Name: Ужасно!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Россия, Москва Отзыв написан 10 ноября, 2016 год 469 просмотров

Хочу поставить вашему магазину 1, если бы ставились оценки с минусом, то поставила бы самую низкую оценку с минусом! 25-го сентября 2016 года заказала у вас телефон Lenovo в подарок маме на день учителя, пришел он вовремя (тут претензии нет), но потом начался КОШМАР!!! поработав три дня в телефоне перестает работать динамик, не слышно собеседника . Позвонив на горячую линию, узнала как отправить телефон назад (по закону я имею право вернуть ненадлежащего качества товар в течении двух недель). Собрала все необходимые документы и отправила. до сегодняшнего дня(10.11.2016) мне не вернули деньги!!! Операторы на горячей линии отвечали, что заявление рассматривается, что телефон находится в сервисном центре, приносили мне свои изменения от лица компании, но итог один - ни денег, ни телефона и как завершение испорченное настроение и деньги! Сегодня выяснилось, что телефон пришел в Киев на отделение укрпочты еще 19-го октября, но никто его так и не забрал!!! как это? что за МОШЕННИЧЕСТВО? что тогда рассматривали? Никогда и никому не рекомендую связываться с данной фирмой!!! Позор вам! Но это не все, я буду обращаться в отдел по защите прав потребителей и если надо в суд!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 13 ноября, 2016 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920860 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника