Продолжение эпопеи с флешкой: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Юлия Украина Отзыв написан 12 апреля, 2016 год 849 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Красноармейск, мкр. Шахтерский, 1/1 Сегодня, через 6 дней после подачи заявление на обмен флешки, в магазине просто послали. Сказали, флешку новую дать не могут (причину объяснить тоже не могут), не смотря на письмо из главного офиса, в котором написано подойти конкретно в этот магазин и получить флешку на замену. Предложили написать заявление на возврат денег, для этого потребовали принести с банка справку с полными реквизитами счёта в банке. Удивительно, ни наличкой вернуть не могут, ни на карточку. Во всех нормальных магазинах (т.е. тех, что лапшу на уши не вешают и не имеют потребителей) проводят карточкой по терминалу, выбирают в меню возврат - и происходит чудо, деньги возвращаются без всяких справок из банков. Ладно, хотите ещё посудиться - посудимся. Уже потеряли 600,00 грн из-за флешки стоимость 90,00 грн. На кону ещё 1500,00 (неустойка + суд.издержки), при ваших шансах на выигрыш в суде 0,01%. Почему вы такие тупые? Лучше потеряете 2000% от стоимости, но обязанности, наложенные на вас законом, не выполните.
Девушка, представитель, только не пишите ещё раз обратиться по e-mail, уже тошно туда обращаться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 15 апреля, 2016 год

Добрый день. Юлия, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917792 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее