Name: Покупка телефона Негатив
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юльчик Горб

› › ›

Юльчик Горб Украина, Запоріжжя Отзыв написан 2 августа, 2017 год 672 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Запоріжжя, просп. Ленина, 156/4 Муж на День рождение купил телефон Xiaomi Redmi 4x, посмотрев функции, возможность телефона все устроило, купил. Но когда привез домой и подарил через несколько дней, я при открытии коробки и взяв его в руки обнаружила на панели с правой стороны надкол корпуса..... видимо телефон падал но в магазине не посчитали нужным его заменить или списать!!!!! но через несколько дней в телефоне треснуло стекло... Приехав в магазин принять телефон отказались, на тот момент телефону было только 12 дней с момента покупки. Отправили в сервисный центр, приехав туда, его забрали, чтоб отправить в Киев. Но гарантию и надежду не какую не дали((( Обидно до слез что так случилось... и понимаю доказать что он такой был и он у меня не падал не могу!!! А в магазине поступили халатно. Не раз там брали, но в этот раз оказался последним....
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 2 августа, 2017 год

Добрый день. Юлия, понимаем Ваши эмоции и сожалеем, что с Вашим новым устройством возникла данная неприятность. Мы всегда предлагаем проверить товар при покупке на внешний вид, комплектацию и работоспособность. Хотим подсказать, что возврат товара возможен в течение 14 дней в случае если он не был в использовании и на нем отсутствуют механические дефекты. Также механическое повреждение не является гарантийным случаем, если сервисным центром не будет выявлен производственный дефект по результатам диагностики. В данной ситуации возврат или обмен устройства может быть произведён по решению сервисного центра.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5814 отзывов / 919082 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника