Name: Заказ телефона
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Fedir Chuiko

› › ›

Fedir Chuiko Украина, Дніпро́ Отзыв написан 19 января, 2018 год 620 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 52 18 января хотел купить телефон в Алло что в Цуме в Днепр, нужная модель была на витрине, но в единстенном варианте. Девочка сотрудница предложила заказать нужный телефон и прийти в другой день, записала номер и имя. Далее перезвонил мальчик для подтверждения модели и в какой магазин. На следующий день приходит смс с номером заказа 18021990, и что данная модель теперь доступна в том самом магазине в цуме. Прихожу в магазин, и что вы думаете? Телефона не оказалось в наличии, и сотрудники снова предложили мне тот самый телефон с витрины, либо снова заказать. Начали мне рассказывать что кто то там у них что-то перепутал, или что-то не уточнил. Почему вы думаете что покупателю интересны баги в ваших рабочих процессах? Я понимаю зарплата маленькая, но нужно же хоть базово инструктировать сотрудников как общаться с покупателями. В итоге развернулся и за 5 мин купил телефон в цитрусе.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 20 января, 2018 год

Добрый день. Федор, приносим Вам извинения за этот случай и Ваше потраченное время. Благодаря Вашему отзыву мы обязательно разберемся с чем это связано и исключим подобное на будущее. Спасибо за Вашу обратную связь.

Ответить

Леонид (Украина) 20 января, 2018 год

Логістика на дуже низькому рівні, маю негативний досвід з маг. Алло

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920645 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника