Name: характеристики товара указанные на сайте не соответствуют действительн
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Дніпро́ Отзыв написан 29 января, 2018 год 569 просмотров

Долго выбирала пылесос и наконец нашла то, что искала. Заказала через интернет-магазин Алло пылесос Rowenta RO 5295 R1 с моющим фильтром. Когда получила товар на почте, то оказалось, что фильтр далеко не моющийся, а каждые пол года его нужно менять. Позвонила на горячую линию и на свой вопрос почему не соответствует товар указанным характеристикам получила замечательный ответ. Оказывается это производитель считает, что фильтр не моющийся, а вот компания Алло считает, что его можно мыть!!! (спешу уточнить, что фильтр бумажный!!). Теперь нужно этот огромный ящик опять тащить на почту и отправлять им. УЖАС!!!! Почему сразу нельзя указывать правильно характеристики товара???? Я уже молчу о том, что 26.12.2017 заказала электровафельницу (нужна была на подарок на 03.01.2018) и только 02.01.2018 мне позвонили и сказали, что такой вафельницы просто у них нет, хотя до этого звонили и выясняли точности с доставкой. Пришлось срочно искать на подарок что-то другое (очень подвели).

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Полное несоответствие характеристикам!!!!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 января, 2018 год

Добрый день. Ольга, приносим Вам извинения за неточную информацию. Мы обязательно перепроверим информацию на сайте и при необходимости внесем корректировки. Благодарим за Ваш отзыв, который указал нам на этот недочет. Были бы также признательны, если Вы перешлете данный отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] . Это очень поможет нам в более детальном изучении ситуации.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924832 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника