Сеть магазинов "Алло" - отношение к постоянным клиентам. Обманщики: Отзывы об АЛЛО

› › ›

ЮЛИЯ Украина, Київ Отзыв написан 7 октября, 2015 год 694 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Так как в минусах оказались самые важные критерии при оценке магазинов - плюсов нет.

1. Интернет-магазин...
- нет в наличии товара, даже когда на сайте "В наличии".
- доставка в течении трех дней. Товарищи, с таким успехом можно поехать в магазин. Смысл заказа через интернет? Мне надо было срочно два смартфона. Делаю заказ, приезжаю в Интернет-магазин (Днепропетровск ,Карла Либкнехта 4Д) на такси - людей там не было. Но мой заказ я ждала ДВАДЦАТЬ МИНУТ. Потом еще и поломанный аппарат в упаковке оказался (брак) - еще 10 минут на "замену". Короче, если бы это был рынок, или 1995 год, претензий не было бы. В современном мире - это все просто не уважение к людям в первую очередь. Ничего больше покупать не буду.
- При покупке смартфонов, не прошло 14 дней - но белый не приняли, по причине того, что грязная зарядка, и некий "Рома" в сервисе - сказал, что есть микто царапина на камере (так нет ничего, я не слепая). При условии, что исправность микрофона невозможно выявить не использовав телефона.. Короче, это все лохотрон. Хочешь, чтобы тебя надули - иди в АЛЛО. Спасибо вам, РАЗВОДИЛЫ!
И да, извинений не надо! Они до одного места!

Вы раздражаете, унижаете народ! Конечно, если вдруг товар окажется не бракованным - то более менее терпимо, но простите продать может каждый. А вот сопровождение клиента - ...тут то и видно , что к чему.
НЕ СОВЕТУЮ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 октября, 2015 год

Добрый день. Юлия, приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа и номер контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918983 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее