, хотя сказали - 2 минуты. Назад менеджер с моим телефоном шел неспеша в развалочку болтая с какой-то "звездой" явно ему не равнодушной и не важно, что уже 40 минут его ожидает клиент. Пришлось его немного ускорить, сделав замечание
p.s.2) у них не оказалось стекла для телефона в наличии, хотя сказали, чт оесть, итог - еще 15 минут ожидания.
p.s.3) у них не оказалось ориг.чехла нужного мне, а другие они не захотели распаковывать дабы "примерить", пришлось взять любой временный самый дешман в слепую. Итог - еще одно унижение клиента.

большего бомжатника и откровенно наплевательского отношения к клиенту я еще в жизни не встречал, вроде всё с улыбочкой, никто не хамит но по факту само отношение во всех мелочах вроде как кучу на голову наложили и опозорили. Выходя с магазина было двойственное чувство, радость покупки в перемешку с унижением и злостью, хотелось кому-то набить морду или высказаться. Почитал другие отзывы - мне оказывается еще повезло, не столкнулся с их сервисным центром, тьху тьху. Больше ни ногой в эту клоаку, чего и остальных советую.

ах да, номер чека 28320, Черкассы.

3 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 12 июня, 2018 год
Добрый день. Руслан, приносим Вам извинения за этот случай с покупкой и полностью разделяем Ваши справедливые эмоции. Подобное абсолютно не приветствуется нашей компанией. Были бы Вам очень признательны, если Вы найдете время переслать Ваш отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected] .


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5800 отзывов / 917806 просмотров
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
naum.pro интернет-магазин
naum.pro интернет-магазин

Рейтинг: 4.3
141 отзыв
​STOREinUA интернет-магазин
​STOREinUA интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
50 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
bemobi.com.ua интернет-магазин
bemobi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.3
258 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1692 отзыва
Zizi Store
Zizi Store

Рейтинг: 1
3 отзыва
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.7
32 отзыва
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 отзыва
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.8
224 отзыва