купил телефон за 16000 гр. (ВИДЕО): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Мных Роман Украина Отзыв написан 23 марта, 2016 год 1224 просмотра

9.02.16 купил телефон
через пару дней сдал на сервис иза брака.написал заявление .получил ответ от юриста.
Телефон из сервиса пришол на 21 е сутки.
Брак никто не устранил.
Согласно ответу юриста прошу деньги обратно.снимаю все на видео( снимать роботники запрещают ).деньги отдавать отказываются.писать отказ отказываются.вызываю полицию .
При полиции деньги не отдают.полиция тоже это снимает на регистраторы( полиции снимать не запрещают )
Написал заевление в полицию с просьбой повернуть деньги.
Следущее заявление приду писать о машенничестве.так как есть снято на видео что деньги отдавать не намерены.
О присутствии брака после сервиса проверяли на месте с деректором.
Видео о браке выложил в ютюбе.
Могу еще на экспертизу отдать телефон. Три брака от завода есть.может еще пару найдем.
Вот видео одного из браков

сегодняшний день я заплатив 16000 гр.(около 600$) :'( хожу без телефона уже больше месяца.
Директору который мог при первом обращени отдать деньги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 23 марта, 2016 год

Добрый день. Роман, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920212 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее