Обслуживание и не понятный подход к клиенту от сотрудников магазина.: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Антон Украина, Київ Отзыв написан 17 февраля, 2015 год 850 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Купил телефон в магазине АЛЛО на пр. Правды и углу Калиновой в Днепропетровске.
Телефон один из последних FLY - это телефон приобретен на подарок.
C момента покупки прошло 10 дней! телефоном пользовались всего три дня и начал барахлить динамик. Пришли в магазин с чеком с гарантией попросили сделать обмен.... в ответ ничего менять не будем! Телефон целый не падал! сам продавец сказал все ОК-повреждений нет! но менять не будем))
Вот так... послали нас в сервис на ремонт.... почему так и не понял... просто внятно никто ничего не объяснил и не ответил.
Однозначно! не рекомендую данный магазин! Я так точно! больше не ваш клиент! Удачи...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 17 февраля, 2015 год

Добрый день. Антон, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918983 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее