Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Украина, Днепропетровск Отзыв написан 25 сентября, 2014 год 603 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Заказывала в интернет-магазине электронную книгу, когда пришло время ее забирать, вот тут я и столкнулась с трудностями. Менеджер, звонивший мне непосредственно из магазина, расположенного на Карла Либкнехта 4д, непонятно для меня дал мне неверное расписание работы магазина, так как мне было принципиально забирать пораньше, сразу после открытия. Из-за ложной информации мне пришлось 2,5 часа ждать на улице, пока все таки магазин откроют, после чего еще 30 минут я ждала пока мою книгу мне кто-нибудь принесет, так как весь персонал был занят болтовней друг с другом и никому до меня не было дела. А когда мне книгу принесли, она оказалась полностью разряженной, после чего мне предложили несколько часов подождать до ее полной зарядки или подъехать через 2-3 дня снова. В конечном итоге книгу я так и не приобрела, а потратила много нервов и времени
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 25 сентября, 2014 год

Добрый день. Лилия, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа и номер контактного телефона. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920573 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника