Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: ben

› › ›

ben Украина, Запорожье Отзыв написан 7 ноября, 2014 год 2474 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Запоріжжя, просп. Ленина, 156/4 В магазинах АЛЛО новый развод людей наглым образом продают тедефон,купил huawei 3cза 3099грн предложили установить всего за 100грн сразу пакет супер пупер вип настроек(оказалось несколько бесплатных игр и какой то хлам с андроид маркета поставили за 5минут в магазине),всего за 3199грн,я согласился,дома начал пользоваться телефоном корпус весь скрипит и звук динамика тихий,решил пойти обменять на следующий день на другой телефон,да говорят без проблем,но вам возвращается сумма не 3199грн,а 2599грн,потому что оказывается это пакет настроек стоил 599грн и на телефон была скидка 500грн,при условии если вы приобретаете этот пакет так называемых настроек за 599,итого получается телефон и настройки 3199,но как оказалось когда я решил обменять телефон что пакет настроек это услуга за которую они не имеют вернуть деньги,так как услуга уже выполнена,то меня автоматически разводят на 500грн,я начал возмущаться ,но они ни в какую не хотели возвращать всю сумму зато соблаговолили пойт мне мне на встречу и п=бесплатно утановить это пакет настроек на тот телефон который я выберу,я вышел позвонил в гарячую линию алло ,обьяснил ситуацию,на что мне ответили что к сожалению за услугу деньги не возвращаются,и в итоге я потерял 500грн+110грн(70пленка которую мне вчера наклеили и 40грн за ее поклейку).Видимо телефоны этой модели часто возвращают и кампания решила еще и подзаработать на некачественном товаре.Поэтому категорически не рекомендую данную сеть магазинов,а если уже и решились там что либо покупать уточняйте сразу все подробности и подводные камни!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 ноября, 2014 год

Добрый день. Константин, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. По указанному Вами контактному телефону, отсутствует с Вами связь. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, по которому Вам будет удобно принять звонок, согласно решения данного вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

alecsandr (Украина, Київ) 3 января, 2015 год

Да я столкнулся с подобной ситуацией,жалею сильно,что связался с этой сетью магазинов,полный развод на деньги,качества ноль и не добиться справедливости.Один выход брать юриста и местный телеканал и идти в гости ,делать рекламу.Другого выхода я не вижу?

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920542 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника