Не знаю что и думать ...: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 9 сентября, 2016 год 571 просмотр

Вчера купила телефон Xiomi Redmi Note 3 Pro 2/16 в Алло.Все вроде-бы и ок, довольна. Пока работает. Но вот пошла подбирать к нему чехол. Зашла в 7 магазинов, которые торгуют мобильными, аксессуарами и прочим, (Киевстар, МТС, и др.) и ни в одном из них нет чехлов на мой Xiomi. Но когда зашла в MOYO, мне сказали, что чехол есть - ура! - я уже достала деньги его купить, и решила сразу же одеть чехол на телефончик, и о ужас - чехол оказался мал для телефона. Продавец сразу же спросил, не в Алло ли я его покупала, так как уже не один человек, который покупал такой же телефон в Алло приходил к ним, и была такая же проблема - телефон слишком большой для этого чехла. А потом он меня вообще добил, достал свой телефон Xiomi Redmi Note 3 Pro, правда 3/32 - и его телефон был реально меньше моего на 4-5 мм, но он брал его в другом магазине.
К тому же, когда я забирала телефон на Московском проспект,8, мне предложили поклеить защитное стекло, так вот оно тоже оказалось меньше экрана на несколько миллиметров. Тогда мне объяснили, что это вроде как для чехла....
А ещё Алло, запускал новость о том, что они являются официальными представителями марки Xiomi в Украине...
Вот теперь не знаю, что мне делать...
Является ли этот телефон подделкой и можно ли мне вернуть за него деньги, если это окажется так.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 10 сентября, 2016 год

Добрый день. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Верно, модель имеет больший размер, поскольку модель имеет поддержку 4G LTE, которая работает на частоте 800 МГц (band 20) - одна из распространенных частот в Европе. Также модель является оригинальной от производителя имеет официальную гарантию. Согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920500 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее