Name: сервис алло
Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: наталья

› › ›

наталья Украина, Київ Отзыв написан 9 января, 2015 год 799 просмотров

3 месяца назад купила телефон.Обращалась очень бережно. Через 2 мес. потух экран. Я обратилась в магазин и мне посоветовали отвезти самой в сервис так как по почте будет где то месяц. Я отвезла в сервис. Через 2 нидели позвонили, что ремонту не подлежит, привезите коробку наушниками, а мы вам дадим акт на замену телефона или возмещение ущерба. Привожу акт в магазин, а там ряд возмущений, ничево мы вам не должны. После долгих споров забрали акт на проверку подленности, и все...... В магазине говорят что сервис пока молчит, звоню на гарячую линию, там тоже замкнутый круг. Чувствую, без спилки споживачив и суда не обойдётся......

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 10 января, 2015 год

Добрый день. Наталья, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5810 отзывов / 919003 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника