Name: Гарантия
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Женя Рейкен

› › ›

Женя Рейкен Украина, Київ Отзыв написан 16 ноября, 2016 год 748 просмотров

НОУТБУК ПРОРАБОТАЛ ВСЕГО № НЕДЕЛИ!!!

отправляли через алло в сервисный центр ноутбук. по закону 2 недели имеют право его держать. но они сказали что еще нужно 10 дней на транспортировку. еще прошло 10 дней и его нету. оператор постоянно уточняет информацию и говорит что вам перезвонят но так никто и не звонит а тупо считают тебя за дебила!!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 17 ноября, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Гость (Украина, Маріуполь) 16 ноября, 2016 год

1) За каждый день просрочки выполнения ремонта вы имеете право на неустойку в размере 1% от стоимости товара. Если вы не подписывали их заявление - то должны отремонтировать в течение 14 дней и никаких 10 дней на доставку. Если подписали - то нужно ориентировать на тот срок, что указан в заявлении;

2) На время ремонта по вашему письменному требованию из обменного фонда вам обязаны выдать товар аналогичной модификации (допускается другая модель и фирма изготовитель). За каждый день невыдачи - неустойка 1%.

Не пренебрегайте своими правами, пишите заявления, обращайтесь в суд.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5799 отзывов / 917753 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника