Name: обман
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Харків Отзыв написан 4 марта, 2016 год 883 просмотра

Была постоянным покупателем в Алло,нареканий к магазину не было до не давнего времени.Купила телефон LG.сенсор оказался не качественный,принесла на возврат,вернули только сумму за товар,за страховкой отправили в приватбанк,в котором объяснили,что страховку продал магазин и он должен её вернуть,а банк выступает как поручитель моей платёжеспособности.Претензий к персоналу магазина в г.Харькове тц Даффи нет.Покупка страховки это условия компании Алло.Хотела позже приобрести у них планшет,но посмотрю другие магазины,которых в городе много.Магазины Комфи,Эльдорадо,фокстрот навязывают обязательную страховку,дополнительные услуги,смотришь один товар,навязывают другой подороже,мотивируя тем,что дорогой товар будет лучше работать.Зачем тогда более дешёвый товар стоит у вас в продаже,если продавцы не советуют его покупать.Не хочется больше приходить в вышеуказанные магазины и делать покупки.По закону Украины,покупатель имеет право на бесплатный ремонт товара в течении гарантийного срока.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 марта, 2016 год

Добрый день. Виктория, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917960 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника