АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Техника
Гарантійне обслуговування - Отзывы об АЛЛО
отримував новою поштою в м.Снятин
в день отримання (08.12.2017р.) докупив захисне скло і силіконовий чохол
в гарантійному талоні вказано 12 місяців гарантії та 12 місяців сервісного обслуговування але як я зрозумів всі гарантії від магазину АЛЛО це липа
телефон пропрацював до 05.02.18 р.
8.02.18 відправив новою поштою в сервісний центр Робим Гуд, а на гарячій лінії сказали залишити контакт в посилці бо нібито вони зв'яжуться і повідомлять про поломку, чи то гарантійний випадок, чи ремонт буде платним
до 24 лютого ніхто не зв'язався і не повідомив окрім працівника Нової пошти про те що телефон вже в снятині, в описі телефона було вказано що 21.02.18 р. відхилено ремонт так як випадок не гарантійний
відправлявся телефон через те що він без причинно виключався а під час включення спалахував ліхтарик і включалася вібрація
а в заключенні написано: механічне пошкодження системної плати, потрапляння рідини в системну плату
сам телефон був без зовнішніх пошкоджень, так як носився в чохлі та захисним склом, а повернули його з фізичними пошкодженнями такими як: тріщина біля слоту сім карти, потерта задня панелька, сліди механічного втручання біля виходу навушників та проскрипування панелі в лівому нижньому куті телефону, після отримання я звернувся за допомогою в сервісний центр м.Снятин де віддав телефон на діагностику, там мені майстар сказав, що таке враження ніби телефон збирали під водою, все окислилося і при розбиранні смартфону з нього ще витекло пара крапель води
порадьте будь ласка куди мені звернутися, в захист прав споживачів звертатися немаю з чим так як не сфотографував телефон перед відправкою, і немаю доказів для порівняння телефону
і ще: якщо ви надумали брати телефон, то краще брати в кіоску, там хоча б гарантія діє, і ви сильно не переплатите, бо взяв я цей телефон за 3599 грн. а коли забирав з нової пошти то в тому магазині де докуповував чохол і захисне скло даний апарат появився в продажі за 3449 грн, це на 150 грн. дешевше і із справжнім гарантійним талоном та сервісним обслуговуванням.
отзыв
Комментарии к отзыву
чому ж ніхто не повідомив про стан ремонту?
для чого було сунути телефон у воду?
якби знав що так відноситеся до клієнтів то б відніс в любий сервіс і відремонтував за свій рахунок, було дурістю звертатися у сервісний центр і пересилати телефон, бо замість того щоб поремонтувати чи не ремонтувати взагалі там його просто погрузили у воду і нанесли фізичних пошкоджень яких по факту не було, вже наступним клієнтам які купляться на ваші афери не робіть шкоди, просто відправте телефон назад таким який отримаєте, бо якби я отримав назад в тому стані що відправляв то ще зміг би його відремонтувати, а на томість отримав телефон який вже не буде підлягати ремонту