Name: Шарашкина Кантора...
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Украина, Київ Отзыв написан 4 января, 2016 год 836 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ст. м. Харьковская Купила планшет маме на подарок ко дню рождения, ASUS Zen Pad C7. покупка была осуществлена 28.12.15. Я человек который не увлекается техникой, сделала покупку по характеристике продавца консультанта....После преподнесенного мною подарка выяснилось, что планшет не поддерживает сим карту...Хотя продавец убедительно мне ее продал с 3G интернетом. При обращении в магазин 30.12.15. мне сказали что сегодня нет человека который может сделать возврат, попросили подойти 02.01.16. мол вернуть товар можно в течении 14 дней. Следующий мой визит был 04.01.16. подошла девушка эксперт по продажам- (г.Киев, пр. Н.Бажана, 3-в) начала осматривать планшет, и сказала что он возврату не подлежит мол на нем есть царапина, которую мне она показать не смогла, -сказала что "-я вижу и этого в полне достаточно" что бы отказать мне в обмене или возврате...я попросила директора, мне отказали....вызвать эксперта тоже не с хотела,отправила меня в сервисный центр, в сервисном центре мне сказали что только представителям магазинов они могут дать такой акт обследования устройства... в очередной раз в магазине мне отказали взять планшет на осмотр экспертом в сервисном центре...При просьбе дать мне жалобную книгу, она одела пальто и хлопнув дверью у меня перед носом удалилась на некоторое время с магазина... Примите Меры...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 6 января, 2016 год

Добрый день. Анастасия, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918985 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника