Не рекомендую!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Vitaliy Babak Отзыв написан 16 марта, 2018 год 593 просмотра

9 жовтня у магазині "АЛЛО" у місті Івано-Франківську за адресою вул. Грушевського 1 було придбано гарнітуру SONY MDR-EX1 5AP. Гарантійний строк на дану продукцію становить 1 рік. 9 лютого я змушений був звернутися до продавця з вимогою про гарантійний ремонт придбаної мною речі. Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" строк гарантійного ремонту становить не більше 14 днів.
Відповідно до акту приймання товару для оцінки якості та обслуговування, виданого мені 9 лютого термін обслуговування становить 14 днів, термін транспортування - 10 днів, в сумі - 24 дні. 24 дні спливли 5 березня, станом на цей момент я не отримав від магазину жодної інформації про ремонт мого товару. 8 березня я звернувся до магазину із запитанням про результати проведеного гарантійного ремонту мого товару на що продавці запевнили мене, що складуть "якусь" заявку та "особисто зателефонують мені у понеділок, 12 березня". Жодного дзвінка не було, наступного дня я звернувся до магазину на що вони просто розвели руками і сказали, що нічого не можуть зробити. Це я пишу 16 березня через 35! днів після мого першого звернення до магазину.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 19 марта, 2018 год

Доброго дня. Віталій, шкодуємо щодо цього прецеденту. Будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням міста та адреси магазину на електронну адресу [email protected].

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920829 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее