Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Владимир Николаевич

› › ›

Владимир Николаевич Отзыв написан 21 ноября, 2012 год 433 просмотра

Сдал в магазин для отправке на сервисное обслживание неисправный смартфон. Больше месяца ждал ответа. Вчера позвонили, что можно забрать. Читаю в акте пишут, неисправность подтвердилась читаю дальше обнаржены следы корозии в следствии наршения правил эксплатации и дальше гарантированному обслуживанию не подлежит. Что за бред. Смартфоном пользовался меньше месяца, какие могут быть следы коррозии. Сдавал в магазин \"АЛЛО\" город Желтые Воды по акту, копия имееться ни каких замечаний не было. Что за издевательство над покупателем. Акт оценки технического состояния №12113105. Хочу что бы мне вернули деньги за бракованный смартфон.
2 согласны

Комментарии к отзыву

интернет-магазин "АЛЛО" 22 ноября, 2012 год

Сожалеем, что Ваша покупка не оправдала ожиданий. Но процедура возврата товара одинакова для всех.Мы понимаем Ваше состояние,но не сотрудники магазина не Вы не можете дать заключение о том , был ли товар "бракован" изначально.Для этого проводится экспертиза в авторизованном сервисном центре (по закону о защите прав потребителей). Срок проведения экспертизы - до 14 дней , плюс время на транспортировку.Возврат средств производится в тех случаях, когда обнаружен заводской брак который не подлежит ремонту.Надеемся, что результатом Вашего дальнейшего обращения к нам будут только приятные покупки!

Ответить

Татьяна 21 ноября, 2012 год

Удачи))))

Вам не повезло еще больше остальных))))) кому по гарантии устранили неисправность)))) хехехехехе...сочувствую Вам очень)))

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5804 отзыва / 918391 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника