Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Сергій

› › ›

Сергій Украина, Мариуполь Отзыв написан 22 октября, 2014 год 638 просмотров

Доброго дня! Хочу поділитися неприємними враженнями про співпрацю з інтернет магазином "Алло". 22.10.2014р. зранку в 9,00 замовив фотоапарат через інтернет, в 9,20 передзвонив на гарячу лінію 0800-300-100 уточнити наявність та ціну-все підтвердили, в 10,28 передзвонив менеджер, ввічливо подякував за замовлення, уточнив адресу доставки, номер замовлення-14474798, суму до оплати-7034,00грн, знову підтвердив наявність товару та ціну. А вже в 15,11 передзвонив інший менеджер і сказав, шо мій фотоапарат подорожчав на 1000,00грн. і він може зробити мені "послугу"-зробити те саме замовлення того самого товару, але вже на тисячу гривень дорожчим. СПРАВЖНІСІНЬКИЙ ЛОХОТРОН!!! Після того я в 16,00 знову передзвонив на гарячу лінію мені сказали шо все з"ясують і передзвонять. Після чого так ніхто і не дається чути. Чекаю! Про розвиток подій напишу!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 23 октября, 2014 год

Добрий день. Сергій, приносимо вибачення за доставлені незручності. Нам шкода, що Ви зіткнулися з подібним в нашій компанії. Хочемо подякувати, що звернули увагу на дану ситуацію. Інформація буде передана керівництву для розгляду і вжиття необхідних заходів щодо поліпшення якості обслуговування. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918091 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника