Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Alushta Отзыв написан 5 ноября, 2014 год 678 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Алушта, пл. Советская, 2 14 августа 2014 года купила телефон Lenovo в г.Алушта,не прошло и двух недель как потек сенсор!!! 24 августа отнесла телефон в место покупки,его отправили в сервис,оформив все бумаги.По бумагам телефон должны были вернуть в течении 21 календарного дня. Слава Богу уже 5 ноября,а телефона все нет и ,думаю,в ближайшие дни не предвидится!!! Ходила на точку покупки раз пять,на мои просьбы вернуть деньги или дать взамен аналогичный телефон,управляющий пожимает плечами и все ждет какого-то мифического подтверждения с центрального офиса! Ребята,я все понимаю,но 2.5 месяца ждать телефон - это уж слишком!!! Он покупался для использования,а не для ваших мухлей!Хотелось решить вопрос мирно,но буду решать через организацию по защите прав потребителей,что бы закрыли к чертовой матери эту шарашкину контору!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 ноября, 2014 год

Добрый день. Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, название модели и точный адрес магазина, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917806 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника