клиентов они не ценят: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Вінниця Отзыв написан 10 октября, 2016 год 485 просмотров

1 октября заказал чехол на планшет в интернет магазине Алло. Утром связался с магазином, обсудили детали, обещали, что 3 октября чехол будет у меня. Дальше - тишина, мне не звонят, чехла нет. Два раза я звонил сам, каждый раз слышал новую версию того, почему я так и не получил заказ.
Итог - сегодня 10-е число, чехла нет, звонков нет. На сайте цена поднялась на товар уже на 60 грн.
Сервис хуже некуда, не тратьте свое время на этот магазин. Лучше покупайте там, где ценят клиентов. Жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Вінниця) 11 октября, 2016 год

на ответ представителя Алло:

смысл вам отправлять свои контакты? Покупать у вас чехол я уже не хочу, да и купил его уже на днях в другом магазине. От вас, кстати, звонка так и нет.

Вот ссылка на чехол, который я хотел купить:

https://allo.ua/chehly-dlja-internet-planshetov/vellini-universal-7-8-green.html

заказ зарегистрирован 1 октября, в 11:02 я получил смс с подтверждением.

Но, повторюсь, от вас мне уже ничего не нужно

В шапке отзыва, почему-то указано, что я в Виннице, это не так

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 11 октября, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917920 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее