Name: Обслуживание
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Чернівці Отзыв написан 20 февраля, 2017 год 516 просмотров

Ужасное , покупали телефон сони ХА в городе Черновцы , покупали в декабре , подарок вышел не очень , продавец Эмма не только дала неправельные сведения о телефоне , а точнее вообще не знает товар , когда пыталась так сказать впарить мне какие то настройки для телефона , не вышло так как толком не смогла даже обьяснить что в них есть и зачем они нам нужны , но меня замвнила их страховка екстразамена , через полторы месяца пользованием телефона он стал очень сильно тупить в итоге стал перезапускатся , когда я пришел в магазин этот же продавец сквзал мол идти в сервис , хотя зачем если я брал страховку , отправили в экта сервис , в итоге отказ , со второго раза дали соглачие и я купил новый телефон ! Обидно но и приятно было иметь с вами дело!

Достоинства:

Много товара

Недостатки:

Из всех консультантов которые были только мой был тупой как бревно , ни о товаре ни о доп услугах толком не обьяснила

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 февраля, 2017 год

Добрый день. Роман, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника