Name: Мне понравилось
Item: АЛЛО
Rating: 4
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 24 декабря, 2014 год 593 просмотра

Заказывала в интернет магазине телевизор поздно вечером. Менеджер перезвонила на следующий день с утра, оперативно, подтвердила наличие и цену, предупредила, что доставка задержится, т.к. везут с удалённого склада, при этом была оговорена дата. Перед этой датой повторно перезвонили, согласовали дату и время, доставили в оговоренные сроки, причём по той цене, которая была в день заказа (за несколько дней цена стала значительно больше и в Алло и в др. магазинах. а потом и вовсе в наличии не стало). Позже заказала ещё технику, тоже перезвонили на следующее утро, но потом отказалась (изучила характеристики, которые, кстати, подробно представлены на сайте, всё-таки не совсем то. что я хотела). Телефоны многоканальные, дозванивалась быстро, сотрудники колл-центра и менеджеры вежливые, приходят смс-подтверждения. Маленький минусик - что при обращении надо быть готовым назвать номер заказа, ФИО, номер телефона, адрес. модель, и т.д. не подходят, без этого номера ну никак!
Сервисом довольна, да и телевизорчик классный:))

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 декабря, 2014 год

Добрый день. Татьяна, спасибо Вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Будем рады каждому Вашему заказу. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920588 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника